各位信访群众：
目前新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作形势仍然严峻。县委县政府认真贯彻落实习近平总书记重要批示指示精神，采取了一系列有力有序有效措施。根据省、市群众工作中心通知精神，为切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，避免人员聚集引发的交叉感染，保护人民群众生命健康安全，自即日起，我县群众工作中心群众来访接待场所暂时关闭，停止接待群众来访，恢复接待时间视疫情形势变化另行通知。
此期间，如有信访诉求，请通过网上信访、电话（传真）和来信等方式反映。
1.博野县“网上信访”平台。请扫描下方二维码或请搜索并打开博野信访局网上信访平台（网址：http://www.hebxfj.gov.cn/~bdbyxxfj/ ）→点击“我要写信”→有账号的输入账号密码后点击“登录”，无账号的点击选择“我要写信”→“没有账号？注册”→→进行“用户注册”（请实名，以便联系反馈办理情况）→按步骤如实填写投诉内容后提交即可。
2.电话（传真）。信访值班电话8323171（工作时间）。
3.来信。地址：河北省保定市博野县博兴中路82号博野县信访局收，邮政编码：071300。
以上信访诉求反映方式，特别是网上信访，相比走访方式，更具有便利快捷、成本低廉、受理规范、办理透明、查询方便等优势。在当前的疫情防控期间，对您反映的问题，我们将第一时间进行交办、转送处理，我们将进一步强化督促受理工作，督促有关镇和县直责任单位加大办理力度，推动您反映的信访事项依法按政策予以办理。
请各位信访群众予以理解、支持和配合，同舟共济，万众一心，坚决打赢疫情防控阻击战。
特此公告。
博野县群众工作中心
2020年1月30日
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