應對戰“疫”心理問題的“三大對策”
新冠肺炎疫情期間，各地迅速啟動突發公共衛生事件應急響應，廣大醫護人員、公安民警、社區幹部等不畏艱險，始終走在抗擊疫情一線。與此同時，一線防疫人員在疫情期間也面臨著實際心理問題，急需積極應對疏導，確保身心健康。
實施組織策略。組織要關心關注防疫人員工作過程中遇到的實際困難和個人困擾，積極協助支持解決；安排任務時應關心防疫人員的情緒感受，多安撫和鼓勵，少高壓和強制。組織還應當理解防疫人員在疫情期間的擔憂畏懼等情緒是正常心理反應，不批評不否定，要多關心多支持。同時，為防疫人員提供醫療和心理求助渠道、通報表彰典型先進事蹟或介紹身心調適方式等也是較為有效的應對策略。
實施家庭策略。家庭因素是防疫人員壓力的重要來源，在疫情期間，並非家庭親友給他們施加了額外壓力，而是他們擔心家人的安全和健康，但大多時候卻無能為力，給不了家中太多支持，這使得他們面臨心理壓力。這個時候，如果家人能對他們的工作多些理解和支持，對他們個人多些關心和惦記，這對他們來說無疑是最溫暖的心理情感關懷。同時，家人要保持健康的體魄和愉悅的心情，做好家中日常消毒和打掃等防疫措施，既降低家人感染風險，也讓防疫人員更放心和安心。
實施個人策略。及時瞭解疫情官方報道，建立個人內在安穩感；要適度運動，規律作息，保證飲食、睡眠和心理樂觀積極；在遇到心理困擾或工作帶來負面情緒時，可以主動與家人或朋友溝通傾訴，表達情緒本身就能緩解壓力；可以通過官方和民間組織發佈的身心調適方法進行身心放鬆的訓練，及時放鬆和安穩身心。（李敏）
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