上官青云哥哥
杂谈97
将心比心
快递包裹放蜂巢快递柜，对我来说确实没门到门方便。我也思考过这问题。
首先我与快递员交流了这问题。快递员很无奈。“每天的快递，门到门是来不及送的。另外虽然快递柜每件都收费，还是放快递柜合算。可以多送几件费用都在了。收入明显多了。特别是收件人不在家，放快递柜更便捷了。”
蜂巢设计时，一定考虑多方面的因素。事实是蜂巢便利了快递员；增加了快递员的收入；同时收件人不用陌生人（快递员）敲门，增加了安全性；收寄人不在家也能收到快件；……
收件人唯一不便的是要自己去快递柜拿快递。
我的一个邻居有埋怨，可天天遛狗几次。我心想，你遛狗有时间，拿个快递有这么难吗？不喜欢可直接去实体店购物啊。
我对去快递柜取件，就当散步。门到门惯了，要自已去拿，虽有些不爽。想想我不在家的时候有快递可放快递柜；想想这么辛苦的快递员能增加点收入；想想，陌生人不来敲门了。也就认可快递包裹放快递柜了。
自然神力源567
放快递点随时想什么时候拿都可以，但是如果送上门，说实话我懒得开门。万一我在忙你突然打个电话说有快递到了等一会马上送过去，那你得等着，手头的活就要被影响，所以还是放固定点合适，我吃完饭溜溜腿顺便拿了快递
I28mm烧火棍
最近刚搬家，买的东西特别多，一天少了收个四五个，最多一天收了16个快递。快递基本都是一声不响放快递柜，或者门卫，然后一个短信通知了事。
小件，放快递柜，我也没意见，大不了自己多跑几趟，还专门弄了一个大麻袋取快递用。
但是，大件，超重件，放不进柜子，又打电话让小区门口自取，我就是非常不满意了。我就是要求最起码你给我送楼下，我下去拿。一次，就是圆通，我买的组装书架，6个柜子，大概有70斤重。我说麻烦师傅给我送楼下，这个件很重。各种推脱，在我的坚持之下，还是送到了楼下。
来了以后呢，态度就是很差的，讲，你不要在淘宝买东西了，买京东去呀，京东可以给你送到家，巴拉巴拉。我那个火气呀，一下子就上来了，我说我在哪买东西是我的选择，快递本来就应该送到户的。
呃，然后就是差点吵起来……
后来，再有大件，我都会讲，不送到楼下，我不签收。
你以为你是理解别人呀？你以为你是在照顾弱势群体呀？
人家快递员怎么说的，我就是送小区门口，自己来拿，不来就是拒签退回，这就是规矩。我一天赚几百块辛苦钱，还给你们送到户？
玥东宝302
其实我觉得丰巢快递柜很好的，这样在另一方面也保护了我们的隐私，就像我就喜欢吧地址写到我家附近的那个丰巢快递柜，那样自己去拿也方便，也不会让快递知道我的具体位置，
特别是一些单身女性，老公在外面打工，老婆在家带小孩读书的这种女人，我觉得这样比送上门更安全
社会观察体验员
不方便多过方便
快递多的，一天要跑好几趟，如果是楼梯更不得了了，跑一趟都能累死人，特别是京东，太垃圾了，一单要分好几次到，放好几个柜子，而且都是生活用品，洗衣液桶装油卷纸这种重的，你要我怎么拿，怎么拿啊。
如果是生鲜，你给我放快递柜里，还什么生鲜啊，等我拿回家都臭了。
前几天我手机坏了，快递都去不了。
还有一次，一个教育平台送的书，填错了我的手机号，收不到取件码，直接给退回去了。
快递门到门，我是付了这个门到门的钱的，结果让我自己搬回来，那就减价啊，快递费反而还涨了。
楼下快递柜放不下，快递都堆地上，也没见送家里来，碰到现在多雨天气，多少人的快递被淋了雨啊。
现在还能坚持送到门的只有顺丰和天猫超市了，这就是服务。
所以必须取消了快递柜这东西，占多大一块地方啊。还搞得所有快递放不下的直接堆边上，影响小区形象。
小白吃的多
说快递送货上门的各位朋友，你们考虑问题太片面，太狭隘了，也太自私了，快递放菜鸟驿站和快递柜，不仅方便了快递小哥，更是方便了自己，说的没错，你在家，就要给你送到家，但是你想过吗，你网上买个9.9元的东西为啥能包邮，因为淘宝合作快递费用很低，如果都要门对门，且不说不方便快递小哥，快递费用肯定会上涨，这个费用最后会转化到消费者身上，这是必然的，看似降低了快递的成本，实则也是降低了消费者的成本，作为消费者，你永远要明白一件事，一分价钱一分货，以后物流可以增加一个选项，送货上门和放菜鸟驿站快递柜，区别收费，永远不要想着花同样的钱得到比别人更好的服务，快递员送一个快递，无论大小，都是一块钱，如果放快递柜和菜鸟驿站，还会扣3毛，也就是说派件员送一个快递到菜鸟驿站或者快递柜，只挣7毛钱一个件，每个快递员每天大概要送400件货，送货上门需要跑400家，一天跑400家，你觉得现实吗，有人又说了，那增加派件员，一个人送100家就好了，行啊，快递费用大涨，到时候又有人说了，快递费怎么怎么贵，东西怎么这么贵，哎，没有完美的产品和服务，只有不断要求的人的自私之心
海翔2869
现在确实是乱象丛生，我们村子里自从有了菜鸟驿站，快递员就消失了，我有一次17点手机下单，中通快递，标明一小时内来收件，等了两个小时没人来收件，饭都不敢出去吃，就怕出去吃饭时快递员上门来收件，最后实在等不了了就打了快递员电话，一听声音好熟悉，原来就是菜鸟驿站老板，他要我自己把快递送到菜鸟驿站去，没人上门来收件，这下好了，派件不见快递员，现在连收件都要我们自己亲自送去了，这就是现在快递服务。另外，网上很多人都说派一个件快递员只赚几毛钱、一块钱，说客户要求太苛刻，问题是客户发快递可是付的你们快递公司单方面制定的快递费，又没有让客户参与定价，而且服务承诺也是快递公司自己写的，怎么收件时不说不送货上门，到了派件就各种理由呢？再说你们老板压榨你们，你们就来要挟客户，这是哪门子的工作态度？难道你去餐馆吃饭，服务员和厨师由于老板开的工资低就客户自己去炒菜和端盘子洗碗吗？各行各业是不是都应该像快递员一样老板给的待遇低就甩脸色给客户？你们觉得待遇低请找你们加薪，快递员工作辛苦这是事实，但也不能说我弱我有理，真正想改变只能提升自己，谁都会有最困难最底层的时候，你们自己智商有问题，被老板拿来当枪使，不明白真正的矛盾点在哪，居然还有脸去威胁客户，菜鸟驿站的兴起，现在快递员觉得给自己省事，未来淘汰的将是快递员自己。
My_Style
你才出多少快递费啊 人家帮你送过来就已经相当不容易了 还要送到你手里 太矫情了 第一： 1家1家的找 太浪费时间 人力了 会大大降低快递效率与人工成本 第二：就算好不容易找到你家 你家若没人咋办？难不成还想等你回来 还是直接把你的快递扔在你家门口就可以了？当然 你出的快递费不是3-7元的 而是30-70元的 是应该先打电话准认你哪个时间段在家 百分百送到你手里 最好在送你一个额外小礼物。。
遨游aiq星河
想服务到家顺丰京东，其他几家快递你没花那么多钱就别当大爷了，京东一个件2.3至2.5顺丰应该也差不多其他几家8毛，你自己不会用脑子想吗？你花钱了花的是顺丰的钱吗？别给自己找那么多理由，每月放快递柜收入6000–7000左右给你们打电话送到家一个月4000–5000 左右快递员成全你们饿死自己吗？不包吃不包住一个月能挣多少，又有一群傻逼会说：干不了别干，不干你来干嘛？你不来干凭什么决定我的去留？你能把中间几千元的差价给快递员解决你说怎么送就怎么送一张嘴快递员应该怎么怎么滴你又不是老人，你要是孕妇，老人，不方便的会给你送上楼，年纪轻轻你取快递不方便你考虑过送快递不方便吗？还有一群傻逼小区快递不让骑车进，保安直接说业主投票表决的不让外卖和快递骑车进入，这种业主你怎么不去死？一进一出来回近20分钟十万个草泥马（有人又讲安全了，想害你的你逃不掉，害你的跑不了）记住除了顺丰不要强求别的外卖给你想要的服务，毕竟警察和协警都是警，想服务完美的找警察一般服务找协警！
用户7718814817319
说快递员辛苦的，请问在驿站和快递柜没有诞生前大家是怎么活过来的？做为服务行业，过度的强调辛苦视为矫情。肯定会有人说就块儿八毛钱还想当上帝？没错，我有这个权利。配送费不是收件人定的，这个费用在入职时就说清楚了，而入职时学习的职业规范里对配送要求有明文的规定。从当初的入户到后来下楼自取，客户已经做出让步，如今叫得寸进尺
