中國經濟的互聯網時代最主要的概念就是O2O，那O2O最重要的環節就是物流，而物流最主要的組成部分就是即時配送，外賣行業恰恰就是典型的一個案例。
在當下互聯網高速發展的時代外賣確實給我們帶來了很多方便，同時我們也享受到了外賣帶給我們的一些優惠政策，讓我們真正感受到了互聯網的紅利，而這些都是實實在在存在於我們的生活之中的。
對於外賣配送中的一些酸甜苦辣我自己以前也曾做過平臺的BD經理，包括自己也親身體驗過，確實可以理解其中的苦和累。外賣小哥在配送過程中如果提前點擊送達肯定是有一定的原因的，因此在這裡希望大家能夠多多理解。
而提前點擊送達也不外乎那幾個原因：
1.因為別的訂單在取餐過程中商家出餐慢而耽誤了時間，以至於後面的訂單都要超時。
2.平臺給騎手做活動，準時送達會有配送獎勵，如果超時就會不達標。
而在配送外賣過程中也不外乎有兩個原因的限制，一個是配送時間限制，另一個是配送獎勵的限制
首先來說說配送時間的限制，一般來說只要不是下雨天或者騎手手中不累計訂單的情況下基本上是不會出現那種情況的。當然如果是下雨天誰都不願意出去吃飯都來點外賣，點外賣的人群會暴增，而送外賣的人就那麼多，並且還要在規定時間內送達，如果超時將面臨的是被罰款和投訴，相信大家都知道，在服務行業投訴是一件很奢侈的事，而處罰就更嚴重了，因此希望大家在下雨天點外賣的時候能夠多多互相理解一下。
其次就是配送時間的限制，對於這個我是深有體會，記得在做點我達的時候每天中午12點到1點每單都有一塊錢的準時送達獎勵，但是必須要離規定送達時間提前差不多10分鐘送達，如果超出就取消獎勵了。比如說規定送達時間是45分鐘，只要你能在25分鐘內送達就有獎勵，剛開始做的時候我也是不知道，認為只要送到客人手上才能點擊確認送達，但是後來才發現這樣是根本拿不到獎勵的。在後來跟別人聊天的過程中才知道他們都是進了小區後或者到樓下就開始點擊確認送達了，這個可能好多人都不知道，因為外賣的配送時間是精確到了秒的，比如你是在12點10分30秒接的訂單，那麼你在12點35分30麵點擊確認送達是拿不到獎勵的，所以說比較坑。
相信很多騎手在出現這樣的問題是都是一頭霧水，我明明沒有超時為什麼沒有獎勵呢，原因就在這裡。因此也就來了很多顧客明明從手機上看到騎手離你很近但就是沒有拿到餐他就點擊確認送達了，在這裡希望大家不要擔心，騎手馬上就會把餐給您送上來，可能是因為各種原因他們不得已需要提前點擊，希望大家能夠互相理解，而不是去投訴，您的一個投訴那這位騎手一天就白乾了，因此希望您能高抬貴手。
以上我們是站在騎手的角度上來講的，當然了我相信消費者也會有很多的難處，但是隻要大家能夠互相理解一下我相信沒有什麼事是解決不了的。
我是青春靠自己，我的座右銘是輸過，敗過，但不曾怕過
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