一年一次的双11狂欢盛会落下帷幕,消费者在兴高采烈买买买的时候,离不开各位商家在背后默默的辛勤付出,2019年双11获奖名单已经揭晓。2019年11月29日,2019双11“蜂神榜”榜单正式发布,枝江麦芒信息科技有限公司服务的乐扣乐扣旗舰店,荣获餐具厨具类目“金蜂奖”。
恭喜枝江麦芒信息科技有限公司服务的乐扣乐扣旗舰店,荣获餐具厨具类目“金蜂奖”。
评选标准为:
双11当天【智能推荐成交】+【智能催拍成交】金额超过100万的商家或超过全店由咨询产生的总客服成交的7%的商家。
通过智能客服的辅助,可以节省大量人工成本,减轻人工客服工作压力,提升服务质量。
麦芒智能客服部门服务过多个商家核类目,特别是在餐具生活用品类、服装类、鞋类经验丰富,通过智能客服辅助能够减轻人工客服60%售前工作量。能精准、高效的回复买家关于店铺及商品的问题,为推动麦芒智能客服事业奠定坚实的基础。
关于十禾
杭州十禾信息科技有限公司是一家依托大数据、智能技术和媒体矩阵,为品牌客户提供智慧商业解决方案的公司,核心业务包括智慧营销,品牌运营,效果营销,智能客服4大业务板块。
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