為了讓入境返抵並人員在定點隔離酒店有一個安心舒適的生活環境，幫助他們度過隔離期，杏花嶺區各部門積極配合共同協作，用精準服務溫暖每一個入境返抵並人員。
記者在杏花嶺區定點隔離酒店瞭解到，在接到入境返抵並人員入住通知後，各部門統籌協作，做好各項前期準備工作。同時，積極與酒店對接，對酒店後廚衛生情況、食物來源、餐飲配送等流程提要求，做檢查。從入住首日開始，在一日三餐供餐保障的基礎上，酒店還根據入住人員的飲食需求，個性化調整菜品供應。
【採訪：隔離人員】（吃得挺好的 他們挺貼心的 還給我們小孩 專門蒸的蘋果 我愛喝稀飯 對 昨天晚上是稀飯 他也挺喜歡吃的）
工作人員告訴我們，為了讓每一位入境返抵並人員放心入住，他們做了充分準備。
【採訪：杏花嶺區壩陵橋社區衛生服務中心 工作人員】（我們會給他（入境返抵並人員）提供像體溫計 消毒液 還有口罩 一系列的防疫用品 體溫呢 我們是每天要兩次上報 對他進行 身體狀況的監測 如果有身體不舒服的情況 我們會及時聯繫 視頻會診 ）
除了隔離所需的生活必需品、消殺用品，區社區衛生服務中心的工作人員還準備了疫情防控口袋書這樣的專業防控指南。不僅給入境返抵並人員帶來了專業的醫療保障，人文關懷也從大家踏入酒店的那一刻起就開始了。
【採訪：杏花嶺區壩陵橋社區衛生服務中心 工作人員】（他們進來以後 第一 我們首先會和他們說歡迎回家 讓他感受到太原人民對他的關懷 讓他心裡感受到溫暖）
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