為提高機關工作效能
合肥市司法局強化效能建設
不斷提升行政效能
在全市效能建設上屢獲佳績
這不，咱局裡效能建設工作又傳來喜訊啦
近日，市效能辦公佈2019年度全市效能建設考評結果。合肥市司法局在51家納入政府目標管理考核的政府職能部門中，繼2018年度位列考核第一名後，再度蟬聯榜首，獲評效能建設考評優秀單位。
成績這麼優秀，有什麼秘籍呢？
跟大司兄一起來探秘高分寶典
2019年以來，市司法局以機構改革為契機，不斷加強作風建設，提升服務質量，強化督查問效，使全局效能建設工作取得了新的顯著成效。
多項制度出臺 打好效能建設“組合拳”
局主要領導擔任局效能建設工作領導小組組長，各處室（單位）部分負責人為領導小組成員，領導小組下設辦公室，具體落實領導小組工作安排。局黨委每年召開全局效能建設工作推進會，總結工作、部署任務，局效能辦在局黨委和局效能建設領導小組的領導下，負責協調推進效能建設各項目標任務落實。不斷完善效能建設制度，制定出臺《市司法局效能建設“八項制度”》《市司法局機關工作人員崗位責任制及AB崗工作制》和《市司法局機關效能建設問責辦法》等文件。
（市司法局印發相關文件強化效能建設）
多項服務推出 推進效能建設提質增效
大力優化服務程序，在服務大廳設置觸摸屏、諮詢臺、告知牌、辦事指南等，推出上門服務、預約服務、延時服務等便民舉措。傾力拓展服務平臺，建成公共法律服務平臺1700多個，全省率先實現市至村四級全覆蓋，將市級優質法律服務資源向基層和村居延伸。著力做優服務窗口，實體窗口堅持熱情接待、主動服務，嚴格落實首問負責制、離崗告示制、AB崗制、一次性告知制、限時辦結等制度。
（市司法局印發規章制度）
強化監督檢查 掀起效能建設新風暴
強化督查考核，局效能辦和聘請的效能監督員，採取定期和不定期相結合的方式對服務群眾的重點處室、重點環節、窗口單位開展明察暗訪。建立司法所、公共法律服務、行政執法、社區矯正等重點業務工作督查、通報及整改落實跟蹤機制。積極回應群眾訴求，對違反法律法規和行業規定的機構和人員，做到投訴一件，查處一件，落實一件。對12345熱線交辦的事項，做到迅速、及時、認真地予以處理。
（市司法局聘請效能監督員）
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