3月26日，中國保險行業協會發布2019年度壽險電話營銷行業發展形勢分析報告。
從經營主體來看，自2014年以來，經營壽險電銷業務的公司逐年減少，2019年有3家公司逐步退出壽險電銷市場，1家公司加入，截至2019年12月31日，僅有22人身險公司開展壽險電銷業務，在保險業協會人身險會員公司中的佔比不到三成。
規模保費一直排名前十的中國人壽也在今年正式退出壽險電銷市場，預計未來幾年，可能有更多保險公司將逐步退出壽險電銷市場。
壽險電銷前十公司不變，市場份額合計達90%
2019年壽險電銷業務規模保費排名前十位的公司與2018年保持一致，分別是平安人壽、招商信諾人壽、大都會人壽、陽光人壽、華夏人壽、太平人壽、富德生命人壽、中國人壽、泰康人壽和中英人壽，合計實現規模保費158億元，佔據90%的壽險電銷市場份額，市場集中度較高。
從各公司來看，平安人壽憑藉71.7億元的規模保費再次穩居第一，市場份額雖稍有降低，但仍為40.9%；招商信諾人壽、大都會人壽和陽光人壽的規模保費也均保持在10億元以上。與2018年相比，有12家公司的電銷業務規模保費出現不同程度下滑，其中，國華人壽和平安人壽下滑程度較大，分別為71%和32%。
互聯網人身保險第一名：國華人壽
與此同時，中國保險行業協會發布2019年度互聯網人身保險市場運行情況分析報告。
從各公司年度規模保費來看，2019年開展互聯網人身保險業務的公司中，國華人壽以累計379.8億元的規模保費位列首位。此外，規模保費排名前十的公司還有：中郵人壽、工銀安盛人壽、建信人壽、平安人壽、中國人壽、弘康人壽、人保健康、農銀人壽和人保壽險，前十家公司累計實現規模保費1624.8億元，佔互聯網人身保險總規模保費的87.5%，行業集中程度較高。規模保費排名前列的中資保險公司和銀行系保險公司佔比較大。
從業務增速的角度看，2019年有39家公司的互聯網人身保險業務實現不同程度的正增長，增長幅度最大的為英大泰和人壽，其規模保費較2018年同比增長700多倍，增速排名前十的公司還有：北京人壽、中荷人壽、中融人壽、人保壽險、招商局仁和人壽、復星保德信人壽、恆安標準人壽、招商信諾人壽、泰康養老，中小壽險公司的互聯網人身險業務正在加速增長。
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