在蘇州
公共廁所不僅僅是給大家提供方便的場所
更是城市中一道亮麗的景觀
或文藝，或古典，或科幻，或時尚
各具姿態，自成一格
在全國也是領先的！
荻溪“糧倉”廁所
大陽山3D打印廁所
相城旅遊集散中心廁所
別以為蘇州的廁所只靠“外表”
內在軟實力也同樣過硬
下月起，最新修訂的《蘇州市公廁管理辦法》
將正式實施，其中包括：
將公廁分為市政公廁、社會公廁、旅遊廁所等四類；
鼓勵沿街單位內部廁所向社會公眾開放；
合理設置男女廁位比例，提高公廁中女廁位數量；
建立和完善導向牌、電子地圖等，方便公眾尋找公廁；
公廁應採用生態環保節能節水可再生的新技術新設備新材料；
……
點擊瞭解
自2015年全國推進“廁所革命”以來，蘇州高度重視，把“廁所革命”工作列為全市公共服務體系建設的重點，強化統籌協調，重視組織領導，細化目標分解，紮實開展、積極推進廁所建設及管理，確保相關工作落到實處。
截止2019年底
全市共新建、改建旅遊廁所1028座
其中A級以上旅遊廁所759座
均列全省第一！
為全面提升旅遊廁所的建設、管理和精細化服務水平，共同營造整潔、優美、文明的如廁環境，蘇州從2017年開始，由市容市政部門和旅遊部門共同組織“建設最美”“服務最優”廁所評選工作。
近期
2019年度“建設最美”“服務最優”旅遊廁所
評選工作結束
新一批蘇州旅遊廁所之“最”出爐
小i選了其中幾座給大家養養眼
建設最美
穹窿山內廣場廁所
採用灰瓦白牆結合庭院的裝飾手法，突出蘇州園林古典建築的文化特點。透過古典鏤花窗，將自然風光濃縮成微型景觀。
廁所內部公共洗手區域及男女衛生間
選用竹藤為主要元素
牆面、地面鋪設仿大理石磚
搭配不同光源
整體風格敞亮乾淨、古色古香
部分牆磚上刻有
“圍魏救趙”、“聲東擊西”等字樣
上廁所的同時還能瞭解《孫子兵法》
畢竟穹窿山是兵聖隱居地
女衛生間還加設了化妝間及嬰兒護理室
為有需要的女性們提供了便捷的服務
這間廁所，你打幾分？
崑山巴解園濱水景觀區廁所
這間廁所位於巴解園中華蟹道盡頭，臨湖而建，乍一看是一個湖濱觀景臺，觀景臺上還有亭臺、假山，其實觀景臺下面就是廁所。
進門處的3D彩繪大閘蟹
可以打卡合影哦！
休息區域、無障礙設施、24小時熱水
滿足了遊客的各種需求
陽澄湖服務區北區東廁所
陽澄湖服務區以“夢裡水鄉、詩畫江南”為總體設計理念，充分融入蘇州特色的“一街三園”元素，一度成為全國“網紅服務區”。主樓內的公共廁所，鑲嵌在整個園林建築之中，功能與美觀兼顧。
裝修風格現代簡潔
智能電子指路牌、中央空調、新風系統
溫馨典雅的母嬰室
這樣的廁所，太便捷了吧！
中國刺繡藝術館館內廁所
掩映在竹林之中的廁所，青磚白牆與周圍仿古建築渾然一體。
這間廁所的特色是用刺繡展品做裝飾
還配備了感應水龍頭、定時噴香機、
新風系統等設施
除以上這些“最美”廁所外
還有一些廁所發揮更多服務功能
踐行景區“服務最優”理念
看看它們是怎麼做的
服務最優
金雞湖景區
金雞湖景區在踐行“廁所革命”以來，新建、改造了一大批造型優美，廁位充裕，配套齊全的廁所，如玉影路廁所、旺墩路西廁所等，進一步提升了景區服務的“軟實力”。
在配套設施方面，改造廁所限於條件，面積不增，但配套設施豐富完善：出紙寶和售紙機搭配讓遊客自由選擇；香薰、空調、實時排風組成的換風系統為遊客營造了舒適的如廁環境；母嬰操作檯，殘障人士扶手等避免了特殊人士的尷尬，通過合理搭配，讓設施多而不亂，兼具實用和美感。
在日常管理方面，公廁以“所長制”為依託，在公示牌中公開透明該廁所所有信息， 加強養護單位日常管理、管理單位定期監管，將公廁納入廁所管理服務信息平臺，包括“遊急便”、百度地圖、投訴電話等，一經發現投訴問題立即整改，同時也方便市民查找、點評、提升其服務質量。
在服務意識方面，金雞湖景區作為開放式景區，並且隨著環湖健身步道的建成，每天會有大量的市民遊客進入景區健身休閒、參觀遊覽，廁所便兼具了簡易遊客服務窗口，保潔員也兼職服務員，改變了以往只負責保潔的單一廁所模式，以“微笑、主動、熱情”六字方針豐富完善了景區的服務體系。
嚴家花園廁所
景區創新衛生間5S管理法則，在衛生、環境、設備、清潔工具及物品上嚴格按照國家4A級景區管理要求落實到位，精益求精。
確保地面潔淨乾燥；保障洗手檯面、梳妝檯面乾淨無水滯；保障洗手間燈光明亮及大小便池無破損、無汙垢；保障紙簍內擦手紙及時處理及室內排風良好；落實責任，完善監督體系建設，各項行為嚴格落實在制度框架內。
對於一個服務型的景區而言，衛生間的狀況不僅僅是完成國家A級景區要求的硬性擔當，更是企業管理的形象，是根植於企業內心的服務意識。
以人為本，強化服務理念，洗手池設計上根據遊客年齡結構分高低等級設計，滿足廣大遊客的使用需求；景區海納百川，接納五湖賓朋，中英日韓四國語言的溫馨提醒滿足不同國籍遊客對標識標牌的認知；事異則備變，保潔員發揮主觀能動性根據遊客量的多寡增減即時的保潔頻率，時刻把清潔淨爽的如廁場所提供給遊客；時下，新冠疫情雖有所緩解，但景區衛生間人流量大，相對密封的環境更容易滋生細菌，傳遞病毒，為此保潔員每天定時定點殺菌消毒保障遊客生命安全。
完整名單看這裡：
2019年度蘇州市
“建設最美”和“服務最優”旅遊廁所名單
2020年，是決勝廁所革命新三年行動計劃收官之年，作為全國“廁所革命”創新城市、全國“廁所革命”先進市，蘇州的廁所革命工作將從大規模建設向精細化管理轉變。
一是修訂完善《蘇州市公共衛生間建設與管理規範》，完成地方標準報批工作，並頒佈實施。
二是建立完善長效管理機制，推進網格化管理和複評機制。
下一步，以培育旅遊廁所革命示範工程為突破口，努力開創文化和旅遊融合發展新局面。
城市廁所代表著
這座城市的經濟實力及開放程度
未來在蘇州的旅遊廁所裡
還會出現更多“建設最美”“服務最優”的廁所
我們一起期待吧！
END
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