如果亞馬遜FBA倉庫由於疫情而全部關閉怎麼辦？你的企業將如何生存？計劃應對突發事件的策略是你未來成功的答案。
3月17日，亞馬遜發佈了一份聲明，表示暫停在美國和歐洲的FBA倉庫中某些產品的入庫，以應對由於新冠疫情導致的對家庭必需品的巨大需求。
這意味著，任何打算將庫存送到亞馬遜FBA倉庫的亞馬遜賣家都將被拒絕，除非它被視為必需品。必需品包括衛生紙、紙巾、洗手液、醫療用品等家庭必需品。
亞馬遜認為，他們做的是正確的事情，優先考慮來自購買必需品的買家的壓倒性需求，以應對由於疫情導致的封鎖和社會隔離。
可以理解，這在亞馬遜的第三方賣家中引起了恐慌。他們不得不處理2020年因為中國新年而推遲的新庫存，然後是中國的工廠因為疫情而停工，而當前FBA不接受新的非必需品庫存。
一些亞馬遜賣家自2019年12月起就沒有產品出售了，這意味著他們中的許多人已經4個月沒有收入了，還有一些即將破產。
新冠疫情造成了衝擊我們的經濟的衝擊波。在電商中，有些賣家每天都在刷新銷售記錄，而另一些賣家則無法採購產品。市場通過對規則和流程進行緊急更改來應對日益增長的消費者需求和供應鏈中斷。每天都有更新出現，不確定性很高。在這空前的時期，哪種電商策略可以很好地應對變化？
本文將分析三種不同策略：
●多渠道：賣家希望在客戶購物的任何地方，重視多元化和最大化銷售，他們可能仍將亞馬遜及其獨立站視為其戰略的重要組成部分，但沒有哪個渠道能主導其收入來源。
●以亞馬遜為主：賣家重視在亞馬遜上銷售的規模和便利性。他們可能依賴於亞馬遜物流，並發現要擴展到更多銷售渠道是艱鉅的，因為多元化可能需要亞馬遜通常會照顧的其他運輸方案、軟件和業務功能。他們的想法概括為：“既然我可以投資於亞馬遜發展，為什麼要投資於擴展新渠道？”
●獨立站為主：賣家專注於品牌塑造並與客戶建立深厚的關係。他們將在平臺上出售，但不願為平臺規則所束縛。他們所銷售的平臺在人口統計上有很強的重疊性，而直接努力的市場蠶食率卻很小。但是，在平臺上建立品牌對他們來說至關重要，而平臺的價值僅在於它們流回獨立站的流量。
每一種模式都有其優勢與缺陷，確實沒有一種針對所有賣家的正確策略。話雖如此，我們之前從未經歷過當前這樣的情況，因此本文分析了這些策略是如何相互對立的。
獨立站既是“最差”策略也是“最佳”策略
在獨立站（如Shopify、BigCommerce和Magento）的賣家之間發生了兩件非常有趣的事情。
一方面，在被考察的所有賣家群體中，以獨立站為重點的賣家表現最差。
這可能是由於以下幾個原因：
●獨立可能無法滿足訂單的要求或其發貨速度落後於平臺，消費者青睞於到更快的運輸選項；
●平臺有更多的產品選擇和庫存——而這正是消費者目前最需要；
●獨立站無法集中流量和需求。隨著消費者尋找他們可能無法正常購買的產品，他們正在一個更適合瀏覽的平臺購物。
然而，對於獨立站而言，並非所有事情都是嚴峻的。
將獨立站作為其戰略一部分的多渠道賣家正在收穫最大的收益。該圖表顯示了過去兩週與前兩週相比，多渠道賣家的GMV增長率。以下圖表根據其銷售的渠道總數（包括平臺和獨立站）來展示的。
那麼亞馬遜的賣家該如何克服這些限制呢？以下是一些建議：
1、為你的亞馬遜產品listing打開自發貨運輸。你可以通過複製FBA的listing，自己安排直接從國內發貨，或者通過第三方物流倉庫發貨（以節省從國內發貨的時間和運費）。下面是FBM的工作原理：
1）收到訂單後後，賣家中心和亞馬遜賣家app都會通知你；
2）你有24小時的時間將訂單標記為“Shipped”。未能在24小時內發貨可能會影響你的賣家賬戶健康狀況。
3）亞馬遜提供運輸服務，你可以直接通過亞馬遜購買和打印；
4）你將需要分揀、包裝和裝運產品，並確保產品及時到達，沒有任何損壞或問題。（當你告知訂單詳細信息時，第三方物流商可以為你完成所有這些工作。）
2、當然，自發貨也涉及到一些風險：
1）除非你已經有了一個大型的運輸規模，否則自發貨訂單的成本可能高於FBA訂單的成本；
2）賣家可以根據你發貨的速度和質量給賣家留下差評；
3）你必須自行處理客服問題；
3、在其他渠道銷售，如沃爾瑪、塔吉特、eBay、Etsy、Facebook市場等；
4、在你的獨立站銷售，例如Shopify，它可以鏈接到亞馬遜，並且通過自發貨來配送訂單。
5、當亞馬遜上的選擇有限時，看看亞馬遜之外的渠道。Facebook和谷歌廣告目前定價較低，因為競爭最近有所減弱。許多廣告商關閉了廣告，因此Facebook和谷歌上的廣告空間競爭就會減少。
獨立站是當下的新風口，抓住機會，關於獨立站可以找找我之前的文章。
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