龍頭新聞訊（記者 李丹 文/攝）隨著冰城溫度攀升，春整工作大範圍推進，為了高效解決越冬垃圾等相關問題，平房區城管局利用擁有450個視頻探頭的監控平臺，作為“千里眼”站崗，一對一“派單”高效解決諸多問題。
據悉，近日，平房區城管局通過覆蓋平房區主要街路和公共區域的視頻探頭監控平臺，對城區主次幹道、公園、廣場、商圈周邊、地鐵周邊等區域開展視頻監控巡查巡視，及時發現涉及環境衛生、市政設施、佔道經營、市民群眾聚集等方面存在的問題，向城管行政執法、市容市政、垃圾拉運、清掃保潔、園林綠化等單位“派單”，第一時間處置、修復到位，及時疏離聚集市民群眾。3月27日上午9時30分，平房區城管局工作人員通過視頻監控平臺大屏幕發現平房公園入口處有群眾聚集，工作人員立即向公園管理部門“派單”，公園管理人員接到“派單”後，第一時間對聚集群眾進行了疏離，保證了群眾不聚集。
同時，還安排專人接聽城管服務熱線電話，接聽群眾關於環境衛生、垃圾拉運、殘雪堆積、市政設施損壞等方面的舉報和訴求，及時向各職能部門“派單”，確保第一時間處置到位。疫情期間，自行發現和受理群眾舉報訴求共計344件，辦結率100%。
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