作者 | 孤舟（DoMarketing-营销智库 主笔）
年初的疫情打破了人们以往的生活规律，但也让许多人的生活实现了零的突破——工作以来第一次在家过完来元宵节，第一次实现了云上班，云上课等等。人生的第一次总是给人留下深刻的印象，第一次在家上网课更是成为师生们难忘的记忆。
随着返校复课时间的临近，网课时间也即将进入尾声，许多网课期间的回忆成为人们讨论的热点。在这个时间点上，QQ适时推出了《网课修炼手册》H5，带领大家进入网课回忆之旅，随即受到众多师生的热捧。
长按二维码体验《网课修炼手册》H5
洞察人生第一次 网课记忆激发分享欲
20年前，一位小朋友在《我期待的2020》作文中写下了“到那时，学生们就不用去学校，在家里就能上课。”的愿望。20年后，一场突如其来的疫情打乱了中国人生活节奏的同时，却也让这个愿望成真。
还记得你学生时的梦想吗？不用撑着惺忪的睡眼走进课堂，上课时神游天外不会被老师发现，渴了随时喝杯热茶，累了随便站起来伸个懒腰……这些愿望，在网课期间统统实现了。穿着睡衣上课已经不足为奇，11点还躺在床上上课也成为许多人的常态，甚至边上课边欢乐地吃火锅都可以。
比起学生们的潇洒，老师们面对网课可谓“鸭梨山大”，许多从来没有面对过镜头的老师，都不得化身十八线主播，还得面临上岗前的再培训，心情甚是复杂。
网课带给师生们的记忆，既有第一次上课的紧张与好奇，又有自由自在的欢乐……可以说，一个多月网课中值得记忆的地方，比单调重复的一个学期还要多。因而，在网课即将结束之际，参与者们自然希望能够珍藏与分享这难得的记忆，这也正是QQ在此时推出《网课修炼手册》并受到师生欢迎的缘由。
而QQ国民软件的覆盖度，《网课修炼手册》H5低参与门槛的简单玩法，则让从小学生到大学生等不同群体都能轻松参与，一起宣泄怀念网课的情绪。打开H5可以发现，用户选择了老师、学生或路人的身份，就可以进入选择网课行为的界面，在一系列给出的网课期间行为中点击符合自己表现的选项，就能自动生成自己的网课修炼手册，还能一键分享，操作十分亲民。
具体的行为选项，也体体现了QQ对网课期间用户人群的精准洞察。比如，学生上网课“被老师点名时假装网卡”、“将照片挂在摄像头前假装上课”、“直播时把老师截屏做成表情包”等行为，这些细节都体现了学生群体青春活泼、爱搞事的特质。而每种类别各50个行为选项，也足以覆盖大部分学生网课场景下的表现，才能让多数学生群体都产生共鸣。
课里课外离不开的QQ 多管齐下收割注意力
然而，在远程上课的伊始阶段，QQ自己可能都没意识到能在这次网课浪潮中收割如此多的关注。
2月17日开学日，微博上的一些网友纷纷表示，一上午师生们转战各个专业的网课平台，从学习通到课堂派，再到雨课堂，用一个崩一个，最后只好又回到了QQ。原来，当其他在线教育平台紧急扩容应对崩溃时，21岁的QQ由于服务器容量早已见惯了大世面，轻松支撑疫情下的特殊需求，而且很少出现卡顿状况，稳得让学生们心碎。
于是，学生们纷纷上微博表达自己的心愿，以至于#QQ今天崩了吗#一度成为微博热门话题，引发过亿阅读讨论。
于是，QQ也顺势开始了“变身”之旅，深入到师生们的网课日常中。
网课期间，许多学生起不来床、打瞌睡、注意力不集中等问题更加突出，导致学习效率低下，让老师和家长们操碎了心。针对这些学生们不适应线上上课的情况，QQ联合中国儿童中心，发布国内首个《青少年网课行为规范》。
规范以朗朗上口的三字经形式，对学生们网课的课前准备、课上提问、课后复习等多方面行为进行了规范与建议，简单实用且十分好记。同时还结合了当下年轻群体喜闻乐见的网络语言，借助漫画等充满趣味性的方式让学生能够快速接受与理解。因而不仅受到学生们喜爱，也得到全国数百个学校的转载。
其实，QQ不仅是学生最爱用的社交工具，也是老师的朋友。许多老师年轻时就玩QQ、聊QQ，现在又用QQ上网课，就是一个轮回。通过网课再次拥抱QQ，老师们面对的是怎样的挑战？授课中，老师们又遭遇了何种难题？发生了哪些难忘的趣事囧事？QQ联合新华网发布了《老师网课行为图鉴》，通过线上问卷调研分析与QQ平台相关功能数据统计，全面解读疫情期间老师们转型“主播”的进阶之路。该报告显示：近一半的老师表示努力转型“主播”压力很大，而为了学生们不落下学业，老师们选择迎难而上，在每一个屏幕前坚守属于自己的战场。
网课不仅仅意味着课堂的地点发生了改变，更为师生们教学和学习带了诸多新的挑战和体验，如何克服困难、如何上好网课留给他们许多珍贵的回忆。而QQ在此期间的这一系列行动，将自身影响力延伸到课堂内外，在帮助师生之余，多管齐下收割了老师、学生和社会大众的注意力。
被疫情影响的生活逐渐恢复正常，全国范围的网课也即将结束，但网课带给师生们的点点滴滴却将留在许多人的记忆里。QQ《网课修炼手册》借着这波回忆潮，在网课结束之际再次点燃了师生们对网课生活的美好回忆，让更多人意识到，QQ不仅是社交平台，更是年轻人青春的陪伴者、见证者、记录者。
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