泥土裡的小石子
那必須的得賠，如果十八年前不是吃了你家的蛋炒飯，那我現在就不會腦殘，就是因為你家的蛋炒飯導致的，現在腦殘了，所以必須你賠，還有十七年前吃的雞扒飯，還有肯德基麥當勞我都會去要他們賠的！雖然我不能證明是他們的東西有問題，但是我是吃他們東西活下來的，雖然沒有給錢，但是是他們東西給我吃的，所以通通都要賠錢！
兒子們說爸爸是沙雕
我是安裝潔具的專業師傅，現在很多業主和其它非潔具安裝師傅，都認為安裝潔具非常簡單，為了省錢省事，自己安裝，昨天就有一家業主，本來有兩個浴室櫃和一個坐便器，等我去他們家時，只有一個比較麻煩的浴室櫃留給了我來安裝，那個相對簡單的和坐便器，他讓木工給安裝完了。感覺很氣人！有本事全部安裝好！為啥還留一個。而且安裝馬桶連防臭的密封圈都丟在一旁。
安裝潔具看似簡單，其實還是有很多細節需要專業師傅才能處理好的，並沒有客戶想象的那麼簡單。比如安裝了幾個月後整個浴室櫃都掉下來，馬桶衝力不夠等等，都是因為不專業造成的。
我沒有猜錯的話，題主應該不是安裝師傅，而是業主，當初為了省錢，讓電工師傅安裝，現在掉下來了還想找店家或水電工負責，自己承擔一切才是對的。如果當初不讓電工安裝，而是讓專業的燈具安裝師傅安裝，就不會發生意外了。
奉勸大家一句，找專業老師傅安裝潔具，可以保障十年不會掉，如果找非專業師傅安裝，運氣好的能用三五年，差點的一年半載就壞了，其它行業類似，燈具行業更甚。
敬天愛人169
顧客買的燈具都是有一定時間的保質期的，所以，你要看看店家賣給顧客的燈具及安裝的保質期。俺呢，曾經買過兩個頂棚上按的大燈，那傢伙好看可就是因為是鐵質的燈架所以非常的重。俺天天在底下過去的時候都是看著發抖，這要是那天掉下來還不被砸個好歹才怪。你別說真的是猜中了，有一天飯廳上的燈啪的一下子就突然一個掉下來了，好懸沒砸著人。原來是上面的一個鐵鉤子斷了，那個鏈接保固繩也沒起作用，花了七八百美金買的咋說斷就斷了，這是啥破玩意呀，咋這坑人呢？趕緊滴拿著破燈就去店家伸冤了。人家店家說對不起，給你造成了不方便，可人家經理也說了都過了六七年的時間了保質期都早過了沒辦法了，要不你再買個新的給你打個折扣，然後還派個技術工人又來家把高頂棚的那個燈線加固了再加固，可俺每次走到底下你別說多抑鬱了，後來實在是精神上受不了了。得了吧，趕緊滴換個水晶燈的，起碼重量比那鐵質的輕，就又花了五千多美金全換了水晶燈的了。那次真的忒嚇人了！
用戶nz2ym4d6f2
聽到你這個問題，我就來氣，我們之前讓一個工人幫我們裝了一個吸頂燈，結果沒過多久，燈整個掉下來，砸到了我的茶几和茶几上的筆記本電腦，幸好我當時就躺在沙發上，因為平時茶几旁邊喜歡放一張瑜伽墊，喜歡做做瑜伽什麼的。當時掉下來把我都整懵了，想想如果當時我坐在瑜伽墊上拿著電腦在茶几上辦公，那肯定必死無疑！所以裝修師傅們，一定要好好工作，不然太危險了！
葉小姐思密達
我是賣燈具的，做批發零售，都有。有個客戶自己拿回家，自己找人安裝，結果掉下來了，拉來店裡鬧騰非要我們負責。我看了下，本來不到0.5釐米的孔，她找的師傅，打偏了，把孔擴大到了快2釐米（超大的窟窿），膨脹螺絲肯定沒法套住。我說你就是報警，也和我們沒關係。最後折騰的，我們店裡等待要貨的客戶走了，搞得我沒生意。沒辦法，成本價又給她了一個燈，拿走了。做生意，什麼人都有，一般儘量息事寧人，不要得罪人。當然原則性的問題，不能改變。上門檢查好，排除後期有沒有人為清潔時拽拉（當然客戶也不會承認）。
就個人經驗，如果真是安裝問題，不出一年準掉（這麼重的燈如果起初安裝不好，堅持不了5年）。
這種墜落，不排除後期有人為原因。
如今啥人都有
我個人感覺應該給他換，五年前的客戶，說明你這家店是一個老店了，開店口碑很重要，尤其是在小城市，相互之間一傳，很快都會知道，講一個發生在我身邊的小故事，我們小區旁邊有兩家小超市，有一家特別紅火，有一家冷冷清清，特別紅火的那一家，很會做生意，他總是給客戶一些實惠，偶爾還會吃點小虧，這樣讓客戶都覺得老闆很實在，然後就更願意去了，相反，另一家很會坑客戶，然後慢慢的就沒人去了，有時候吃一點小虧，真的會賺更多便宜
風吹隨它去
我也有過這一類的經歷，我家裝修的一套房子，不經常住，四年後有一次回家一看，客廳的燈掉了，立刻打電話給裝修工，他第二天就來免費給我從新換了，並安裝好好的。這種事情如果有人的話，很危險！！還是一次安裝好，安裝牢固！
低調的富二代
五年了賠償肯定是不能了，只能是客人倒黴了了。不過話說回來 只要不是地震或者其它樓層暴力震動，或者樓板太厚的泥灰層大面積脫落，或者燈具本身承重結構老化損壞，正常安裝牢固的燈五年十年是不會自然掉落的。自少以我幾十年經歷看都是這樣的的。
我是老付
這樣的情況我也經歷過，我買的歐普的燈，過了幾年掉下來了，但是燈沒壞，燈管壞了一個我怒氣衝衝去店裡找，其實那個店已經搬遷了，不過離原來地方不遠還有一家都是一個老闆，他知道情況後二話沒說又找人去給我重新安裝，燈管也免費，到現在我換新房只用歐普這一個品牌。
寬寬的肩
我家客廳的水晶燈，至少有幾十斤重。都是自己裝的，我就知道很多師傅不靠譜，他只搞穩就走，而且螺絲也不裝滿，這樣職業道德低下的師傅很多。其實用原配(產品自帶的)的塑料脹塞和螺絲釘，根本就不行。我改用了金屬膨脹螺絲，儘可能的裝滿。高空安裝的東西，我們不只是考慮裝穩就可以走，要考慮它的抗耐性，還有一些可能性因素都要考慮進去。不要怕麻煩，你省了當時的麻煩，可能招來更大的麻煩。像這種情況，安裝工肯定有責任。
