“1對1”幫扶 │ 王醫生的購房貸款辦好啦

為阻擊疫情

無數的“逆行”英雄熱血出征

爭分奪秒地救治病人

在日夜浴血奮戰和堅守下

新冠肺炎疫情形勢大大好轉

他們的付出值得被記住

“沒有一個冬天不能逾越,

願如期而至的不止是春”

英雄平安歸來,關愛不會停止

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購房貸款辦好啦

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工會志願者與援鄂醫護人員家屬溝通辦理購房事宜 受訪者供圖

“十分感謝工會的幫忙,有了你們的協調幫助,我們家才能順利辦理房屋貸款及房產登記等問題。”3月25日,肇慶市中醫院支援湖北醫務人員王醫生的丈夫黃先生來到肇慶市總工會,緊緊握著工會志願者的手感激地說。

黃先生是肇慶市總工會開展志願與湖北醫務人員家庭“一對一”結對幫扶的其中一名聯繫對象。3月5日,工會志願者得知結對幫扶對象黃先生遇到了一個棘手的問題:因其妻子王醫生到湖北參與抗擊疫情工作,導致無法夫妻雙方一同到場辦理房屋貸款及房產登記事宜。

隨後,工會志願者立即與人民銀行肇慶市中心支行聯繫協調,為黃先生一家開通“綠色通道”,及時幫助他們解決了問題。此外,工會志願者還協調肇慶市自然資源局為黃先生夫婦辦理了房屋登記,切實解決了他們的後顧之憂。

目前,王醫生已經回到肇慶並進行休整,一家人很快就可以團聚。為表達對援助湖北疫情醫務人員“最美逆行者”的敬意,工會志願者還準備了一個寫有“醫之大者 亦士亦俠”的小禮包送給黃先生一家,裡面包含有餐券、美容券、電影卡、糖果等小禮品,這份特殊的禮物讓黃先生一家十分感動。

目前,肇慶市總工會已緊急增撥疫情防控工作專項資金19萬元,對肇慶市援鄂醫務人員每人發放慰問金5000元,並對每家防疫應急保障企業發放慰問金2萬元,支持防疫應急保障企業復工復產。

手機修好啦

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工會志願者周肖玉(左)和醫護人員家屬合影 受訪者供圖

“家人的手機屏幕摔壞了,附近的手機維修店還沒有營業,我和他們的遠程視頻受到了影響。”得知援鄂醫師左可軍的煩惱,工會志願者周肖玉在想,如今全國動員共同抗擊疫情,她也應該為援鄂醫務人員做點什麼。

左可軍是中山大學附屬第一醫院耳鼻咽喉科副主任醫師,對口援助湖北武漢協和醫院,也是中國電信廣東公司工會志願者周肖玉“一對一”幫扶的對象。左可軍的妻子楊鵬也在中山大學附屬第一醫院工作,每天工作忙碌,下班後還要輔導孩子功課,心裡惦記著遠在武漢的丈夫,但一家人只能通過遠程視頻見面。

周肖玉在瞭解左可軍的困難後,立即聯繫他的妻子楊鵬,上門幫忙拿摔壞的手機去維修。3月1日,周肖玉來到楊鵬家,還帶上自家做好的手工餃子給楊鵬和她家人嚐嚐。當天是週日,為讓楊鵬更快拿到手機,周肖玉提前與公司終端中心經理聯繫,確定好手機型號和初步故障,很快就幫楊鵬換好手機屏幕,並親自送回她手上。“楊鵬的感謝讓我感受到我的工作非常值得,能為他們做點實在的事,我心裡感覺很踏實。”周肖玉說。

“工會志願者是服務援鄂醫務人員的‘微管家’,我們先通過線上溝通,家屬有需要我們再上門服務。”中國電信廣東公司工會權益保障部副部長李曉榮說,自2月29日起,廣東電信150名員工為中山一院援鄂醫療隊提供“一對一”志願服務,按需提供食品配送、物資籌措、家政服務、交通出行、子女輔導、老幼照護、心理輔導等關懷幫助。截至3月6日,廣東電信工會已為醫務人員家屬提供口罩760個,同時解決物資配送、家政服務、子女學習輔導等服務需求18項。

口罩送到啦

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工會志願者為援鄂醫護人員家屬提供上門服務 單位供圖

自2月底中石化廣東石油分公司響應省總工會的部署和號召,積極開展援鄂醫護人員“一對一”結對幫扶活動以來,49名志願者通過上門走訪慰問、困難幫扶解決、心理關懷開導等形式,為結對幫扶的援鄂醫護人員及家屬,送去了工會組織和企業的關心關愛。

3月11日,志願者黃劍在瞭解到鄂醫護人員方苓的家屬因為行動不便不能到銀行辦理業務,迅速尋找渠道幫其家屬預約銀行上門服務,及時解決了他們的難事。

3月16日,志願者陽麗華帶上20個醫用兒童口罩和慰問品,送到“一對一”結對幫扶的援鄂醫護人員鄒燕郭家中。自從知道鄒燕郭家中小孩緊缺兒童口罩,陽麗華就四處尋找可靠的口罩資源。好不容易買到的20個口罩終於送到了小朋友手上,小朋友歡欣雀躍,不停地喊著,“我們有自己的口罩啦!終於可以下樓去運動啦!”

陳國文去支援湖北疫情後,家中只剩下妻子和兩個幼小的孩子。他的妻子白天除了上課,還要兼顧小孩,忙得不可開交,對家中廚房漏水的問題計無可施。得知情況後,志願者蒲東祥立即趕到陳國文家中,解決了漏水問題。

“醫護人員的家屬中,不少是年邁的老人以及年幼的孩子,非常需要關心和幫助。”中石化廣東石油分公司聯絡員楊柳表示,“志願者們熱情而盡心的服務,也得到了幫扶對象的高度認可,接下來,我們將持續為援鄂醫務人員及家屬做好無微不至的幫扶服務。”

文字│南方工報全媒體記者藍娟 林婷玉 許接英 通訊員梁曉 林楊柳

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