南方網訊 3月29日，淘寶直播發布《2020淘寶直播新經濟報告》，其中顯示廣州老闆是使用淘寶直播最勤快的生意人，開播場次全國排名第一；不僅最擅長用直播賣貨，也最擅長在直播裡精挑細選，深度買家排名第一。
電商直播帶貨，是當前最火爆的商業新模式。疫情存續期間，電商直播帶貨的“安全經濟模式”對暢通企業銷售渠道、提振企業貿易信心、促進企業轉型升級、保持企業穩定發展、刺激經濟全面復甦具有重要意義。
有著千年商都底蘊的廣州，憑藉貨源多、物流快、供應鏈完備等優勢，正在形成集聚發展效應。根據近期出臺的《廣州市直播電商發展行動方案（2020-2022）》（下稱《行動方案》），未來3年內，廣州要打造成為全國著名的直播電商之都。
商業載體主動轉型
“雲逛街”成新趨勢
今年春天，直播經濟的熱潮席捲了廣州的大街小巷。從購物中心到專業市場，幾乎都能見到正在直播的主播身影。
“各位寶寶們好，歡迎來到我們的直播間！”在正佳廣場旗下Hi百貨的線下門店裡，從今年2月初開始就開闢了一塊不大的直播專屬空間，主要面向會員和社群的直播，每場約3小時，由店內工作人員擔任主播。
看似簡單的直播流程，背後可有大文章。從前期敲定主題、選擇商品、撰寫腳本、制定優惠，到直播的宣傳分發、後期的商品發貨，各流程都需要直播團隊的嚴格把控。
“在家裡就能買到Hi百貨裡的精品，價格還有優惠，感覺很驚喜！”顧客李小姐說，自己通過Hi百貨的直播為家裡人挑選了一份禮物，很快就寄到了，“在很多精品門店都停止營業的情況下，Hi百貨的反應能如此迅速，挺意外的。”Hi百貨團隊負責人告訴記者，團隊目前為止最好的一次直播業績，幾乎趕上平日線下門店一天的營業額。
越來越多的實體商業載體看中了直播的低風險、高效率，選擇用這一模式進行線下消費者的線上導流。
近日，廣州商控集團主辦的廣州商控“煥新節”拉開帷幕。活動期間，廣州兩大本土零售龍頭——廣百百貨和友誼商店將連續11天發動數千品牌進軍直播營銷，每晚19：00在廣百薈直播間同步開播，每天4場直播，由專櫃導購作為主播與消費者互動。據廣百股份有關負責人稱，在此次活動中，旗下24個門店計劃在廣百薈直播間開展44場直播。
此外，廣州永旺超市也於3月27日舉辦了首場直播，售賣多種母嬰商品，並推出多款秒殺商品。
除了實體零售，專業市場更藉助直播的模式開闢批發新路徑。據統計，阿里巴巴採購批發平臺1688“商家直播”入駐的廣州商戶同期高漲80%，提前步入數字化轉型的變革期。2月以來，廣州超100個專業市場開展直播，其中，沙河商圈已成為全國最大的直播基地之一。
從商鋪到工廠，從新銳品牌到老字號，從餐飲酒店到洗衣行當，廣州全城掀起了淘寶直播熱潮。
沉澱千年商貿優勢
重新定義“人貨場”
相比於傳統零售模式，直播電商首先顛覆的便是“人”“貨”“場”間的關係。
在以往的線下零售模式中，先有商品貨物、後有銷售渠道，最終賣給個人；而直播電商往往是先積累一定的消費群體，後找到相匹配的商品，再進行銷售。
基於這樣的特質，廣州發力直播電商，有著怎樣的優勢？
3月30日廣州市第60場疫情防控新聞通氣會（“萬商雲集，共同戰疫”專場）上，廣州市商務局副局長林國強指出，廣州有引領全國、輻射全球的644個專業批發市場，有全國首個跨入“萬億俱樂部”的天河路商圈，跨越千年繁華的北京路步行街，也有“中國第一展”廣交會，聯通全球220多個國家和地區的貿易網絡，“傳統商家向線上轉型發展的意願比任何一個時期都要強烈”。
廣東財經大學智慧法治研究中心執行主任、副教授姚志偉則認為，廣州不僅有著濃厚的商業氛圍和極佳的商業基礎設施，更擁有電商產業實現跨越式發展的良機。
“從電商產業發展的形態來看，電商產業正從傳統的以搜索電商為主的形式，走向社交電商和直播電商為主的階段。在社交電商和直播電商方面，廣州更是具備極好的先發優勢。”在他看來，在電子商務產業的發展中有一個規律，平臺往往具有決定性的力量。“廣州既有這些平臺，又擁有最多的電商賣家，相當程度上可以說拿到了產業發展的最好‘船票’。”
為了更好地促進直播電商行業發展，推動傳統商貿業轉型升級，廣州市商務局近期出臺了《行動方案》。該方案透露，廣州決心在3年內構建1批直播電商產業集聚區、扶持10家頭部直播機構、培育100家有影響力的MCN機構、孵化1000個網紅品牌、培訓10000名帶貨達人，打造成為全國著名的直播電商之都。
在出臺專項扶持政策的同時，廣州也為企業提供立體化的司法服務，為電商直播行業持續健康發展營造良好的法治環境。
據廣州互聯網法院副院長田繪介紹，廣州將不斷完善在線訴訟機制，縮短企業涉訴時間，構建從立案到判決的全流程在線審判模式和可信電子證據平臺，並且依託在線糾紛多元化解平臺，聯合多部門力量鼓勵當事人互諒互讓、和平協商，促進涉疫互聯網糾紛快速化解。
瞄準直播紅利
打造“直播帶貨年”
在淘寶直播的“帶貨女王”薇婭這次要為廣州“帶貨”了！3月30日晚，廣州市商務局將以“政府搭臺，行業推動，企業唱戲”的模式，開啟“直播帶貨助力復工復產復市”啟動儀式。
這次的啟動儀式不僅是淘寶、京東、抖音、拼多多、YY一件、快手、微信小程序直播等主要直播電商平臺的首次聯手同步直播，更邀請了薇婭、快手頭部主播散打哥、廣州本土帶貨達人“大狼狗”鄭建鵬、言真夫婦，與大家分享成長曆程，為商家傳授直播帶貨經驗，助力廣州專業市場和傳統商貿企業向線上發展。
為配合這一活動，各平臺也推出“廣貨”直播專區，通過輸入“廣州直播帶貨一起上”等關鍵詞，可以搜索到參加本次活動的直播商品。
“今年，我們重點打造2020廣州直播帶貨年，開設‘廣州直播帶貨一起上’雲課堂，聯合各直播電商大平臺為廣州商家免費提供直播業務培訓。”林國強透露，接下來廣州將通過“雲課堂”的形式讓廣大商家瞭解直播的內涵、技巧、特點，提高商家的直播水平，共享直播紅利。此外，還將通過舉行直播技能大賽、大型活動，提升從業人員對直播行業的專業度、關注度和信心。
廣州直播“雲課堂”的提出，得到了不少龍頭電商平臺的響應。
“從3月31日開始，我們將推出首場直播電商雲課堂，此後每月定期與市商務局和各大商協會合作，向廣州推出專場直播雲課堂，為廣州在人才培育方面提供支持。”阿里巴巴集團、螞蟻金服集團戰略發展部華南區總經理劉楠表示。
抖音區域市場總監林潔提出，未來，抖音將繼續大力支持廣州市商務局“雲課堂”項目，藉助抖音的產品優勢、渠道優勢、資源優勢，結合地區產業特色，為廣州商戶提供更多定製化課程，服務當地產業發展。
拼多多華南總監石秋菊透露，2020年，拼多多將在廣州市有關部門的指導下，進一步加大直播體系的資源和資金傾斜力度，利用創新模式助力復工復產復市。未來，拼多多將聯合廣州市有關部門，讓更多的專業人才，以及農戶、商戶等，都能加入到直播電商的創新展銷模式，實現線下線上的融合大發展。
南方日報記者 黃舒旻
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