實體店私域運營技巧:企業微信如何自動添加好友?

​企業微信自從上線以來就一直不缺用戶,作為一款移動端辦公聊天軟件,尤其是版本更新後與企業號合併、與微信互通,越來越多公司開始使用。

這兩款軟件的互通意味著無論這兩個軟件的用戶可以相互加為聯繫人併發送消息,個人微信用戶可以看企業微信朋友圈。這樣既方便了工作上的溝通聯繫,也能將生活與工作區分開來,避免私人微信被更多工作信息佔據。當然站在企業的角度,也可以合理合規利用企業微信做微信私域營銷,包括點對點營銷和朋友圈營銷。

除了能更方便的聯繫客戶之外,管理客戶也非常方便。那麼企業微信能自動加聯繫人嗎?只能通過收到申請的好友嗎?有興趣的小夥伴可以閱讀一下~

實體店私域運營技巧:企業微信如何自動添加好友?


作為手機移動端辦公的企業微信,整個產品頁面佈局和操作與微信非常相似,首頁同樣有四個主要板塊,進入產品首頁,最先顯示是消息板塊。在該頁面點擊右上角的“+”號,在出現的選擇框中點擊第二個選項,就能進入加客戶頁面。


實體店私域運營技巧:企業微信如何自動添加好友?


第一種是加微信聯繫人,簡單來說,點擊這個按鈕就可以看到你所有的聯繫人。你可以將聯繫人中的客戶或者有業務往來的聯繫人加到企業微信中,就可以將工作上的聯繫人從你的生活圈剔除啦!

這裡要提到的一點是,如果遇到客戶加私人微信,你可以使用企業微信通過好友申請,這樣就能從根源上分離工作與生活啦!

掃描二維碼加聯繫人

另一種方式是掃描二維碼加聯繫人,這個方式大家應該都很熟悉。現在的二維碼使用已經非常普遍,很多人在面對面加聯繫人時都是通過掃描二維碼名片,無論是企業微信二維碼還是私人微信二維碼,都可以掃描添加。

企業微信也一樣可以設置專屬於自己的二維碼名片,而且可以將其直接推薦分享給微信聯繫人!

通過手機號搜索加好友

通過搜索手機號加聯繫人需要注意的一點是,搜索到的通常是微信賬號,當然這規則也沒有什麼太大的影響。

掃描名片添加好友

最後需要重點提一下這個特別的加聯繫人方式,掃描名片後即可添加聯繫人。添加後除了備註和描述,企業微信會自動保存名片信息,包括公司、姓名、聯繫方式增重要信息,還會保留名片圖片。

最後囉嗦一下,小夥伴們下載登錄後不需要額外添加公司員工為聯繫人,在第二個板塊通訊錄中可以看到外部聯繫人以及企業通訊錄兩個大分組,成員管理起來十分方便。

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可添加多少好友

根據官方公告來看,沒有經過認證的公司最多隻能加200人,經過驗證的公司也會根據行業的不同有著不同的人數上限,偏向服務性質的公司人數上限會更高。


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如果公司客戶達到了上限也不必慌張,官方支持擴容,申請擴容權限就可以解決這個問題了,而擴容上限目前沒有定數,可以簡單理解為企業微信加聯繫人人數沒有上限。


線下門店如果接通企業微信逐步CRM化之後,成本可以繞開美團,因為可以增加利潤,商家會很樂意。門店領域還存在一個機會是,可以圍繞一個城市或者區域構建住戶私域流量,反向再去搭建一個新的、更高效的美食發現、探索獵奇和優惠的本地生活平臺。

我們也和外賣平臺的代理商有聊過,如餓了麼的區域代理或城市經理,自己會找第三方團隊開發APP,聊一些商家,然後分發優惠券,在這個平臺上成交的商家會多賺一些,同時商家給到客戶的優惠也會更大。


但其實,他們根本不需要開發APP,因為用戶也不會長時間去用;其次企業微信的觸達效率一定會高於APP,因為一旦把商業中心周邊小區的住戶都變成好友關係之後,再打上標籤,就可以針對用戶的喜好精準運營。

舉個簡單的例子:如果我知道你喜歡吃川菜,那麼通過企業微信私聊的方式,直接可以推送一張川菜的優惠券給你。

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做好私域流量池,把門店線上化,再通過一對一、朋友圈、微信群三個方式去增加我們的粘性,從而實現回籠現金流。疫情之下,讓很多企業明白了線上是非常重要的,經營好客戶流量池是一本萬利的事情。

關於私域流量池,你目前企業有做了嗎?


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