双十一,光棍节?不!是剁手节!
双十一
买!买!买!
终于熬到双十一
付了20天定金的商品终于能付尾款了
离发货又有多久呢...
定金100抵200
定金50抵100
定金20抵30
定金20双11当天可抵扣20
“定金付款后,申请退款时如判定非卖家责任,定金不退还”的规定是否合法?消费者如果反悔,定金能要回来吗?
此规定是合法的哦。定金是合同当事人为确保合同的履行而自愿约定的一种担保形式。如果消费者不履行约定,就无权要求返还定金;至于商家一方不履行约定的,应当双倍返还定金。很多商家预售中需要消费者支付的基本上都为“定金”,虽然定金可翻倍看似十分优惠,但如果消费者在支付尾款前不想购买了,则定金不退还。所以,对于预售款,建议不要轻易支付定金,确定好了再支付哦。
双十一大家难免会买到一些不合心意的商品
可是...
很多商家都会以种种理由
限制消费者行使无理由退货的权利
比如设置本店不可退货清单
或提出极为严苛的退货条件...
这些规定是否合法呢?
这种做法大多数情况下都侵犯了消费者的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定:“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
因此,只要不是特殊商品,大家买到不合心意的商品后都可以无理由轻松退货的。
“买一赠一”
“买二赠一”
双十一很多店铺都会有诸如此类的优惠活动
那么,赠品是否能享受售后服务呢?
赠品亦属于商品,应该享受正常的售后服务。根据《消费者权益保护法》第二十三条第一款规定:经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。所以,大家在取得赠品的时候,应及时向商家索要赠品的保修单据,一旦赠品出现质量问题或假冒伪劣情况,消费者可持凭据依法维权。
买的商品终于到手了
可是
卖家居然发错货...
收到卖家发错货的商品该怎么办呢?
发货错误,在网购中是经常出现的问题,当遇到发货错误时,大家可以要求卖家重新发货,所产生的运费应当由卖家负担。同时,如果卖家未能及时重新发货,买家可以要求一定赔偿。
双十一终于到啦
小伙伴们一定都迫不及待地要剁手吃土了
希望大家能够个有愉快的双十一购物体验
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