職場必備技能之“彙報”
01 掌握9個彙報技巧，讓上級對你另眼相看
做工作彙報是職場必備武功。
當領導人模狗樣，哦，不是，是正襟危坐於辦公桌前。
而你侃侃而談，邏輯清晰，言辭幹練，緩急有道。
好了，職業氣息撲面而來，專業印象就此建立，
你的意見建議當然會被重視。
相反，彙報時拖拖拉拉，沒有主次，平鋪直敘，一說一上午，
完了還要“再補充兩點”。
你已經留下了“水平差、腦子混亂”的印象，
這次彙報八成是失敗了。
彙報失敗了，後邊的工作還好繼續嗎？
不樂觀呀，各位。
那怎麼成為彙報高手？
今天教你“獨孤九招”。
彙報前，3準備；彙報中，4金句；彙報後，
1總結；臨時彙報，1個必殺句。
第一，選擇最佳彙報時間。
最佳彙報時間當然是領導精力充沛且沒有過多幹擾的時候。
通常，儘量選擇週一到週三，
儘量選擇上午10點到10點半之間開始彙報。
第二，控制彙報事項數量。
一次最好不要超過3件事。
如果確實有很多事需要彙報，那麼採用“3+1”的結構，
挑出其中最重要的3件事，準備相對詳細的彙報。
剩下的作為“其他一些工作，還有幾個事”，
進行簡要、批量化的彙報。
彙報節奏上要注意，因為聽眾存在著腦力的調動週期，
所以要先調動起聽眾的注意力，再正式彙報。
可以先聊幾句與彙報相關的天，
或者挑一件重要但不需要過多思考的事先彙報
（通常是需要領導知情的）。
在彙報時長上，原則上不要超過1個小時，
能控制在半個小時以內是最棒的。
第三，設計彙報內容結構。
無論是口頭彙報還是準備好的文字材料，
要按照“問題——結論——原因”的結構來表述。
比如，我要彙報的是“如何提高我司員工工作能力的問題”。
建議“建立、推廣師帶徒機制”。
原因有三：
第一，我們是工廠，員工能力主要是實際操作能力；
第二，很多訣竅確實難以言傳，需要身教；
第三，培訓別人可以有效激勵師傅級的老員工，
還利於老員工自身工作技巧的梳理和提升。”
彙報中，4金句。
第一，開場金句，要讓聽眾心裡有數。
——“向領導、向各位同事彙報幾個問題，分別是什麼，
估計需要多長時間。”
其中對每件事的介紹要言簡意賅，
最好是一個詞或是一個簡短幹練的句子。
第二，每件彙報事項的開頭金句，要讓上級知道你需要他做什麼。——“第一件事是什麼什麼，
需要您決策/需要您協助協調下研發部
/需要您瞭解/需要您出主意？”
第三，每件事彙報和討論完畢後的金句 ，要確認自己理解正確。——“張總，我歸納下，您看我理解的是不是有偏差。
這個事我們這麼辦，其中要注意A、B、C三個點… …”
第四，整個彙報工作結束時的金句，
確認每件事都有下一步的明確時間。
——“張總，這件事要這麼做，那下週三能完成，您看如何？”，
或者“張總，這件事需要什麼時間完成？”，
或者“那這件事我們都再琢磨琢磨，
後天上午10點我再過來找您？”
彙報後，1總結。
總結什麼？
沒錯！就是本次彙報的意見和決定，或者說會議紀要。
關鍵寫清每件事情的最終決策意見，下一步工作的計劃
（特別是明確的時間）。然後發給領導和相關的同事。
那麼除了有準備的正式彙報，
如果上級突然問到你工作狀況或者某件事的進展怎麼辦？
這就要記住臨時彙報的1個必殺句：“正要向您彙報這事呢”，
化被動為主動，有木有？
同時，心裡趕緊按“問題——結論——原因”的結構組織下要點。
最後總結下
彙報工作的獨孤九招。
彙報前3準備：
第一，最佳彙報時間是週一到週三、上午十點到十點半；
第二，管理聽眾精力，重要的事不超過3項，
先調動聽眾腦力再步入正題；
第三，按“問題——結論——原因”的結構組織內容。
彙報中4句：
第一，開場明確彙報數量和時長；
第二，每件事明確需要領導做什麼；
第三，彙報完確認理解正確；
第四，明確下步工作的計劃。彙報後要及時總結、
傳達會議紀要。
而對於臨時的領導詢問，切記化被動為主動，
先說一句“正要向您彙報呢”。
好！以上是今天我們分享的內容。
望各位勤加練習，早日笑傲武林！
閱讀更多 悅會空間 的文章
