司机小段跟老板6年,月薪10000。今天小段拒送老板娘去做美容,大家觉得他要遭殃了;而老板却把他的工资涨到15000。
话说今天老板娘的车开去做维保了,于是便叫小段送她去美容院。
小段说:“我不能开车送您去,对不起!但我可以帮您叫辆计程车或者滴滴!”
老板娘一听火了,她用手指着小段说:“你刚刚说什么?够胆的话,你就再给我说一遍?”
没想到小段还真敢说“对不起,老板娘!我不能开车送您去做美容,如果你需要车代步我可以帮您叫辆车来。”
此时老板娘彻底被激怒了:“你拽什么拽,不就是一个司机嘛!我现在警告你,若够识相的话马上开车送我去美容院;否则你现在就给我滚!”
然而小段并不害怕也没有妥协,他还是不温不火地说“老板娘,我有公务在身不能开车送您去,希望您能够理解……”
老板娘破口大骂:“你是不是有毛病?我看你是存心给我找茬对吧?你把车钥匙给我?”
小段回答:“对不起,车钥匙不能给您!”
老板娘恶狠狠地冲他说:“你给我等着瞧……”
此刻附近的同事们早就被老板娘的大嗓门招来了,大家纷纷劝小段快点送她去一趟免得给自己制造麻烦。
可是小段依然坚持自己的原则待在岗位上随时候命,大家都觉得他肯定要遭殃了。
不一会儿小段接到老板电话,他快步走到董事长办公室便一眼就看到老板娘侧脸坐在沙发上。
老板问:“刚才你们两个人在大门口吵吵嚷嚷干什么?”
小段一听立马向老板娘道歉:“对不起,我确实有公务在身;希望您谅解我!”
老板娘怒气汹汹地怼过来:“对不起个屁,你根本没有把我放在眼里!”
老板对小段说:“瞧你把老板娘气成什么样了,快去食堂买些雪糕过来给她降降火。”
支走小段后,老板一脸严肃地对妻子说:“小段是我的司机,他也就相当于我的腿;如果你把他支出去了,我要去办事情怎么办?”
老板娘一时间不知道怎么回答。
老板继续说道:“你今天没有车要做美容可以打车去,或者也可以等明天车做完维保你再去美容院呀;为什么一定要今天去呢?”
老板娘坐着依然不作声。
老板看到她不说话发火训道:“若是你在公司里再大呼小叫就别来了,你要知道自己那副样子传出去也多么丢份!”
老板娘见状不妙立马回答:“知道了”,然后她话一说完就起身离开。
小段端着一盆雪糕没看到老板娘,他有点懵了!
然而老板招呼他坐下:“小段,你这次做得没错;但以后若能避免和老板娘发生冲突,你就去尽量避免。”小段说“明白!那没事我就先回岗位了!”
老板接着说:“先别急着走,你跟我这么多年一直勤勤恳恳、安安分分,也受了不少委屈。我已经交代去财务从这个月起把你的工资涨到15000元。”
小段听后眼睛湿润了连声说:“谢谢,谢谢,谢谢老板!”
当同事们听说小段不仅没有被处罚,反而老板还给他涨了工资;大家心里都感到自己跟对人了…………
请问:
1.你认同小段的做法吗?
2.老板娘的做法有错吗?错在哪?
3.为何老板没有处罚小段,反而给他涨工资?
4.若你是老板会怎样处理妻子和小段的争吵?
其实老板娘并不是一个岗位或职位,所以没有权利干涉公司员工的工作。老板的这种做法,可以更有效的笼络人心,让手下员工死心塌地的为其卖命,不得不说,老板的手段实在高明。
看似简单的事件,其中却饱含着心理、思维、人际、沟通和情商的大集合,一旦处理不当,后果很难预测。
其实我们的生活中也随时会遇到像老板这样的事情,那我们该怎么处理呢?
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