4月1日，佛山正式啟動為期一個月的“促消費、惠民生”活動，派發一億元消費券，刺激消費，成為全省首個在全市範圍內派發消費券的城市。
2天過去了，消費券使用效果如何？市民還有哪些疑問？4月3日上午，佛山市發展和改革局、市商務局有關負責人上線答疑，回應市民關注的佛山消費券熱點問題。
據瞭解，4月1日上午11：11首批消費券正式派發，投入3000萬元，共30萬份價值100元的消費包。
截至2日晚22點，首批消費券已有25.5萬份被市民領取，共計消費券102萬張，累計核銷超過6.02萬張。這意味著，已有不少領到券的市民走到線下實體門店進行消費了。
此外，今明兩天，支付寶、佛山通等平臺還會繼續發放消費券，還沒參與的市民可以“一試手氣”，但已參與卻沒抽中的市民只能等待下一批次的派發。
隨著市民陸續使用消費券，消費過程中也遇到不少疑惑。在今日的線上答疑過程中，有關部門負責人作了回應：
Q1：消費者如何知道哪些商家可以用？有沒有明確的指引？
消費者在抽取消費券後，可以在支付寶內看到參考指引，能查到部分可用商家。此外，線下商家也會在收銀臺等位置張貼標識。最終以商家收銀臺標識為準。
第一批發放的消費券可在餐飲、住宿、景區旅遊以及美容美髮等生活服務領域抵扣使用。自第二批起，視情況逐步逐批次擴大使用範圍和領域，支持和鼓勵更多商家參與活動，但是擴大的可使用的具體範圍和領域要經相關程序研究決定。
Q2：這次消費券發放是否與其它商家的促銷活動或其它優惠形式兼容？
如果商家同時推出打折讓利優惠，市民可以享受“折上折”，在商家優惠基礎上再使用消費券，意思就是使用消費券的時候已經是最終的成交金額，在這個基礎上再使用消費券進行掃碼抵扣。比如一個商品符合消費券的使用範圍，他的價格是100元，目前正在8折優惠，消費者就可以在80塊的基礎上再使用20元的消費券，實際他的最終支付金額是60元。
Q3：為何不向本地市民直接發錢？
佛山真金白銀拿出1個億派發消費券，可以理解為抗“疫”政策的大禮包，是一項刺激消費增長的配套措施，目的是拉動特定行業消費，提振消費信心。
在出臺消費券之前，佛山充分參考了南京、寧波等城市派發消費券的經驗，結合本地實際，選擇委託支付寶平臺進行派發。由於財政資金安全結算與審計的要求，支付寶平臺擁有實名認證的技術、風控能力，以及對整個消費過程的追溯能力等優勢，可以全流程保證這筆資金有效安全使用。
Q4：可以使用消費券的商家類型較少，且包括錢大媽等在內的商超在上線一天後就下架，影響了消費體驗感？
消費券是有明確使用範圍的，首批消費券必須是在餐飲、住宿、景區旅遊和美容美髮行業來使用。之前比如有市民反映肉菜是屬於超市類的，書店、藥店、超市、商場這些類型暫時沒有納入首批消費券的範圍。
Q5：商家怎麼加入？
商家進駐是一個開放性工作，從消費券派發當天就能報名進駐。目前主要通過行業商協會發動會員商家進駐，各區各鎮街政府部門持續發動商家，商家直接登錄支付寶平臺報名等渠道開展。
商家報名需滿足三個條件：
1、商家支持支付寶收款；
2、商家營業執照註冊地必須是在佛山和在佛山有實際交易產生；
3、商家必須有營業執照，且屬於餐飲、酒店、景區行業；銀行及機構代理收單類商家的須符合M3標準及以上（含M3）。M1-M2標準商戶，如無法報名活動，可直接聯繫自己的服務商補充信息後報名。
商家參與流程：
1、登陸“佛山通”APP，在首頁找到商家報名入口，點擊報名窗口跳轉支付寶。商戶需使用日常收款的支付寶賬戶登錄支付寶，選擇經營行業、門店經營地址、營業執照信息，點擊同意協議並報名，審核通過即可參與活動。注：門店經營地址請填寫實際交易地址或營業執照地址。
2、下載電子物料，並打印張貼。
Q6：消費券合作商家如何獲得補貼？大概什麼時候會到商家賬上？
消費券實質上為抵扣券，消費者使用消費券時，滿足核銷條件下，消費券抵扣部分金額在交易時已實時返還給商戶。
對於商家來說，進駐完全不需要付費，也不影響商家利益。例如消費者核銷一張滿50元減20元購買一件50元商品。這50元是全部直接進入到商戶賬戶中，裡面包含20元是政府補貼，30元由消費者支付。
Q7：市民表示其現在廣州，可否實現廣佛共享消費券使用？
在搶券過程中，網友們可以關注一下支付寶是否打開了手機的定位功能，有些是因為支付寶沒有獲取到定位功能，所以可能存在系統操作的時候顯示不在這個領域。若系統仍然存在識別錯誤等情況，可撥打電話12345反饋。
採寫：南都記者關婉靈
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