近日，以C2M（用戶直連製造）模式為核心的淘寶特價版正式上線了，它被官方稱為“一款購物不僅省錢，還會送錢的特價版APP”。有意思的是，讓這款上線不久的淘寶特價版意外走紅的原因，居然是外觀設計太醜了！一時之間，有關淘寶特價版的討論刷屏朋友圈。
血拼下沉市場，淘寶正式向拼多多開槍了！
淘寶特價版的橫空出世，並直指工廠採購和省錢低價，也讓不少人認為，這是阿里下決心發力，強攻此前被拼多多佔據風頭的下沉市場。新品種發佈後，市場火藥味十足。實際上，和淘寶特價版同步發佈的，還有淘寶自己的C2M戰略和“超級工廠計劃”。而就在大家還在消化C2M模式之際，二級市場資金卻率先啟動。3月27日，A股C2M概念意外大火，板塊內多隻個股暴漲，一度掀起了漲停潮。C2M概念也有望成為接棒網紅直播的又一新興題材。
阿里巴巴副總裁、淘寶C2M事業部總經理汪海透露了淘寶C2M戰略的目標：淘寶將以核心數字化能力和淘寶特價版為依託，未來三年，幫助1000個產業帶工廠升級為產值過億的“超級工廠”，為產業帶企業創造100億新訂單，在全國範圍內重點打造10個產值過百億的數字化產業帶集群。因此，也有人把淘寶C2M稱為“全國廠長大會”。
在疫情期間，經過淘寶C2M升級改造的許多工廠，都出現了逆勢增長。曲維好是廣東肇慶的一家專門生產汽車內飾清潔和消殺用品的企業總經理，他通過淘寶C2M的智能數據中臺發現，噴霧酒精的搜索數據急劇上升，但平臺上的貨卻很少。他的公司在大年初四決定復工、轉產氣霧酒精。得益於數字化工具，過去可能需要3個月研發流程只用了3個小時就初步定型了。現在，他的工廠每天可以生產銷售17.6萬支期起霧酒精，為消費者提供精準滿足需求的新供給，讓他的工廠實現了逆勢增長。
在剛剛過去的3.8女王節期間，C2M定製商品的訂單量同比增長超370%。相比較傳統的工廠，數字化程度更高的C2M工廠顯示出更強的韌性。對產業帶工廠而言，”數字化不僅是免疫力，更是增長力“ 汪海說。
在汪海看來，未來的工廠應該成為消費者的阿拉丁神燈。讓億萬買家的個性化需求成為驅動產業帶千萬條生產線的永動機，這就是淘寶C2M的使命。
so，以上說了這麼多，你知道什麼叫C2M？
一雙上千的奢侈品運動鞋究竟要多少錢？一支幾百塊的口紅成本有多少？一部名為《國際大牌成本揭秘》的紀錄片給了一份答案，市場上售價近10000元的化妝品，只有一兩百塊的成本，售價超過千元運動鞋成本也不過在34.94美元左右。
在傳統的供銷模式下，消費者購買的大多數商品，都經過了品牌商和供應商等中間環節的層層加價，商家們也正是賺信息不對稱的錢。而C2M就是消費者成為零售的中心後，平臺和商家開始重新構建生產、銷售和服務的鏈條。
C2M全稱為Customer to Manufacturer，消費者直接面對生產商。“它一頭連著製造商，一頭連著消費者，短路掉庫存、物流、總銷、分銷等一切可以短路掉的中間環節，砍掉了包括庫存在內的所有不必要的成本，讓用戶以超低價格購買到超高品質的產品。”
C2M模式基於互聯網、大數據、人工智能，以及通過生產線的自動化、定製化、節能化、柔性化 ，運用龐大的計算機系統隨時進行數據交換，按照客戶的產品訂單要求，設定供應商和生產工序，最終生產出個性化產品的工業化定製模式。被稱為繼蒸汽機、電氣化、自動化之後人類的第四次科技革命。
在消費者的體驗中，是在必要商城上花了十分之一的價錢買到了與某大牌同樣質量的鞋子，是能夠買到符合自己小眾需求的新款產品，是淘寶平臺上天天特賣工廠直供的4.9元、7.9元、9.9元的包郵商品。
“傳統的生產商對消費需求的判斷主要根據經驗，缺乏準確、有效的信息，往往因各種因素影響而出現過度判斷或判斷不足。”商務部研究院研究員周密表示，C2M模式的意義在於，通過數字化生態系統的建設和不斷優化，不斷改進消費互聯網和工業物聯網互聯互通的效率，讓產業帶工廠能夠快速響應消費者需求，降低了庫存需求，促進了供需匹配，節省了社會資源。
在以消費者為中心的時代，大數據、AI技術越來越成熟，長期來看，供應鏈更快更靈活、產品的高性價比是不可阻擋的趨勢，C2M模式將會是一股新的零售變革力量。不過，現階段，對於C2M模式來說，要在各種競爭企業的營銷狂歡中，找到更堅定的位置，把控利潤，做好品質，提高銷量。
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