亞馬遜老賣家才懂得的運營30個問題：
一、什麼是跨境電商? 跨境電商現在能做嗎？
2019年始初，越來越多的朋友開始關注跨境電商，跨境電商實則就是將中國製造的產品銷售給海外的終端消費者，大家可能比較瞭解深圳那邊算是做得比較早的一批跨境試驗區。
現在跨境電商主要戰場為：北美、歐洲、日本、非洲、東南亞等
二、跨境電商帶給我們的機會有哪些，現在晚了？
“生手怕熟手、熟手怕高手、高手怕失手”， 多數行業，成功者破壞性創新的窘境都很難自我突破，互聯網領域尤甚，危機並重，所以不存在“來晚了”一說。
十五、亞馬遜站點選擇——亞馬遜墨西哥站
墨西哥站在購買力和物流方面確實會有一些不如意，墨西哥的人還是比較喜歡從國家性的購物平臺下單，根據最新的一個數據顯示，中國目前是墨西哥第二大網購的目的國。所以，中國的賣家在墨西哥的電商市場還是很有機會的。
四、跨境電商平臺Ebay
Ebay是一個線上拍賣已經購物網站，截止2018年已經1.71億註冊用戶，全球29個國家的賣家，每天有涉及幾千個分類的幾百萬件商品銷售，世界上最大的電子集市。入駐：合法登記的企業用戶，須註冊為商業賬戶，申請賬號需通過eBay賣家賬號認證且連結到已認證的PayPal（網絡銀行）賬號
五、跨境電商平臺Wish
Wish其實上是一款跨境電商購物APP，在各國購物類APP名類前茅，截止目前註冊賣家用戶超3.5億，每週有超過1000萬用戶活躍在平臺上購買商品，月活躍用戶超過7000萬。入駐：在Wish上創建賬戶、開設店鋪都是免費的，上傳商品信息也不會被收取任何費用。不過Wish將從每筆交易中按一定百分比或按一定金額收取佣金。即賣出物品之後收取這件物品收入(售價+郵費)的15%作為佣金。
六、亞馬遜Amazon 是一個世界級的電商平臺，不管是北美地區的美國、加拿大、墨西哥，還是歐洲的英、法、德、意大利等市場，從流量角度來看，亞馬遜是跨境電商賣家首選的出口平臺。
七、跨境電商平臺亞馬遜
亞馬遜，也就是本篇帖子的核心，接下來我也會在下邊對亞馬遜平臺的站點，選品，具體運營以及FBA、FBM，物流等全方位做重點講解，有興趣的朋友們可以往下看下去，感覺不錯的朋友們，或者想接觸亞馬遜的朋友們歡迎與我取得聯繫。（貼吧名字）我們這邊做的無貨源店群店鋪，FBM精品店鋪，FBA店鋪。
八、亞馬遜在歐洲7個國家設立運營中心，亞馬遜會將FBA商品分配到具體客戶較近的運營中心，對於很多老賣家來說，歐洲站的銷量佔比已經超過了美國。令人頭痛的是歐洲的VAT稅務。不過早晚就要面對。走向成功的必經之路。
九、亞馬遜忠實用戶群體
亞馬遜作為電商網站，它解決的是人們的購物需求。生活中，我們購物的頻率絕對沒有我們使用搜索引擎的頻率高。亞馬遜對很多用戶培養出一種習慣：只要你想買東西，你就會想到我。
十、亞馬遜會把各大電商網站的商品信息聚合到了自己的平臺。我們會發現只要我們去亞馬遜網站，幾乎可以找到我們想購買的任何商品。
十一、亞馬遜平臺規範最嚴明
亞馬遜平臺規則嚴明這是很多新老買家都曉得的事情，亞馬遜講究人人平等，並且以平等、公平、規範的賣家管理原則，對你我他新老賣家都是公平的，只要用心，就能跑的快。當然站在另一個角度來說只有咱們運營經營才能在亞馬遜上獲得豐厚的。
十二、亞馬遜強大的物流體系FBA
可能很多朋友們也都清楚FBA是什麼意思，主要就是指咱們需要把貨物提前需要亞馬遜的倉庫，當然產品的一些售後問題是有亞馬遜官方進行解決的，並且提供上門退換貨的服務（亞馬遜平臺這麼好的服務必定會是你來買單）還會提供7x24小時的電話服務。時效性還會特別的高。
十三、亞馬遜站點選擇——亞馬遜美國站
美國是最大的全球零售市場，亞馬遜在美國至少佔有45%的市場份額，在這個發達國家裡，美國擁有三億多的人口，單單亞馬遜會員數量已經超過一億，幾乎每家都會使用亞馬遜這個平臺購物，FBA在亞馬遜基本上可以達二日達。
十四、亞馬遜站點選擇——亞馬遜加拿大站
加拿大人口有3600多萬，互聯網的滲透率還是比較高的，很方便的一點和美國一樣是英語國家，不會存在語言的障礙，和美國的需求比較相似，畢竟緊挨著美國，目前看來，能在亞馬遜美國站做成爆款的，也能在亞馬遜加拿大站做成爆款，換而言之，美國站熱銷的也是加拿大熱銷的。
十五、亞馬遜站點選擇——亞馬遜墨西哥站
墨西哥站在購買力和物流方面確實會有一些不如意，墨西哥的人還是比較喜歡從國家性的購物平臺下單，根據最新的一個數據顯示，中國目前是墨西哥第二大網購的目的國。所以，中國的賣家在墨西哥的電商市場還是很有機會的。
十六、亞馬遜站點選擇——歐洲站
歐洲站是繼美國美國站以後的一大站點，當地的生活水平會比較好一些，福利政策也蠻不錯，往往在網上購物更看重品質，而不是價格。如果使用自發貨不需要註冊Vat稅號也不需要繳納增值稅。
日本站人口超過一億，日本站的物流比較方便，畢竟緊鄰中國上海，日本站不單單是中國賣家在經營，還有美國賣家，英國，德國賣家，日本站的利潤也是比較大的，只要你的產品質量比較不錯，都是可以高價售賣的。
十八、最近註冊店鋪頻頻直接觸發二審甚至直接封店
相信很多的朋友們也都聽說過最近封店鋪特別嚴重，有的或者只是觸發了KYC審核，二審。在這裡想給大家說的是最後找有經驗的***作註冊店鋪，另外使用公司營業執照最好是超過半年以上。
十九、話說現在是亞馬遜旺季但是也多災多難，那麼哪些賬號會成為獵殺對象呢?
①、多賬號操作的賣家，比如使用自己的小號去跟賣大號
②、自發貨賣家居多
③、自行註冊的亞馬遜賬號，未經亞馬遜官方招商經理
④、產品與詳情不符，導致眾多賣家投訴退貨
⑥、違規平臺政策，未經亞馬遜允許就銷售限制類的產品，違反操作
二十、遇到上面的問題應該如何處理？準備哪些資料？
①、與亞馬遜後臺對應的有效營業執照
②、店鋪經驗時間
③、水單賬單、信用卡、法人地址證明（水電賬單必須是公共事業單位蓋章）
④、六個月之內的採購發票，證明你是有商品的
⑤、當地的庫存位置，最新的訂單發貨信息等
二十一、什麼是亞馬遜關聯？亞馬遜賬戶為什麼會關聯？
亞馬遜規定一個賣家只能操作一個賬戶，不能經營或維護多個賣家賬戶。所有賣家的後臺操作亞馬遜都可以檢測到，如果亞馬遜的程序算法認為某幾個賬戶都是同一個人來操作，那麼這幾個賬號就會被亞馬遜認定為相互關聯。
二十二、那麼亞馬遜賬戶關聯會產生什麼樣的後果？
關聯本身是沒有太大問題，但是多個亞馬遜賬戶如果發生關聯其中一個出了問題就會影響到其他與之相關聯的賬號，避開關聯可以降低風險。
如果是同站點關聯，如果亞馬遜發現你的產品有交叉銷售賣同樣的產品的話，亞馬遜會要求你強制刪除其中的一個賬戶，所有的Listing,如果你不刪除亞馬遜有可能把你兩個賬戶全部關閉。
亞馬遜有一條政策：關閉你一個賬戶的理由是現有賬戶關聯到一個被關閉的賬戶上。
二十三 、亞馬遜站點下半年重點節日彙總
給大家推薦往後的一些歐美及島國的重點節日，祝大家節節大賣！
9月2日：美國站勞工節，一般的工人階級家庭都會選擇在這一天釋放自己，組織野餐，露營，那麼機會來了：防水電筒、旅行帽、棉紗或皮手套、塑料薄膜袋、塑料涼鞋、防潮墊、睡袋、備用電池、防水運動表、指南針、衝氣睡枕、保溫鋁膜、登山杖、綁腿、防蟲頭罩、螢光棒等。大家也可以直接上網搜索野營之類的關鍵詞需要準備哪些材料，咱們去賣
二十四、亞馬遜平臺四大理念一：重產品，輕店鋪
眾所周知，亞馬遜是一個重產品，輕店鋪的平臺，當消費者搜索一件產品時，亞馬遜會根據你的搜索關鍵詞識別出你真正想要的東西；然後亞馬遜會展示出來，下方又會出現相似的產品。另一方面只有你搜索過相關的關鍵詞，亞馬遜又會在下次主動的推薦給你，提醒你關注這個產品。
二十五、亞馬遜平臺四大理念二：重展示，輕客服
亞馬遜和國內電商平臺不通的是沒有在線即時溝通交流，也不用一直盯著電腦前端等著回覆。亞馬遜更強調的是重產品展示，把賣家的下單流程簡化為“看中就買”，並且還將其培養和固化成為消費者行為習慣。“重展示，輕客服”，鼓勵賣家做好產品的呈現，鼓勵買家篩選比對後自主購買。對買賣雙方來說，都達到了省力、省心、省事。
二十六、亞馬遜平臺四大理念三：重產品，輕店鋪
給大家說的一點是在別的速賣通或者ebay平臺購買商品可以吸引賣家到自己的店鋪來，但是在亞馬遜是行不通的。對亞馬遜平臺來說店鋪的概念也是非常低，一直強調單個產品的突出，在亞馬遜的平臺架構下，所有產品都只是亞馬遜的一個 SKU，而不是某個賣家店鋪的SKU。賣家的店鋪被後置，店鋪的概念被弱化。
二十七、亞馬遜平臺四大理念四：重客戶，輕賣家
客戶是一個平臺發展的根本，只有更多的客戶，更多忠實的客戶，才能夠維持一個平臺的持續發展，亞馬遜平臺也是如此。在整個交易過程中，亞馬遜都儘可能地提升客戶的購物體驗。在購物過程中，只要客戶對產品和服務有任何不滿意，亞馬遜都接受無條件退貨。對買家的高容忍也意味著對賣家。
二十八、關於亞馬遜選品想給大家說的
亞馬遜平臺七分靠選品，三分靠運營，選品是咱們的大事，產品的失敗不僅僅帶來的是金錢上的損失，更是對自身的信心。大家選品可以不要太著急，慢一些也未嘗不可。減少後期不必要的損失。
二十九、關於產品的Listing優化給大家的一些建議
在 Listing 優化方面，包括標題、圖片、關鍵詞、五行特性和產品描述等，任何一點都容不得馬虎，都需要認證。產品頁面的每個細節都可能成為最終影響轉化率和訂單的重要因素
三十、亞馬遜新註冊店鋪前三個月是重點考核期。
咱們新註冊的店鋪前三個月是至關重要的。建議賣家在開始運營的前三個月內，儘量做好產品發佈數量和銷量兩個維度的把控，既把握好產品上架速度不要過快，又要控制好銷售增長速度不要過猛，避免賬號發生大起大落、大幅波動的情況，
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