一个好的物业服务，不仅是生活中疑难琐事的及时解决，亦是幸福生活的品质保证。正是秉承着以人为本的出发点，坚持以业主为中心的服务理念，天河孔雀城客服部将生活之礼遇悉数呈献，为业主营造关于幸福生活的一切美好。
用心铸就，品质守护幸福
建筑工程质量，从哪一步做起才能保证品质？天河孔雀城的答案是，每一步。360个施工细节、500道建筑工序、800次检验。对工程细节的要求和把控，最初让工程管理者及施工负责人“心惊胆颤”： 在项目施工前，建立由甲方项目经理、专业工程师、专业监理、施工单位技术负责人的质量管理体系 。对所有施工人员进行安全、技术、质量进行交底，由专职安全员、质检员进行现场监督。
精心选材，保障高质工程
好的住宅品质，首先源于选材上的高门槛。在天河孔雀城看来，选材标准、材料品质的好与坏，不仅会影响到工程质量，更决定了入住后的生活品质。因此，精心选材、严格把控就是制造精品是天河孔雀城的第一步。为了踏好这一步，天河孔雀城坚持严控建材的供应链，从产品上游保证品质的第一关。为了做到尽职尽责，天河孔雀城工程部还以工程管理中心为依托，建立了项目质检、月度自查和集团加检的工程材料三级质检体系，为使用用材增加“双保险”。
匠心打磨，从标准化开始
打造一个项目之前，天河孔雀城工程部坚持执行“标准化”，严格按照“样板先行”原则，先做工艺工法样板展示，验收合格后，才大面积开始施工。每一个建筑过程，每一个施工工艺都会经过工程各部门层层严控，特别是在项目施工和开盘前都需要对施工团队做好技术交底工作。在作业前，项目技术负责人会认真向承担施工的负责人或分包人进行书面技术交底，同时将技术交底资料办理签字手续并归档保存。从地库、公区到户内、屋面再到景观软景、硬景，严格的建筑程序和验收步骤，对施工品质的要求。
追求优越，100%实测实量
天河孔雀城工程部的同仁们在每次施工过程中经过反复修订、补充而做出集中评审，制定了一整套超越行业的严苛施工标准——“100%实测实量”。由此，天河孔雀城在基础施工阶段、主体施工阶段、装饰装修施工阶段、机电设备安装阶段等节点，皆要求每个流程的施工人员都严格进行细至毫厘的精度检测，并将检测结果标注在册，全方位严格把控样本节点，狠抓施工工艺和工程材料，确保每一项节点交付的“精品化”，为业主呈现一个最美的家园。
幸福不至于往，美亦不止于现在，现在宜居住区只是幸福生活的第一步。在创造美好生活、构筑幸福邻里的路上，孔雀城将秉持初心，在创造美好生活之路上继续砥砺前行，关于未来生活的幸福画卷，霸州天河孔雀城将一一为您呈献。
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