艾永亮:服裝市場新趨勢,優衣庫打造超級產品點燃消費者的購買慾

艾永亮:服裝市場新趨勢,優衣庫打造超級產品點燃消費者的購買慾

近期,隨著國外疫情的爆發,一些服裝品牌為了減輕庫存壓力紛紛採取打折促銷等措施,其中優衣庫母公司迅銷宣佈從3月17號起,暫停美國、意大利、西班牙門店的營業......

要知道迅銷公司在2019年時,迅銷公司不到半年的時間,就讓優衣庫的營業額增長了成績那是相當耀眼,不到半年時間,光是優衣庫的營業額增長了高達54億人民幣,同比增長6.8%,其中,優衣庫在國內的業績表現的尤為突出。

優衣庫之所以能夠有如此出色的成績,是因為他的創始人柳井正相信:“最理想的企業戰略往往是憑藉著超級產品來獲得極高銷售額的超級產品戰略。這就是最高效且最賺錢的方式”。

“改變服裝,顛覆市場,改變常識”。這是迅銷公司的信念,柳井正對打造超級產品的追求從來都沒有終點。那麼人人都能買得起的優衣庫,是如何通過不斷地打造超級產品,來滿足用戶日常著重的需求,改變用戶的生活方式呢?

今天我就來給大家講講,優衣庫的超級產品戰略。

艾永亮:服裝市場新趨勢,優衣庫打造超級產品點燃消費者的購買慾

超級產品:企業

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超級產品戰略:從必需品類入手,打造提升用戶生活品質的超級產品

柳井正出生於“服裝世家”,不少親戚都在經營著服裝店,而他的父親在1949年,開了一家男裝店“小郡商事”,主要經營高檔西裝,但該產品對於用戶人群的工作環境與消費水平有著一定的要求和限制,服裝擺設與流程效率太低,投資與回款的週期較長,雖然能夠獲得利潤,但很難獲得高額的利潤。直到柳井正接手父親留下的服裝店這才改變了“小郡商事”窘境。

相較於高檔的西裝,體閒裝實惠的價格被廣大消費者所接受,即使擠壓庫存也不會造成太大的損失,更不需要等待漫長的漫長的資金回籠,從企業經營的角度來看,收益更加明顯,最重要的是,這是大眾群體必需購買的品類。從這裡方向,更能打造出提升生活品質的超級產品。

1984年6月2日柳井正在廣島縣廣島縣廣島市中區袋町開了第一家優衣庫,從設計、生產到零售,進行一體化運營,並採取自助購物、倉儲式賣場的方式銷售服裝,實惠的價格,多種選擇,讓消費者有一種置身於超級市場的新鮮感。

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超級產品:服裝

優衣庫的休閒裝超越了所有界限,

無論是消費者的年齡、性別、身份差異的限制,統統被打破,正是因為打破了這些限制,優衣庫創下了傲人的成績。

不僅如此,優衣庫對產品的研發也絕不含糊,即便是實惠的價格也要讓產品為用戶帶來價值,尤其是它們家的Heattach系列加入了“黑科技”,因為該產品的保暖性和發熱性,改變了人們對秋褲不透氣且厚重的想法,完美提升了消費者的冬季著裝體驗,一經推出就變成了人手必備的產品。

最經典的莫過於它家的AIRism系列,它適用於全年齡、全氣候的不同場景,無論消費者在任何環節內都能穿的服裝,AIRism系列的產品在夏日當中,早已將舒適便捷融入到消費者的生活當中,讓無數的消費者不再為悶熱的天氣、汗水粘膩等問題而煩惱。

打破用戶群體與場景的限制,優衣庫以打造提升用戶生活品質的超級產品為目標,為用戶的生活帶來改變,以用戶為中心是企業打造超級產品的重中之重。

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超級產品:產品競爭力

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超級產品戰略:產品融入科技,引領生活品質

當超級產品將消費者與產品類型連接在一起時,如何提升產品的競爭力變成企業能否打造超級產品的關鍵,優衣庫找到了打造超級產品的核心要素,那就是產品迭代。

沒有人會喜歡一成不變的產品,在2003年Heattach產品剛上市時,就賣出了150萬件。2004年產品增加了速乾和抗菌功能,2005年又增加了保溼功能,希望消費者在冬季時能夠及時預防皮膚乾燥,2006年優衣庫與化學纖維廠合作進一步提升產品功能性與品類的多樣性,到了2010年,該系列產品共迭代了8000萬件......

優衣庫通過不斷地迭代產品,為產品的品質帶來提升,新產品的出現幫助優衣庫突破了基礎款休閒市場的行業壁壘,讓產品為用戶創造出價值。

對於服裝而言,布料是影響產品著裝體驗的重要因素,為了避免布料對消費者產生的不適感,優衣庫針對每一款產品根據不同的場景環境進行了測試,讓產品不管在怎樣的環境下,都能感到舒適,讓產品成為消費者生活中必不可少的一部分。

將產品的功能性與實用性與不同年齡性別的消費群體進行結合,把產品價值發揮到最大化,用產品為企業“發聲”,為企業帶來高額利潤。這就是企業打造超級產品的目的。

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超級產品:產品風格

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超級產品戰略:從產品迭代到消費體驗,極致的產品與消費體驗是超級產品的內核精神

當產品的功能性與實用性到達一定高度後,能夠在一定程度上能夠提升消費者的購買慾,就能夠讓消費者在情感層面上與企業品牌產生更深的連接,讓消費者成為企業的忠實粉絲,這也是超級產品對於企業而言最具有附加價值的部分。

從產品設計的層面上來,優衣庫的服裝產品多數為簡約風格,這是為消費者提供符合各個場景的舒適服裝,而與不同領域的優秀設計師進行合作,可提升原有產品在時尚度與可創性層面上得到了新的提升,不僅能夠提高用戶的消費體驗,更讓企業離超級產品更進一步。

優衣庫深知“產品功能性+實用性+設計感+好的用戶體驗=高額利潤的超級產品。

在這個基礎上,企業要做的就是做出更多的超級產品。

除了簡約的服裝產品與整齊的貨品排列,優衣庫還在門店內建立展示區與互動區,為消費者提供定製服務,為了讓消費者能夠更瞭解產品,優衣庫還在全國門店內擺放了小型的紫外線實驗裝置,消費者可以更直觀的看到優衣庫是如何做好一款產品的。

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超級產品:戰略

對產品的極致追求,提高消費者的購買慾,優衣庫的超級產品戰略背後的核心商業邏輯,是將服裝與消費者緊密連接在一起,這一觀念正是企業打造超級產品的內核精神。

通過不斷地對產品進行迭代,讓產品為消費者帶來價值,穿著舒適的服裝,改變那些因產品昂貴望而卻步的消費者市場趨勢,提高消費者的生活品質,為企業帶來高額利潤,這就是超級產品戰略的使命,也是在商業社會中超級產品存在的意義。


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