——沉默不語的市場，它才是疫情防控的最大功臣
01 大疫之下，中國社會在“免疫”
疫情兇猛，中國危急。
2020年春，一個14億人口的世界大國強行按下“暫停鍵”。
儘管我們用各種方法娛樂自己，可每個人內心深處總藏著一絲恐懼。
沒有人知道這輛運行了40多年的高速列車，急剎車後會產生什麼樣的後果。
更多人在暗自祈禱，願天佑中華。
幸運的是，直至今天，我們能看到：
中國社會仍在正常運行。這個社會雖然慢了下來，但整體來說仍然有條不紊：
商超百貨保持正常開業；
生鮮肉蔬供應沒有中斷；
物流行業繼續精準運轉；
實體企業開始正常復工；
數字企業網絡雲上辦公；
教育課程開展雲上直播；
…………
今天，能做到這一切，也算是一個奇蹟。
歷史上每次大災之後都次生災難，都會產生無數驚悚莫名的次生災難，這些恐懼一直銘刻在我們的基因裡，但這次整體抗力明顯增強，為什麼這樣？
因為，現在的中國不一樣，改革開放40年以來，中國依靠市場建立了一個強大的“免疫系統”。
這個系統複雜而強大，它在這40多年來不知不覺中延伸到社會每個角落，疫情來臨之時更顯健壯，在全方位的保衛著每個人。
02 什麼是人類社會的“免疫系統”
我們熟知的是“人體免疫系統”。
它分為三道防線：
第一道防線為皮膚、粘膜及其分泌液等。
第二道防線為：吞噬作用、抗菌蛋白組成的“非特異性免疫”。
第三道防線為由免疫器官&細胞組成的“特異性免疫”。
這套免疫系統器官眾多，且各司其職，紀律嚴明。
是生命在數億年進化中形成的天然屏障。
絕大多數病毒在人體免疫系統第二道防線的狙擊下便無法入侵。
這屬於每個個體的免疫系統。
那社會的“免疫系統”是什麼呢？
它是指人類在社會發展過程中形成的群體保護機制。
我們也可以類比分成三道防線：
第一道防線由數千年來形成的人類食物圖譜、驗證醫藥、生活習慣組成；
第二道防線由常規應急體系如110、120、119和公共衛生體系組成，它是“非特異性防疫”；
第三道防線則是由生產、物流、衛生等社會各部門共同協調，加上共同面對突發性危機，它是一種“特異性防疫”。
這裡我們重點說的是第三道防線，也就是中國社會的
“特異性防疫”，在出現大災難時的全社會的自我保護機制。03 疫情之下，它們構成中國的“免疫體系”
人體“特異性免疫”為什麼有時失效，因為它面對的是新病毒。
而社會的“特異性免疫”為什麼考驗一個國家，因為它面對的是突如其來的社會危機。
這種社會危機和“新冠狀病毒”有些相似，但也不完全一樣，它有三個特徵：
①突發性；②整體性；③難以預測後果。
面對這樣的突發危機，社會要在一瞬間行動起來，並且動用所有力量來對抗已有的災難。而且在對抗這種災難時，又不能產生更多次生災難，甚至出現“死亡”情況，這就要檢驗
社會“免疫系統”整體性和平衡性。
“石油價格戰”是疫情引發的次生災難之一
我們以這次疫情為例，看看哪些體系構成了全社會的
“免疫體系”：面對突發災難的預警和應急系統；
穿梭於整個國家之間的物流傳輸；
保障生命之路的交通幹線；
留住生命之光的現代醫療；
即時發出真實信息的媒體；
保持正常營業的商店超市；
準確預判的科研力量；
自動調整的個性化製造體系；
全球性的資源配置能力；
遍佈世界的雲端網絡；
…………
與人體免疫系統的第三道防線非常相似，社會免疫系統像是一張連接完整的防護網，每一部分都互不可缺，它們既需要各司其職，又得相互協作。
有時候，免疫體系並不是越激烈越好，它更需要的是一種強大而綿密，迅速而精準、高效而全面的能力。
這種能力，沒有任何一個組織和個人能夠做到，只有市場才有這樣的力量。
因為這40年來構建的市場力量，我們才有強大的物質儲備；
因為這40年來構建的市場力量，才可以迅速
整合各方資源；因為這40年來構建的市場力量，也才能在集中救治時又免於“免疫因子風暴”。
04 免疫系統後面的最大功臣：沉默的“市場”
疫情發展到今天，我們表揚了很多人，歌頌了很多人。
而最大的功臣，就是這個沉默的市場。
它上善若水，潤物無聲。
沒有人去讚美它，因為它總是靜悄悄的把該做的事情做了。
最厲害的東西，就是在你都沒有感覺到它的存在，已經把事情給辦了。
它構建了這個社會最大的“自愈能力”。
對比僵化的官僚體系，市場的表現非常優異。
僵化的官僚體系只會拖防疫進程的後腿
以援助武漢為例，站在醫學的角度，這是一次人體的
“降溫處理”。很多行業和組織在這次“降溫處理”中表現優異，但它們是依託市場體系來完成，如果沒有這個健全的市場，沒有在平時的市場競爭中形成的完整產業鏈，再強大的英雄也無能為力。
如果沒有市場化的物流體系，山東壽光的蔬菜沒辦法即時運抵武漢；
如果沒有市場化的消費機制，全國各地也沒有這麼多的蔬菜可捐贈；
如果沒有市場化的生產體系，沒有能力在短時間形成口罩生產能力；
如果沒有市場化的商超組織，不知道每個人能否購買到基本物資；
…………
火神山醫院8天時間順利完工，得益於在市場打拚中形成的基建能力。
中國幾個大企業迅速形成生產能力，得益於市場化的全球資源調配能力。
韓紅的慈善團隊表現遠優於紅十字會，因為懂得如何利用市場機制。
市場體系滲透到社會的每一個角落，它默默的構建社會的血液系統和淋巴系統，形成強大的自愈能力，靜悄悄地撫慰社會形成的巨大創傷。
05 舉個例子，看看市場體系的強大“自愈能力”
太多行業在這次疫情中表現搶眼；
太多企業在這次疫情中功勳卓著；
太多個人在這次疫情中讓人感動。
感謝所有企業和個人，這次我們重點分析一下有些行業和技術在面對病毒時展現的強大“免疫功能”，為以後的社會建設中總結經驗。
1 物流
疫情爆發後，全國各地都需要大量的防控物資，武漢城裡的九百多萬人更面臨醫療物資緊缺及生活物資緊張的困境。
據國家郵政局統計，截至3月8日，郵政快遞行業承運寄遞疫情防控物資1.73億件，累計8.24萬噸，發運車輛2.4萬輛，貨運班次350架次。
如果不是這十多年來依靠市場競爭形成的強大的物流體系，如果只有中國郵政，想想都害怕……
2019年中國民營企業500強中有11家物流企業入圍
2 商超
疫情下，其它奢侈消費可以少，但採購生活用品必不可少。
在這種情況下，商超行業便在其中起到了中流砥柱的重要作用。
疫情爆發突然，囤貨購物成了經濟人的理性選擇。
截止3月9日，全國型快消品零售連鎖百強企業旗下的超市開業門店比率平均達到98.9%。
商超企業市場競爭十分激烈
此次商超企業基本正常運行，表現優異，這與平時高強度的市場競爭有密切關係，才能保證在疫情中的商品供應、質量、運輸、售賣等各個環節不出現差錯。
3 生產製造
在疫情衝擊下，中國的第一產業和第二產業持續支撐這個社會。
以口罩行業為例，2月1日，中國口罩產能約為單日2000萬隻。2月29日，全國口罩
日產量達到1.2億隻，是2月1日的6倍。
市場經濟下，口罩需求增加，市場規模也連年擴大
在市場經濟的錘鍊下，中國的製造行業擁有強大戰鬥力。除了第二產業，第一產業也具有強大的生命力，此次瓜果蔬菜照常供應，也是因為市場開枝散葉的結果。
只要有市場需求，就馬上有力量會去跟進，這就是強大的“自愈能力”。
06 最強免疫：雲端構架“平行世界”
物流、商超、生產這些行業都屬於傳統行業，每一次危機中他們都是中流砥柱。
還有一種新的免疫能力特別突出，那就是以互聯網技術為基礎的“雲端”力量。
這是近十年來，沉默的市場裡誕生出的最強大的“免疫”新生力量。
最強的免疫力量，就是百毒不侵。
而這個百毒不侵的世界，
就是雲端構架的“平行世界”。這個世界不用再與物理世界直接接觸，再強的病毒對人類也無可奈何。
“雲端”不僅在虛擬世界發力，它還為現實世界提供了力量。
這是人類社會“免疫體系”中從未出現過的強大戰士，2003年的SARS戰役中還未出現。
雲端，讓口罩發放變得更安全；
雲端，讓遠程辦公變得簡易；
雲端，讓在線教育得以實現；
雲端，讓疫情申報變得簡單高效；
雲端，讓疫情數據得以及時更新；
雲端，讓“隔空診療”變成現實；
雲端，讓“智慧城市”走向時代；
......
AI依託雲端，成為真正的“免疫戰士”
可以說，雲端/互聯網成為了這場“戰疫”主力軍，在互聯網和大數據技術的支撐下，人們原本無法得以解決的需求，在數字化方式下得以最大程度地滿足。
它不針對某一種特定病原體，對所有病原體都免疫。
生命進化了數億年的免疫系統，也沒有見過這麼強的“免疫力量”。
“新冠狀病毒”無法侵入這個由雲端網絡構建起來的平行世界，它給了我們另一個空間，也讓我們找到了另一種生活/生存的方式。它與病毒屬於兩個維度，沒有哪個病毒可以逾越。
今天，在一個人口如此密集的世界，如果沒有雲端世界，後果不堪設想。
此次疫情，所有在雲端服務的企業，都是戰略性的防疫力量。
而所有提供“雲端”服務的企業裡，第一個要提到就是阿里巴巴，它在雲端所做的佈局，為這次疫情立下了汗馬之功。
07 “雲端”上的阿里：為社會免疫
我們以阿里為例，看看“雲端”是如何為社會免疫的。
❶讓社區人員、物業員工遠離病毒
阿里智能社區防疫系統在全國122個城市上線服務，幫助社區物業極大
提升了疫情防控和智能化管理水平。❷為疫情中的金融企業提供安全通道
100家銀行、保險、證券等金融機構採用阿里雲提供的“數字防疫系統”實現安全復工，以保障金融業務的正常服務。
❸迅速在全國建立數字防疫系統
疫情發生之後，全國各地迅速上線了數字防疫系統，用阿里雲最短12小時就上線一個系統。28個省市基於阿里雲上線數字防疫系統。
❹迅速推廣“健康碼”
上班健康打卡、出入公共區域掃健康碼，這是防疫和復工都不耽誤的一種好辦法。疫情發生後，阿里立即協助25個省份快速上線了健康碼，讓多個省份通過數字賦能加強疫情防控。
❺協助疾控中心高效分析病例基因
阿里達摩院AI算法應用於新冠肺炎的病原學檢測上，達摩院與浙江省疾控中心合作，利用算法將疑似病例基因分析時間縮至半小時，同時可以避免核酸檢測出現的漏檢情況；
❻為臨訂診斷提供數字判讀
阿里達摩院AI在新冠肺炎的臨床診斷上也實現了突破，達摩院AI可以在20秒內對
新冠疑似患者CT影像做出判讀，並量化病症的輕重程度，分析結果準確率達到96%；
❼搭建公共服務與管理平臺
阿里雲、支付寶、達摩院、政務釘釘、宜搭等團隊，一天內緊急搭建出浙江省新型肺炎公共服務與管理平臺，於1月27日上線，並輸出一整套完整的“數字防疫系統”，免費提供給全國各地政府和社區，助力疫情防控；
……
此次疫情，阿里是表現極為優秀的中國大企業。
“雲端”發力，更是刷新中國的“免疫力量”。
它為2億上班族在家辦公提供雲基礎設施，連續緊急擴容10萬臺雲服務器，創下阿里雲上短時間彈性擴容的記錄。
每天有近億人通過釘釘健康打卡報平安，近期更是有全國20個省的100個城市啟用釘釘復工平臺，幫助企業實現分批安全復工。
浙江、山東、湖北、江蘇、陝西等省份的近20城市啟用釘釘“碼上覆工”，開通“企業健康碼”，政府、企業、員工聯動，賦能產業復工復產順利，做好復工後疫情防控。
阿里這家高度市場化的企業，它所做的一切，不僅僅只是為當前社會免疫系統添磚加瓦，甚至在為人類重建一個“免疫系統”提供想像。
08 向中國市場致敬
回首此次疫情，這個按下“暫停鍵”的中國能走到今天極為不易。
雖然開始出現了很多人為失誤，幸運的是，市場體系一旦運轉起來，這
40多年來積蓄的力量就顯示出它的威力，它為這個社會提供了一個全方位的“免疫體系”。吃、穿、住、行無一不為你思慮周全。在這段疫情的時間裡，
我們要感謝醫護人員的無私奉獻；
感謝那些奔波在一線的商業服務人員；
感謝春節期間一直穿梭的物流司機；
感謝每一個自我隔離在家的普通人；
感謝那些雲端服務看不到的工作人員；
感謝那些沒有裁員降薪的復工企業；
…………
個體的力量我們需要表揚，優秀的企業也要歌頌，但我們更要感謝這個沉默不語的偉大“市場”，它為這個社會構建了一個普遍性的自愈能力，如陽光，若雨露，大象無形，大音稀聲。目力所及，眼花繚亂，我們不要忘了，市場才是疫情防控背後的最大功臣。
老子在《道德經》第二章雲：聖人處無為之事，行不言之教，生而不有，為而不恃，功成而弗居。“功成而弗居”的意思就是“功業成就而不自我誇耀”。市場宛若聖人，從不標榜自己。
但《道德經》第二章最後面還有一句：夫唯弗居，是以不去。
它的意思是：正因為不居功，所以功績永不泯沒。
向中國市場致敬。
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