近日，有网友在地方领导留言板留言称五证齐全的米兰假日商铺开发商欺诈业主，对此，太原市小店区委办公室给出答复。详情如下：
网友咨询：我于2014年6月19日购买了位于平阳路173号《米兰假日小区》4层一间商铺，编号B03-2，全款购买，购房当日与开发商同时签订了商铺委托经营合同，购买时为五证齐全商铺【预售许可证号为（2008）并商房预售字第0010号】，签订购房合同时出卖人承诺一年内办理网签，两年内办理不动产证。委托方经营收益标准和期限已在委托经营合同中全部注明。期间，询问过数次网签和办理不动产证的情况，每次都是正在办理，至2019年6月租赁合同到期，仍未办理出承诺的任何手续。经调查，商铺由7天连锁酒店租赁并营业至今。2019年6月，开发商打电话说与我签订解除协议，承诺将铺面按照原价回收。2019年9月，正式签订了解除协议（尚未盖章，说要去总公司审批签字），承诺签字后90个工作日内签订正式的解除合同。2020年3月仍未收到任何电话告知处理结果，也未收到房款。多方打听到联系方式后，开发商又以新冠疫情为由，修改之前承诺的按照原购房款回收铺面，按照购房款减去历年所得收益进行退差价。意思就是我自己的钱白白给开发商用了近六年之久，没有一分收益，且扬言是考虑我方利益作出的决策，如果不按照此法执行，就只能等待，而且按照这种方式能退房款还需要排队等待。明明有合同约定，现在开发商完全无视合同，自己随便制定游戏规则，不遵守就会损失更多。我们也真的没有办法，投诉无门，希望领导可以帮我追回租金和房款。万分感谢！
太原市小店区委办公室：
网友您好！您的留言已收悉，经交平阳路街道、市场局核实，现将具体情况答复如下：
该企业经营情况不佳，资金链紧张，业主购买的商铺在项目建设时已经向银行进行了抵押，目前无法还请银行贷款，所以无法办理不动产证。企业的行为严重违反了合同约定，建议业主通过法律途径维护自身合法权益。
在此，真诚地希望您继续关心小店区的经济社会发展，并对相关工作予以监督，提出宝贵的意见和建议。
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