在朋友圈卖货的那匹“狼”,这波玩得666

“今年肯定是我们在这个行业里碰到的最难的一年。”周少雄说。


“黑天鹅”突然来临,上游断供,线下流量断崖式下跌,众多商家陷入停摆的困境中;为了生存,越来越多的行业转战线上,把视角转向直播。


现今不少的企业高管也纷纷踏上了直播带货这条路。线上渠道成为了市场中所有品牌必争的“桥头堡”,谁能在现阶段的线上争夺中做得更好,谁就能在疫情结束之后的消费反弹中占得先机。


周少雄朋友圈推广

总经理李淑君“转型”做主播带货


春节后周少雄的朋友圈,充满了时令季节的气息。即使是三八女神节,男装品牌七匹狼也没有缺位。董事长周少雄在朋友圈推广公司晒出了一组模特身穿动物保护主题T恤的图片,并配上了小程序。在朋友圈卖货去年就已经很普遍了,不过,在这段时间,周少雄带头卖货的举动,有着不同以往的意义。


此外,七匹狼总经理李淑君拉上设计总监“转型”主播,利用小程序直播打开局面。李淑君和设计总监尼克在“狼系顶流狼T直播PK赛”中,通过互动畅聊、抽奖、满额送礼等丰富形式,让七匹狼实现销售与口碑的双赢。仅仅1小时,两大直播间互动总数超13万次,观看总人数超2.9万人次,单直播间销售38万元,含时段秒杀销售额超128万元,众多七匹狼2020年春夏新品瞬间售罄。


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对于布局线上已久的七匹狼而言,疫情带来的是一个新的拐点和局面,成为线上线下开花的一个新零售模式。


“我们会因为这场疫情突发事件,让团队快速认知到零售模式的变化、消费者的消费行为变化,然后再擦出新的火花,把模式推行下去,变成一种习惯。”李淑君说。


在她看来,在这一过程中,线下团队具备先天的优势。一方面,他们优于线上的团队,在营销上有很深的沉淀,充分理解消费者需求,可以给大家提供优质的用户体验。另一方面,按照线上这种快节奏的运营打法,团队不仅可以提供面对面的体验式服务,同时可以通过用互联网的社交平台、社群的模式、互联网的对话方式,跟客户之间打破时间、空间边界的限制。七匹狼会针对不同电商平台全面推进,当线上、线下团队都熟知彼此的困难时,就可以融合和协同。


李淑君表示,未来,七匹狼将通过全员聚力、全员代言到全员“筑基”,打造线上、线下的基石。同时,通过短视频及直播等数字化方式,与消费者产生接触及互动,保证与消费者的接触将更加直接、高效,端到端,也积极搭建云零售、数“智”化建设和转型。


如何突破中国本土服装品牌发展的瓶颈


疫情把原本一体的世界切割成了无数个“隔离空间”,也撞了一下七匹狼的腰。疫情也让很多人成为了共同体。在七匹狼的生产线上,曾经用来制作成衣的生产线开始生产口罩,这是对疫情的回应,也是一个土生土长的民族品牌走过30年后的一种本能反应。

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疫情重创了很多产业,以至于像西贝这样的餐饮龙头企业都不得不通过媒体发声求援。相对于餐饮业,本土服装业的境遇略有不同。“七匹狼的现金流没有问题。”周少雄表示。虽然营收上必将受到影响,但七匹狼的现金准备一直比较充足。

但是,这仍旧是七匹狼公司历史上最关键的时刻。如何突破中国本土服装品牌发展的瓶颈,如何适应新一代消费者和新的消费趋势。这本来就是周少雄一直在苦苦思索的问题。如今还要加上,如何应对疫情带来的周期性影响。三道考题,一道比一道严肃。从某种意义上,这也是所有本土服装品牌需要回答的考题。

老板带头,公司员工全员在朋友圈卖货,这只是一种表象。更深层次的意义在于,全员卖货对内既是面对网络技术带来的全域营销变革,可以带领公司全员投入到社群营销的新零售体系中;对外也是为了应对疫情,更长远的迎合新一代消费者变化的需要。

七匹狼作为本土服装品牌,以男装立足,以狼为品牌图腾。这个品牌毫无疑问有周少雄的个人色彩。以至于网上很多周少雄个人的商务照,几乎就可以拿来当作七匹狼的代言照片。周少雄本人最初在新华书店工作,后来创业创立“七匹狼”,他个人的性格基因、时代烙印或多或少的融入了他对品牌的塑造中。白手起家,艰苦奋斗,那也是改革开放之初第一代企业家的共同底色。那时,品牌、市场、供应链这些今天服装圈经常挂在嘴边的概念,还很遥远和模糊。


2017年,七匹狼宣布正式完成对Chanel设计师Karl Lagerfeld同名品牌 KARL LAGERFELD的收购工作,以3.2亿元人民币的交易价格获得Karl Lagerfeld80.1%的股权,并负责该品牌在大中华区的运营工作。

收购可以让一个土生土长的福建服装公司

走向世界完成国际化的跃迁吗?


问题当然不会如此简单。近年来,借助资本力量进行海外收购的服装公司不在少数,周少雄究竟想把七匹狼公司带向何处?


在过去的30年里,整个中国服装行业,在供应链,制造工艺、企业管理方面不断向世界先进水平学习,在某些方面青出于蓝而胜于蓝,也并非过誉之词。通过学习快时尚等品牌的供应链创新,中国服装品牌解决了效率问题;公司治理水平上的进阶,改变了很多服装企业的作坊式管理。但是,如何塑造高品位、世界性的品牌的命题,始终是中国服装企业的尚未能登顶的珠穆朗玛峰。


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服装品牌是时尚潮流的载体。而时尚本身则变幻莫测。特别是在社交网络时代,《引爆点》一书中描述过的那种意外的流行,似乎时刻都在发生,那流行的究竟是不是时尚?一个走过30年的企业,究竟有哪些东西需要改变,哪些基因需要传承?

不可否认时代的审美在变化,以至于男性也可以有阴柔之美,严肃之外也可以有嘻哈风。周少雄强调七匹狼搞成嘻哈风就错了。狼性的“刚柔”,是周少雄始终坚持的。

社会的流行方式,会有一定的变化,所以其表达不一定那么准确。但是有一点可以确认,我们是一个以时尚为概念的公司。时尚需要有很好的文化基因可以穿透,它才能够穿透时间的限制,能够形成更好的沉淀。”周少雄说。时尚在周少雄看来,就是与时俱进的文化表达,跟审美的一种演化。它需要人对艺术、潮流、时代情感的把握能力。

品牌的调性不能丢,但是不意味着身段不可以柔软。和很多服装品牌一样,虽然电商渠道已经无比发达,七匹狼仍旧非常重视线下门店的触点作用,但是这个沟通主渠道被疫情切断了。


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该怎么做?新零售被提上日程,新零售对于零售行业并不是新概念,但是对于今天的七匹狼,却意味着新的机会和形象。七匹狼希望能够直接触达自己的目标用户,利用朋友圈卖货,只是手段的一部分,背后则是整个公司运营体系和思路的变化。

这不仅对于公司的运营管理是个挑战,对于周少雄自身也同样是新的命题。现在他把自己定位为“时尚”和“投资”两种身份,却似乎在有意模糊“老板”这个角色。他需要广纳贤良,而“老板心态”本身或许就是个障碍。正因此,很多时候他还以投资人的身份出现在服装圈,希望利用自己的行业经验与人脉,为七匹狼发现一些不一样的空间。“我们希望强强联合,利用七匹狼的供应链、管理、现金流,为一些精锐的年轻创业者,提供底层支持。”这或许也是周少雄找到的另一条让公司保持年轻心态的路。

七匹狼如今的选择是,以拥有较好知名度的主品牌为依托,进行积极并购、投资,希望最终能形成投资+实业为主要业务的多品牌集团。


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服装市场是一个常态性红海市场,同时亦是常态性蓝海市场。周少雄认为,“时装是被创造出来的消费,只要你有好的概念,就能有别于别人。所以这个大性红海市场里会不断涌现出很多小规模的蓝海,当小蓝海市场遇上了爆发点,就能不断扩展出来,两者此消彼长。”

对品牌来讲,30年听起来像是一个标志性的节点。对七匹狼来说,时间越长越容易发现,想要在消费浪潮变化迅速、竞争异常激烈的市场中寻觅到新的小蓝海,是件艰难的事。这是一个国民服装品牌的30年之痒,也是每一个正受疫情影响与行业渠道变革的传统零售企业需要解决的难题。



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