一勺言|3000倍槓桿的時代玩法

一勺言|3000倍槓桿的時代玩法

疫情全國性解鎖之際,如果有人還在玩「X元抵X元」的營銷把戲,你會是什麼新觀感?

大抵三種。

1,1949年8月加入國軍;

2,對其想象力的匱乏表示震驚;

3,心疼老闆;

你看,三種全是質疑的評價。

然而,這三種情緒,都是外部視角,不僅再次顯示傳統營銷人對線上營銷的輕蔑,也許還暴露出,你們在心理上距離客戶與勝利意志已經很遠了。

我此前認為,營銷抵扣設計是一場與人性的對賭。既然是與人性對賭,那麼,不管5000元,還是8.8元門檻,目的都是為了創造出足夠大的「消費衝動」,誰的遊戲設定戲劇性張力越強,誰就能製造出更大的衝動,才可能收穫更大的流量與潛在轉化。

後來的事件也是這麼運行的。

2月14日,恆大報5000元,富力就報3000元。一週後,恆大把門檻降低到2000元。

誰也沒有想到,更有想象力的玩家出現了。

總部位於廣州的時代中國(01233.HK),限時購買8.8元購房券,抵扣購房款3萬元。

核心內容有四點:

1,這份優惠,2020年內均有效。這是迄今房企開出的第一張王牌。

2,一旦參與,3月底之前,還能獲得最高10000元的物業管理費。

3,活動期間,如果使用8.8元購房券成交,額外贈送2000元購物卡。

4,5月15日前,成交房源,既可保價,又可無理由退房。

我們該如何評價這種行為?

第一,當然要效果導向。

時代中國官方說,購房券已經銷售超30萬張。按照時代中國的小程序「時代+」註冊用戶統計,大約每5個註冊用戶裡,就有3個購買了8.8元購房券。

我致電時代中國的朋友,「你們有沒有作弊?」

對方答,時代中國員工數近1萬人,就算全員參與,佔比也非常小。主要還是投放帶來的新增,案場的客戶,以及老業主的發動。

買了購房券,不一定買房。

但是,在2020年剩下的270天裡,如果有一部分購券用戶確實有購房打算,8.8元抵扣3萬元產生的3000倍小槓桿,將持續散發著誘惑的味道。

第二,更純粹的營銷動作。

恆大的5000元遊戲出來後,後臺有人評論,恆大操作很騷,最後就算無人購買,恆大也免費使用了玩家長達幾個月的免息資金。

時代中國的8.8元購房券,門檻則低到忽略,一下子就避免了這種瓜田李下的嫌疑,讓大家的注意力,真正迴歸到對房子的挑選上面。

這筆操作,因為門檻更低,顯得動機更純粹,也更「互聯網風格」。

第三,2020態度與動作最重要

時代中國推出8.8元購房券時,人們最容易想到的評價是,第一個吃螃蟹者勇敢,可誰會關心第二個呢?

人們不僅用這個評價來看別人,同樣用它也來評價自己。結果,敢於吃螃蟹的人越來越少,抄作業反而成了稀缺行為——對營銷更具想象力的探索,就止步於一場少數人的冒險。

在過去的一個多月裡,幾個標杆性房企(從6000億到1000億元量級),都做了它們在冰凍時刻唯一正確的事情:行動而不是睡覺。

恆大與富力用同樣的策略,讓自己的營銷一線人員進入戰時狀態,金茂定向營銷,致敬「抗疫功臣」,叫好又叫座。這些甲方動作,甚至引起了貝殼新房的危機感,於是,它的玩法立刻也迭代了。

同樣的評價也適用於時代中國。2月14日,恆大吃螃蟹時,人們不會想到,在中國收官疫情後,全世界卻陷入同樣的麻煩——事實上,你也無法預測,一個月後,三個月後,這個世界在現在的基礎上還會變成什麼樣子——有更樂觀,還是更悲觀的事情在等待著我們呢?

用「疫情結束後,售樓處迴歸正常」這個事後指標,來評價今天開發商的線上營銷,是鴕鳥式的愚蠢,躺贏式的自大,一定會被打臉。因為,未來的市場呈現什麼樣子,只取決於你當下的破冰與努力。

四,時代故事有什麼不一樣?

中國樓市,有三件事是沒有專利保護的:營銷術,神戶型,上進心。

在渠道兵臨城下之際,這屆營銷人要想改變在這屆老闆面前的「下墜的地位」,有一件事情是必須做的:

「來一次靈魂深處的革命,用危機感與想象力,雙輪驅動你對同行的迭代。」

在時代中國的8.8元購房券故事之外,它們還往前走了許多步驟。這些新步驟的加入,至少帶來一個非常顯著的感受:它很可能不再是一個短期行為。

哪些新步驟?

前端:VR看房,直播說房,線上選房,3D電子沙盤,競拍,秒殺;

後端:一鍵預約專車,跨地區諮詢師系統,電子簽章,人臉識別。

有一種網紅的失敗叫做,你做了所有該做的事情,你還是輸了;但是,也有一種最勵志的成功叫做,你做了你所有該做的事情,然後,風輕雲淡間,你最終贏了。

時代中國在全國推廣的這個作業,錨定全國70個在售樓盤,拆開看,每個環節都有人在做,但是,如果你認認真真地對待那些購買了8.8元購房券的30多萬人,市場一定會獎勵你的。

2020年度樓市,在未來的行業歷史中會這樣書寫:最不確定性的一年,有最多壞消息的一年,以及,最能鑑定營銷人成色的一年。

因為夠難,所以夠刺激。8.8元的購房試驗,3000倍槓桿的時代故事,可以很不簡單。

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