4月6日晚上5点半，5位众心志愿者和2位值班护士穿上隔离服，敲响了桃江县城某隔离酒店319房的门，给一位隔离者送上了他们特意定制的生日饭菜与爱心礼物，一起拍手唱起了生日快乐歌。隔离者开门后，看到这场景，开心感动得说话都哽咽起来。志愿者离开时，还不忘再给他测一次体温，确认他健康平安。这是志愿者们在隔离酒店进行志愿服务无数暖心付出中的温情一幕。
据众心志愿者协会常务理事詹女士介绍，自3月30日协会开始接收隔离酒店的志愿服务以来，涌现出了很多的感人事迹。在隔离点，反复穿脱防护服很繁琐，消毒卫生工作很枯燥，后勤协调服务很艰辛，参与服务的众心志愿者却有承担后勤的“家政好手”，有负责消毒的“消杀大哥”，有垃圾处理的“清洁大嫂”，有体温监测的“防疫大姐”，有侠肝义胆的“爱心老板”……他们舍小家、为大家，全心全力投入抗疫斗争一线，致力护佑一方平安，可谓是默默无闻的最美逆行者。
协会微信群里刚招募志愿者时，远在广州女儿家休闲的退休职工邹大姐，看到报名跟帖的人不多，原本准备跟女儿清明回家的，马上自己偷偷订了机票，执意返回桃江，天天坚持服务在志愿一线。租住在县城的胡大姐，家里有高三的女儿和小学五年级的儿子需要照顾，她晚上把家里的事情安排妥帖，白天就到隔离点从事志愿服务，有时还带上女儿来搭把手。胡大哥是一家企业的老板，风格就是闷声不响地做好人好事，他经常抽空带企业的党员骨干来志愿服务，雪中送炭给协会和他人无私赞助是常态。
大三学生钟世龙是众心的资深志愿者了，家住花果山，不论天气如何，都坚持按时赶到隔离点。他每天扛着几十斤重的药机，早中晚从3楼到9楼逐层对走廊、楼道、电梯消毒3次，还乐此不疲地帮做其它事情，比如整理房间就是他的拿手好戏，他说是大学军训锻炼出来的本事。问他累不累，他说还好，只是背药机的绳子太窄，肩膀勒得有点疼。有时桶子漏水，会把衣服和鞋子浸湿。只要他在，绝不让别人帮忙。他的热情与纯朴，得到了返乡人员群和志愿者防疫服务群的高度评价。
定定是团县委的公务员，也是众心的一员。她平常上班很忙，清明放假把两个孩子托付给丈夫，瞒着家里其他人去隔离酒店服务。“我也只说是加班，没说具体内容，是为了避免费尽口舌去解释，也怕家里人担心。每天我们7、8个人穿着防护服，戴着一次性手套，分工合作，要忙上两个来小时，才能把10来个房间彻底清理好。”为鼓舞士气，她专抢清扫洗抹卫生间的脏活累活，干得满头大汗，让大家很是心疼。
志愿者的暖心服务，赢得了隔离人员的理解与回报。一位来自印尼的桃江媳妇临别时递给志愿者一张卡片，上面用英文写着：“感谢中国政府，工作人员，志愿者们，你们是最棒的。很荣幸与你们一起隔离14天。非常感谢你们！ 我爱中国。”
有一位中年女士快要解除隔离时，在群里留下了自己的肺腑之言：
“记得第一天进来时忐忑不安，担心酒店消毒不彻底，害怕孩子哭闹不配合。后来每日三餐都由喜龙餐饮提供丰富饭菜送达酒店，再由志愿者们逐层送到各位返乡家人们的房门外，敲门以示安排妥当。饭后及时清理餐后垃圾及消毒，还为有需要的同胞提供儿童餐及低糖餐。实在是太暖心了！
特别感激酒店的志愿者们，放下家里大小事情，全副武装做起照顾返乡人士的工作。你们不辞辛苦，无半点怨言，不求任何回报。还有医务人员每天定时提醒各房间量体温，记录数据，为初来乍到和即将结束隔离的人员做核酸检测，语气温和，倍感欣慰！还有我们返乡家人群的同胞们，大家来自港台澳及国外返乡，在群里大家相互鼓动，聊天解闷，真心谢谢你们！
要感谢的人太多，我都铭记于心。感谢桃江政府倾尽大量人力物力财力，提供给我们一个舒适的环境以及贴心的服务。出关之际，在此表达激动不已的心情与感恩之心！ ”
隔离点外面，是我们生活的小城，从冬到春、由寒至暖、春色渐浓、市民渐多、行业渐兴。无数个团结的集体，坚守着一份必胜信念，践行着一份光荣使命。在防输入的关键期，这里还将不断新增个别境外返乡的人员。为了守护平凡的美好、为了终有一日的全面胜利，有更多的众心志愿者将踊跃服务，他们义无反顾、无怨无悔。
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