本報訊（通訊員 張冠軍）近年來，江蘇省沛縣高定位建設化解信訪案件“書記工程”，創新群眾工作載體和方式，推出抓書記、書記抓、抓源頭、抓苗頭等系列好用管用的解決問題措施。建立“縣委書記抓信訪工作、鎮街黨委書記辦案件、村居支部書記解決矛盾”的縣鎮村三級書記抓信訪工作機制。通過以上率下，提高了各級對信訪工作的重視程度，加強了化解矛盾的力度，群眾感受到了黨委政府關心的溫度，推動了全縣信訪矛盾化解攻堅深入開展和全縣信訪工作水平的提高。
沛縣縣委書記李淑俠始終堅持經濟發展和社會穩定並重、堅持以人民為中心，帶著感情、帶著責任抓信訪工作，把心貼近群眾、把黨的溫暖送到群眾身邊，先後19次對信訪工作做出批示和部署，並主動向縣信訪局要求把全縣最難解決的信訪“骨頭案”、信訪“問題大戶”的鎮進行包掛，堅持每月到縣接訪中心接（約）訪一次、到基層下訪調研一次、到信訪聯席工作會議參加一次。在下訪調研過程中，她同群眾坐在一條板凳上了解情況，傾聽訴求，與群眾親切交談，坦誠溝通，既講政策又講道理，共同分析梳理信訪事由，與基層幹部共同研究解決辦法。每接完一起信訪都耐心詢問群眾對調處結果是否滿意，還有什麼意見建議。提出群眾的事再小也是大事，要分清輕重緩急，把政策講清楚，把措施落實到位，一件一件、實實在在解決好民生實事。
通過領導重視，完善機制，壓實責任，轉變作風，標本兼治，源頭預防上取得了良好的成效。實現了小事不出村，大事不出鎮，事後不反彈，矛盾不上行的工作目標。2019年，該縣縣鎮村三級書記接訪下訪2780餘人次，召開信訪聯席會商會辦會322次，推動解決各類信訪問題2800餘件。
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