多數5G用戶來自存量?中國聯通內部分析了5G用戶的來源

近日,運營商內部人士向浩哥獨家透露,中國聯通內部分析了5G用戶的來源,發現多數5G用戶來自存量,即通過老用戶轉化而來,為何是這樣的結果?


三大運營商用戶數下降


浩哥瞭解,前不久,三大運營商陸續公佈了各自的2月份運營數據。據數據顯示,中國移動用戶淨減725.4萬戶;中國聯通當月用戶淨減660.1萬戶;中國電信移動用戶數淨減560萬戶,三大運營商的移動用戶分別暴跌了近2000萬人。


此外,在2019年,中國移動客戶淨增2521萬戶,達到9.5億戶。家庭寬帶客戶達到1.72億戶,同比增長17.1%。截至2019年底,政企客戶數達到1028萬家,同比增長43.2%。

多數5G用戶來自存量?中國聯通內部分析了5G用戶的來源

截至2019年底,中國聯通擁有約3.2億移動出賬用戶,其中4G用戶約2.5億戶,約8348萬固網寬帶用戶及約5422萬本地電話用戶。


中國電信移動用戶數約為3.36億戶,4G用戶佔移動用戶比達到83.8%。有線寬帶用戶數達到1.53億戶。


而這一數據與過去幾年相比,三家運營商的移動電話用戶數都已經基本停止增長,並有所下滑。


多數5G用戶來自存量?中國聯通內部分析了5G用戶的來源


通過老用戶獲得5G用戶來的更快


在用戶不斷下降的情況下,運營商最快的獲得5G用戶的做法即通過老用戶轉化。


去年10月底,三大運營商在預約5G套餐的官方頁面上紛紛對老用戶提供了辦理套餐的優惠折扣。根據不同的網齡享受7-8折的優惠。除了5G套餐優惠以外,三大運營商還為用戶提供了5G手機購機優惠,眾多5G機型均有一定幅度的優惠。


除此以外,三大運營商此前還達成了共識,表示老用戶體驗5G可以不用換卡換號,只需要擁有一款支持5G網絡的手機即可。


這麼做的目的無疑是為了促使老用戶轉化為5G用戶,加之攜號轉網政策實施,運營商也需要通過不少優惠活動“留住”用戶,這麼做無疑一舉兩得。


多數5G用戶來自存量?中國聯通內部分析了5G用戶的來源


如何吸引更多5G用戶?


中國聯通也透露,目前為了更好地發展5G,吸引更多的用戶,將做好中高端用戶保有,做好固移、移移融合經營。


以及通過提升用戶話費預存業務佔比、開展用戶餘額經營、用戶欠費管理等多舉措,做好現金流管理。


5G除了是存量之爭,也是終端之爭,更是價值之爭.只有三者都做好,運營商才能持續發展。

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