【驻马店融媒讯】（记者朱剑锋通讯员刘洋）临近春节，一场来势凶猛的新冠肺炎疫情，打乱了人们原定的计划。驻马店市中心医院作为疫情防治市级定点救治医院，担负着全市危重症新型冠状病毒感染患者的救治任务，第一时间启动应急预案，广大护理人员纷纷请战，逆风前行，全力以赴投入到这场没有硝烟的战斗中。
坚强领导 组织有序 构筑抗疫的坚实防线
疫情警报一经拉响，分管护理工作的副院长李鸿雁高度重视，亲自部署，护理部迅速响应，按照医院党委要求，做好疫情防控工作，尽可能把困难和问题想在前面，不打无准备、无把握之仗。
在院党委的号召下，一封封请战书像雪片一样飞到护理部，“我是党员、我是护士长、我是专科护士，我年轻没负担、我经历过抗击非典......”有取消探亲计划的，有停止休假驰赴医院增援的，有坚守在岗位上24小时连轴转的.....所有人没有一丝怨言，舍小家为大家，奋不顾身，勇往直前。
由于疫情突发，预检分诊、发热门诊、感染性疾病科、RICU等科室需立即补充护理人员，李鸿雁亲自担任队长，护理部迅速成立800余人的护理志愿服务队，下设护理管理、内科、外科、妇产科、儿科、急诊重症6个护理志愿服务分队，依据国家、省卫健体委下发的新冠肺炎诊疗、防控方案要求，护理部制定《驻马店市中心医院新型冠状病毒肺炎疫情防控护理人力资源调配方案》，针对志愿者工作经历、从事专业、身心素质等多方面进行综合考评，迅速选拔出第一梯队护理人员，充实到疫情防控第一线。
随后，护理部组建第二梯队、第三梯队后备人员，根据救治科室收治情况、危重患者人数、护理人员综合能力，构建专业对口、素质良好、合理搭配的轮岗梯队，科学、有序地进行人员调配，截止2月28日，共抽调120名护理人员补充抗疫一线，总投入护理人员共计214人，构筑起抗击疫情的坚实防线。
迎难而上 逆风而行 谱写一曲曲抗疫赞歌
区域的划分、班次的设定、工作职责的落实、操作流程的规范、防护用品的节约、人员的管理......护理部主任鲁慧敏和科护士长每次都亲自确认，并参与到每一个流程中，全力确保工作有序、顺利开展。
在隔离病区，护士长牢记防护“无死角”要求，充当“安全员”角色。护理人员承担着与患者接触的大部分工作，输液、采血、雾化、治疗、医疗废物处置……从抗疫一线到后方保障，处处都有护理人忙碌的身影。她们时刻守护在床旁，密切观察患者病情变化，准确执行救治方案；当患者情绪失控，她们手拉手耐心安抚；当老年男患者因不适不停地去口罩、拔氧管时，她们一边亲切的叫着“爷爷”，一边哄着老人进行各项治疗；对于离开家长不能适应小患者，她们片刻不离，当小患者的临时妈妈，还千方百计买来玩具、书籍、美食，和孩子拉钩约定一起打败病毒......
她（他）们与病毒仅“一衣之隔”，时刻承受着高强度高风险的精神压力，但为了救治、帮助患者，他们无怨无悔、任劳任怨，无一人退缩。依然是一袭白衣，但此时已换成厚重的防护服；依然是目光坚毅，但此刻已戴上封闭的护目镜。你见不到她（他）们的真实面容，但如雨的汗水诠释着这群白衣战士的责任与担当。卸下“战甲”后，脸上的勒痕、发白的双手，都是她们最好的勋章。
崇严尚实，所有护理人不是将抗疫当做口号来喊，不是写在纸上贴在墙上，而是真真切切落到实处，付诸在行动上。她们把病房当战场，同时间赛跑，与病毒较量，涌现出一大批可敬可爱、可歌可泣的英雄模范人物，谱写出一曲曲抗疫赞歌，整个护理团队传递出令人动容的凝聚力、号召力和执行力。
科学规划 心理关怀 为战“疫”天使保驾护航
护理工作繁杂细微，团队人员来自不同科室，新冠肺炎患者又需特殊护理......这一系列的问题摆在眼前，一线科室护士长感到压力倍增，李鸿雁多次召集护理部、科护士长、一线病区护士长开会，针对如何优化人员组合、人岗匹配、人力资源利用最大化等问题提要求、岀实招，实行护理部、科护士长专人分包一线科室，同时抽调3名护士长协助一线科室开展工作、解决困难。
面对防护物资紧缺，必须精简人员；为了实现患者“零死亡"、医务人员“零感染"的目标，又必须严把质量关。为此，大家结合工作实际，集思广义，提出进仓护理新冠肺炎患者4小时必须出仓，继续进行治疗准备和消毒工作4小时，或采取休息8小时后再次入仓模式，保证护理人员体力的恢复，最大限度的提高工作效率。同时结合医院每日收治患者数，兼顾普通病区护理人员调配，确保疫情防控、重症救治、日常工作正常运行。
新冠肺炎疫情期间，护理心理关怀小组积极行动，利用微信群等方式号召心理干预小组成员，开展心理援助和心理危机干预工作。针对一线医务人员，采用表达感受、情绪宣泄、情感支持等方式，进行心理关怀。对有焦虑、恐惧、烦躁情绪的医务人员进行一对一辅导，建立一线医务人员心理关怀群，发送语音、视频、减压技巧，及时缓解一线医务人员心理压力，约170余人受益。
高度重视 优化服务 打造患者满意工程
疫情防控任务重，普通病区也丝毫不能放松，医院高度重视所有患者、陪护和职工的安全，统筹规划、多措并举。设立隔离病室，定点放置防护用品；进一步落实病房管理制度，普通病区按照“一患一陪”发放陪护证；安保人员做好登记核查工作，严格把控探陪人数，从而减少人员聚集、降低院内感染风险。护理人员承担住院患者陪护相关疫情排查工作，双方签字，责任到人，每日两次监测陪护体温，每日汇总住院患者、陪护、医务人员体温变化，发现异常及时上报，规范处理。
由于家属减少，护理人员一时间成了住院患者最亲近的“儿女、父母、姐弟”，担负起生活护理、搀扶锻炼、外出购物、出院相送等任务，并积极开展“温暖服务多一点”，持续推进“患者满意提升工程”，全方位、全过程为患者提供优质的护理服务。受疫情影响，一些患者或家属产生了惧怕、焦虑等不良情绪，在护理部的倡导下，各志愿服务队制定《白衣天使志愿者温暖服务患者倡议书》，组织护理人员们利用休息时间，开展志愿服务活动，想患者所想，帮患者所需，及时宣传疫情防控知识，亲自示教正确洗手和戴口罩的方法等，同时进行心理疏导，提供情感支持，鼓励患者增强信心，战胜疾病。
坚守初心 勇担使命 誓与病毒战斗到底
随着疫情的发展，护理工作任务越发繁重，鲁慧敏语出铿锵，“在新冠肺炎救治工作中，护理人员接触患者时间长、风险大，但这是我们的职责和使命，我们不会有一丝犹豫和松懈，疫情不退我们不退，誓与病毒战斗到底！”
在院党委的坚强领导下，市中心医院护理人始终不忘初心，牢记使命，全力以赴投入到抗疫战斗中，充分发挥专业优势，守卫在疫情防控第一线，彰显白衣战士的担当与作为，用行动践行“召必来，来必战，战必胜”的坚定信念。
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