怎么看待当下企业运营自媒体的处境?有哪些值得深思的地方?

毒家摄影指南


不请自来,如有严重,请勿烦扰。

恕我直言,企业做的自媒体不怎么样,所以文化传媒公司才有发展的空间。

我待过的几家企业,都比较忽视自媒体板块,不重视自媒体,用低成本洗稿去完成业绩指标,员工业绩考核。没有实际转化,很难为实际营收带来业绩,可能一夜之间爆文就吸引粉丝几十万,私信若千,但是,在那之前可能是几个月的蛰伏!这意味着员工颗粒无收!没有经济来源!从而打击员工积极性,洗稿交作业!最终导致企业美誉度没有任何的提升!白浪费一个行业!多一分虚伪的开销!

自媒体,就是个人成长为一个媒体!我联系企业还是专注在新媒体上多发展!利用社交平台,全方面或者多方面去做企业的漏出!

其实还有一个点!如果企业真的想做自媒体,那样改变员工福利待遇!以及考核标准!提高员工积极性!才有可能有正面作用。否则公司可以考虑换个方向,请抖音运营吧!目前最火的视频平台。


蘑菇小姐和爱财猫


1. 你的社交媒体简介

让我们从最基本开始。首先,你的《社交媒体风格指南》应该说明的第一件事就是你目前拥有的所有企业/品牌的相关资料。另外,社交媒体风格指南另外一个被忽视的部分是你配置文件的命名规则,很多企业的运营人员在文档命名(比如社交媒体平台的用户名及账户显示信息)和管理方面存在一些短板,但更统一和规范化的命名可以让未来在社交媒体管理方面减少许多不必要的麻烦。

2. 品牌的声音

你的社交媒体的声音是将你的品牌与其他公司区分开来的最重要的因素之一。你的声音应当在所有媒体保持一致,无论是广告、社交媒体或者微博等。例如,如果你在微博非常风趣幽默,但是你所有的优酷视频或者微信公众平台的文章都是严肃和直接的,它会让你的用户产生非常疑惑的感觉,影响品牌体验。根据唐界传媒关于社交媒体风格指南的顾问咨询建议,我们并不会直接告诉你社交媒体声音必须是什么样的,因为它代表了你的品牌。但我可以给你一些建议,它可能意味着以下的一个或者多个:

● 友好的

● 有帮助的

● 休闲的

● 刺激的

● 大胆的

● 精力充沛的

● 专业的

● 可靠安全的

● 年轻时尚的

● 正式的

● 幽默的

为了帮助你找到社交媒体的声音,我建议你可以回顾过去的内容,无论是博客文章、广告文案还是其他信息,都要注意传达的语气和情感。你还可以看看其他品牌在社交媒体的表现,我不建议你去直接复制另外一个品牌的声音,但它可以给你带来一些灵感。

3. 语法 & 术语

语法样式指南不只是你的网站,你的社交媒体职位、微博、微信等社交媒体平台都应当遵循一定的语法标准,什么时候用感叹号,什么时候用分号冒号,这都有助于你创建出一致性的内容。而这些对于建立品牌一致性都非常重要。

4. 文章格式

创建指南还应当考虑到今后在分享链接、发布帖子或者微博的时候,设计统一的特定格式:例如,微博常见的格式是标题+链接+标签。这些细节让你的团队更容易分享内容和简化流程。

5. 标签的使用

标签的使用也是《社交媒体风格指南》中比较基础的一个,我发现许多社交媒体的运营者,在进行标签使用的过程中是相对随意的,并没有统一的标签使用指导规范,有时候一篇文章堆积大量标签tag,而有些文章却一个标签都没有,这也会从另外一个侧面造成品牌在社交媒体平台的不统一性。

6. 视觉指南

由于大多数社交网络都是高度视觉化的,为了让你的用户感受到统一和舒适的用户体验,所以你的社交媒体风格指南应该设置参数和标准图像;一般有两种常见类型的视觉应当包括:

● 照片、图片或者视频共享内的帖子/微博/博客

● 资料配图和标题图形(封面)

在你的风格指南中,你可以列出:

● 照片的颜色

● 字体图形

● 可接受的颜色组合/平台差异化

● 你的办公室和团队成员的照片

● 标志

● 愿景/使命/价值观配图

7. 处理竞争对手之间的规范

你的品牌如何看到与社会媒体竞争对手的互动?是友谊赛还是你完全不愿意去理会他们?如果你的公司处于竞争激烈的行业,你的听众会有机会向你提及它们,或者它们甚至会直接参与你的品牌。唐界传媒在为品牌商提供顾问咨询,尤其是建立《社交媒体风格指南》的过程中,尤其是不能忽略的就是应当通过社交媒体风格指南详细说明公司是如何处理这些情况。许多事情与你的品牌声音息息相关。如果你的品牌能够聪明的处理竞争对手并发出正确的声音,甚至会有意想不到的传播效果。这都是关于创造一致性和建立公司个性和社交媒体风格的重要举措。

8. 法律因素

无论任何时候,都应当尽可能避免遇到法律问题。我建议要充分考虑行业规范,广告法,商标权,版权等方面的知识产权要避免侵权。

9. 回答问题

当你的用户通过社会化媒体平台咨询问题,或者与你分享内容,你的团队应该如何应对?详尽、周全、针对性的风格指南可以让每个人都在符合品牌一致性风格之下,创造更好的传播与互动效果。

10. 顾客人物角色

我经常给我的客户建议,一定要了解你的用户,通过数据分析他们,了解用户最感兴趣的领域,发现自己的短板并努力提升,才有可能获得更好的用户体验和满意度。你的每一个客户都不一样,所以,你与每个人交谈的方式也不应该是完全相同。确定你的品牌在不同阶段面对的顾客群体(比如老用户/新用户/待开发用户)。对于每个角色,可以设置不同的有吸引力的颜色、设计、话题、消息类型等,从而与你的用户达到共鸣,实现更好的社交媒体效果。

经过详细阅读本指南,希望可以给一些公司的社交媒体运营负责人以及一些企业的公关部带来一些帮助和思考,如果是带来一些新的想法和创意那就更好不过了。当然,如果觉得还需要更进一步深入的详细了解,也可以留言给我。除了将这篇文章分享给你的朋友们,我还希望可以有更多企业通过规范又专业的《社交媒体风格指南》提升社交媒体营销和传播的效果。


奇葩故事汇


目前企业运营自媒体,有一个很大的问题:短视!

企业运营的自媒体,要么是为了推销产品,要么是为了企业形象,要么唯流量论。很少有企业对自媒体有一个明晰的定位,而大多都是仅仅把自媒体作为一种工具。这种做法是相当没有远见的,不仅不能实现预期目的,还可能适得其反。

所以,企业要办自媒体,必须要注意以下几方面:

1、自媒体是一个信息平台

自媒体是指普通大众通过网络等途径向外发布事实和新闻的传播方式。由此可见,自媒体的基本功能是信息发布,企业做的自媒体如果上面只有产品介绍和推广,既无信息量,又无可读性,那就不是自媒体,充其量只能算做网页广告。

2、自媒体需有明确定位

做自媒体前首先要对自己的自媒体有一个明晰的定位。这个自媒体是针对什么样的受众群体,又需要发布什么样的信息。不能想发什么就发什么,不然自媒体就变成了信息汇编、知识大全,很难保证信息发布的持续性和逻辑性,也就很难保证自媒体的品质,留住读者。

3、自媒体要担负起社会责任

自媒体是向不特定大众发布信息,故从诞生的那一刻起,就决定了它是一种社会公器,不可滥用。所以,不管什么自媒体,都要承担起社会责任,用优秀的作品影响人,用正确的思想引导人。负责任的自媒体才是好的自媒体,才是企业最好的形象宣传。同时,好的内容还能让企业避免一些不必要的麻烦,比如自媒体发布过程中的侵权事件、违法行为等!

以上,只是我的一些不太成熟的意见,希望能给你带来帮助。


有职业操守的小太阳


先看一则新闻,然后引出本文正题:

摘录:一点资讯任旭阳说,小米投资完一点资讯后,自己每一次见雷军,雷军都拿出至少10条以上的改进意见。“雷总提的产品改进意见超过200条以上。我从雷总身上学到了很多,因此特别想借这个机会感谢雷总的大力支持和毫无保留的信任!”

但凡一个企业,进行互联网的品牌建设,一定会通过网络媒体,推广自己在网络中的内容,以形成公众认识的企业品牌形象。而在多数情况下,大家没有意识到企业自媒体运营的重要性。

1.运营好微博微信,就做好了企业自媒体吗?

显然不是,先说微博,微博是当前最出色的社会化媒体,形成了以用户为中心产生媒介信息,并能对传统门户媒体产生巨大冲击的社会化媒体;而微信,基于熟人社交产生的微信,在微信公众号上,其特点跟微博相比,闭环性较强;二者在社交性好,用户基数大,如果投入相应的运营,可以稳定的积累出用户群体。

然而,二者的不足之处在于,微信微博,是企业和个人——人人可入的社交平台,如果需要建立公知力强势的品牌效应,则需要建立更精准的企业自媒体运营渠道,以强化在网络上的传播。

2.企业自媒体运营的目的

a.构建品牌影响力。

媒体营销的目的,在于建立公众对于品牌的认识。自媒体建设同样如此,其内容运营的目的,以提升受众对于企业和品牌的认知为目标。

b.引领一个行业。

逸川始终认为,对于企业品牌的推广,以媒体为广告平台是低效的做法。我们在网络的内容运营,应该定位于引领行业,提高现有的行业服务水平为准则。如果企业服务的内容,具有前瞻性且能够在现有的行业水平上,提高推进行业进步,那么,我们在网络的内容运营,同样应如此,传达的行业信息,能够引领提高行业服务水准。

c.建立企业话语权。

自媒体运营的意义,还在于建立企业话语权。做过PR的人都会熟知,如果媒体宣传的渠道,全部在付费媒体渠道中,这样对于企业宣传,有着很强的局限性:舆论的管控,使得媒体对于内容的要求很严格,稍敏感的内容,都会被媒体拒绝;

而随着自媒体的建设,企业拥有了聚集关注度的媒介渠道,从而可以使企业,在面临商业竞争,维护自身权益的事件中,拥有稳定的话语渠道。因此,自媒体建设不仅是多一个媒体渠道而已,更是构建企业软实力的良好方式;

3.自媒体运营的注意事项

a.选择合适的媒体

媒体平台选择,其用户群体,以及内容推送的机制,这些会影响企业自媒体的运营成效。当前



起霧03


消费驱动力不容忽视

作为企业,自媒体是面向用户不可或缺的窗口,合理利用自媒体平台对企业品牌的宣传及产品服务的营销上至关重要。企鹅智酷数据显示,40%用户因观看短视频产生过消费,19年上半年54%用户因观看短视频内容消费500元以内。

自媒体专业性人才缺乏

自媒体的兴起是互联网发展的结晶,然而相较于传统媒体又有其自身的特殊性,所以在自媒体行业起步阶段,专业性人才及稀缺有重要。

企业在自媒体大背景下,招揽人才是重中之重,也是大多数企业所面临的的困境,是培养还是招揽都存在其隐患,不管是人力成本还是时间成本。

自媒体平台众多,行业乱象不断

腾讯、头条、阿里、百度等一时间各显神通,一次又一次将新媒体舆论推至风口浪尖,作为企业,面对众多平台必须花费精力去调研,选择适合自身的自媒体平台,不同平台有不同平台的运营策略及用户群体,这就使得企业在翻盘上有所建树了,是照单全收还是独树一帜都得付出相应的代价。

不求群追猛打,但求跟上步伐

李佳琪及薇娅的行业神话不是运气,找准时机紧跟时代步伐才能稳操胜券。自媒体有其自身特点,不怕来得晚就怕赶不上,来得晚不一定坏事,毕竟一炮而红很常见,但赶不上就不行,作为企业得了然于心,不能一叶障目,自媒体的重要性不容忽视。


aoligei


【说在前面:以下分析,只针对受互联网影响较深的食品、日用品、纺织等等轻工业产品企业。】

企业做自媒体也是没办法。

互联网让企业自己不得不开始探索自己的营销之路。

就在十年前,宣传的事还能交给传统媒体,分销的压力还在代理商那。企业只要抓好生产、管好渠道、宣传投入,就能干得八九不离十。

可就短短十年时间,天翻地覆。

互联网火箭增长。智能手机、4g普及、自媒体兴起、物流行业飞速扩张、行业资本汇集、互联网政策红利……一个个利好,将互联网极速推进,整个中国的经济,随着互联网的升腾而高频震荡。这种震荡不仅颠覆了传统的商业模式,也颠覆了传统的产业模式。

1/对于实体经济来说,网络发达了,销售变得更加直接,传统意义的广告投入就变得没有了意义。这个传统“产供销”体系中的纽带——广告,成了第一个应该被砍掉的分支。向报社电视台投广告成了花冤枉钱。

2/广告消失之后,分销也变得鸡肋起来。因为能达成分销目的的渠道太多。废了半天劲,又考察又签合同又保底又押金,辛辛苦苦找了个代理商,结果卖的不如一个网红?!代理商蒙了,企业也慌了!渠道没了,宣传没了,难道以后我的产品就找这些网店、网红来卖??

经过一番混乱之后,实体企业开始自己开路,重建自己的销售链、营销链体系。做自己的媒体,自己搞营销,做自己的网店,建自己的渠道。可尽管境遇不同,但各自命运却殊途同归。

他们也形成了三种类型:

第一类,上规模的实体企业。进电商,自己开店自己卖,自己的产业链自己的销售链,做起来得心应手。辅以自媒体促销进行推广,虽说成效有限但也算给从传统媒体节约出来的资金找了个出口。钱花了总比攒着踏实。

第二类,技术产能型企业。这些企业技术领先,规模庞大,但不善于电商,也懒于应付互联网的繁杂,索性将销售链完全抛弃,只做加工,成为代工贴牌厂。他们规模大到不能想象,甚至有某种产品占据全国90以上的市场份额的情况,市面上牌子大家看得眼花缭乱,其实都是一家工厂出来的,原材料没有任何区别。这些企业像个沉默的巨人,规模庞大但默默无闻,因为只做加工利润也相对销售链企业单薄许多。久而久之,他们自己也心痒痒,想出头,想回归销售,争取更多利润,因此也动了电商的心,自媒体的心。可他们多是家族企业,不愿精耕营销,所以成绩也很有限,这一类最后也都不了了之。

第三类,依托电商渠道的小型企业。他们的产品没有品牌知名度。也没有大量的资金解决渠道的问题。好的办法,就是一边自己卖,一边甩给“电商代理商“。其实多年发展,电商渠道也伴随着整合形成了上规模的电商代理商,他们有网店,有网红,会卖货,出货快。小企业就通过他们,直接将大部分的产品销售出去。而不去考虑渠道的问题。久而久之电商代理商也把企业养懒了,自己的销售猫一天狗一天。自媒体也无精打采。

总结,做自媒体不是企业的擅长,可企业确实没办法。宣传总是要投放的,传统媒体不给力了,只能选择电商。而电商只能完成销售,依然解决不了品牌价值的问题,小厂小牌子,永远起不来,这也让他们很困惑。这也许就是国内一些轻工企业面临的问题。


五花扒门儿


因为在这个竞争激烈的时代,自媒体的出现对于一些中小企业来讲。做广告的成本很高,中小型企业一般没有额外的开支去覆盖全网的流量,人人都可以发言,几乎是零成本的完全可以通过自媒体让更多的人知道。而自媒体的关注度,其实是企业影响力的表现。一个明星随便发一条好都可能可以汇聚不计其数的粉丝,一个明星企业亦是如此。所以,作为中小企业,也别打算在自媒体一夜成名而是踏踏实实的运营,然后逐步建立属于企业的官方账号,总有一天你企业与产品的口碑,会通过你粉丝群源源不绝的传达进来。

为网站带来流量,国内自媒体的兴起。越来越多的人就开始提出如何通过自媒体带来客户。自媒体只是一个基于信任关系的社会化信息网络,传送你企业产品和口碑的一个传达和放大你企业线上口碑的平台。当然运营好自媒体有几个前提,一是企业与产品的形象都要好,这样才干真正有口碑可传。如果你想借助自媒体平台欺骗消费者,劝你死了这条心,因为骗的一时,也骗不了一世,自媒体迟早会翻船。二是自媒体平台上,有一定的用户在谈论你产品和品牌,也就是产品和品牌在自媒体平台上具有一定的话题密度。

很多做自媒体平台推广的人都反应,现在自媒体平台上人气都是集中在明星和明星企业,作为一般的中小企业,可能自媒体平台上门可罗雀既没有多少人关注,也没有多少关注度。但其实,自媒体平台除了可以打造人气网红,也依然可以打造专业形象,塑造企业的品牌形象和口碑。

以上几点其实是互相支撑、互相关联的,企业切不可把其中某一项作为重点而忽略了其他。同时,企业运营自媒体的时候要尽量用到数据进行定期的分析,不能脱离了用户,不断满足目标用户的需求,才能把自媒体账户运营的风声水起。



木头人l


并不认为企业自身运营自媒体是一个好的选择(针对大多数企业),理由如下:

1.企业的主要职能是什么?自身领域价值的生产者。企业的发展靠什么?自身产品,质量,研发等的硬实力,一旦企业的精力被分化,放在产品上精力就会被消耗,从而直接动摇了企业的根基。

2.自媒体相对是一个较为专业的领域,它的模式和工作形式往往不能与企业同步,容易造成内部消耗,可能存在一顿操作猛如虎,关注量却仅有自家员工的尴尬局面,造成资源浪费,同时会在管理上影响员工积极性。

3.企业盲目攀比,就像20年前,花几万块钱搞个网站,就认为自己是现在互联网潮头的高新企业一样,最终的结局就是网站新闻一年不更新,形成鸡肋,现在企业上自媒体,跟20年前是何等相似?


中佳传媒


疫情之后企业自媒体运营越来越成为企业经营的主体业务形态,从销售到企业现象塑造基本上开始向自媒体倾斜。

未来企业除生产本身以外的活动将完全转向互联网。自媒体使得媒体运营的特点以及技巧迅速普及到每一个企业。这方面会有一个急剧成长,媒体人的平台会呈现出戏剧性的爆发。

目前,那个企业在这方面下手越早,那个企业就会占有先发优势。而专业媒体人由于他们对于媒体传播技术的掌握会身价看涨。

媒体与企业从未如此融合,带货打赏广告公关均要自媒体完成。在这方面投入会迅速扩张。


老王说新闻手册


图片、视频质量粗糙,主要原因设备与拍摄技术技巧均跟不上。

文案内容高质量原创比例小,没有精心设计场景情景。

无专业拍摄团队,无专业的写手团队。

需投入更多时间人力物力,成本投入需强化,要能接受看不到明显直接的经济产出。


分享到:


相關文章: