直播行業步入“美好時代”

最近,“茶四代”冉貞友把家裡做了上百年的茶生意搬進了直播間。疫情期間,冉貞友家的春茶銷往全國30多個省份,銷售額比往年同期還翻了一番。

互聯網讓暫時無法線下營業的傳統行業煥發出新活力,新興消費場景的代表——直播,給消費者帶來了更有吸引力的沉浸式體驗。

數據和觀感均證明,直播正在革新中國的購物方式和就業方式。招商證券的調研報告測算,2019年直播電商成交總額超3000億元,未來有望衝擊萬億體量。

新農人直播“帶貨”

受新冠肺炎疫情影響,冉貞友的線下門店關了,往年熙熙攘攘的茶商“今年一個都沒來”。冉貞友將全部重心都放到了線上銷售。一位女員工穿上漂亮的苗族服飾,和他一起成了“村播”。兩人交替在淘寶直播間直播,帶領網友們近距離觀看茶葉採摘、炒制、包裝、發貨的全過程,最長一次從凌晨4點半直播到晚上11點。冉貞友還在直播中著重展示了處理茶葉過程中所做的防護措施。讓賣家聚焦於產品品質。

湖北逐漸“解封”後,他拿著手機帶領網友看已忙碌起來的茶農和明媚的春色,訂單和祝福隨之而來。如今,直播間平均每日銷售額達3萬—5萬元,佔冉貞友茶葉生意總銷售額的一半。

在這個特殊的時期,不僅大批農民主播積極參與,還有不少縣長走入淘寶直播間,為家鄉商品打call。

江西尋烏縣副縣長米雅娜、山東商河縣副縣長王帥等縣市長走進淘寶直播間。慶陽市副市長董濤一場直播帶貨兩萬斤蘋果。惠民縣委副書記李寧波連續直播3小時帶貨30多款。據統計,僅3月15日當天就有超百位鄉村官員直播。這進一步加強了電商平臺和政府乃至上游農產品基地的合作,也有效帶動了農民增收致富。

旅遊大佬直播靠專業“吸粉”

“發現旅行”是一家創業6年的旅行類微信公眾號。受疫情影響,他們暫停了出境遊和機票加酒店業務。讓公司參與直播,聯合創始人阮紅政決定親自上陣直播。“旅遊產品本身也講究高信任度背書,所以創始人為自己的公司站臺,會讓用戶更信任。”

直播效果相當不錯。高價摩洛哥旅遊產品和相對小眾的約旦產品均通過直播獲得100多萬元的營業額。於是“發現旅行”決定,將一週一播常態化。

總是穿著西裝、表情嚴肅的“大佬”梁建章也走進了直播間,對網友們“比心”。作為攜程董事長,梁建章這次成了“酒店首席體驗官”,以“董事長住過的酒店”為主題,推薦自己體驗過的酒店。他還熟知直播的“套路”,必須給網友帶來極為優惠的預售價格。在貴州西江千戶苗寨短短1小時,梁建章的直播就吸引61萬人次觀看,點贊160.4萬次,銷售額再次突破千萬元。

直播成為旅遊行業應對危機的必選項。以馬蜂窩旅遊網為例,從2月中旬開始,該平臺就圍繞博物館、國內外著名景區開啟“雲旅遊”直播。那些原本要通過乘飛機、住酒店實現的活動,都被搬到了線上。

向專業化優質化發展

眼下,許多行業都通過直播和用戶在“雲上見面”,“櫃姐”直播帶貨、售樓小哥直播賣房、大廚在直播間教做菜。淘寶直播2月新開播商家環比增幅達719%,直播商家的訂單總量平均每週都以20%的速度增長。淘寶直播帶動的成交額已連續3年增速超150%,成為當前增長最迅猛的新經濟業態。

在經歷野蠻生長後,直播行業朝著專業化、優質化方向發展。2月17日凌晨,火鍋品牌小龍坎僅開播10分鐘,就賣出上萬份自熱小火鍋。3月21日起,瑪莎拉蒂、奧迪、沃爾沃、林肯等40多個汽車品牌的1萬餘家汽車4S店推出直播團購。

直播朝著更多元化方向發展的同時,企業對直播職位人才的需求一直保持高增長勢頭。求職招聘類網站獵聘網的大數據顯示,與2019年春節後復工一個月相比,2020年2月3日-3月1日,直播類中高端人才的職位增長28.08%。

不僅如此,火速發展的直播業還衍生了“代播服務”,幫商家快速開播。2019年6月至今,淘寶直播上的代播服務機構從0增長至200多家。

陳 璐


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