三步為企業打造智能營銷獲客系統,提升企業精準獲客能力

隨著疫情結束日期的不斷推遲,許多深陷困境的企業已開始瀕臨絕境,互聯網營銷也變成了不得不的選擇。那麼,企業該如何做好線上營銷,實現特殊時期的品牌推廣呢?這個問題看似簡單,但實則十分複雜。喜推認為,只有做好以下3步,企業才能牢固建立自己的互聯網營銷體系,行穩致遠。

三步為企業打造智能營銷獲客系統,提升企業精準獲客能力

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1、銷售場景線上化

(1)做好內容輸出

社交媒體、內容時代的興起,消費者行為模式已然發生了變化,更多是先消費內容、再消費商品。因此,只有讓更多的線上用戶看到你,你才有機會實現營銷轉化。

但在媒介傳播去中心化的環境下,信息密度越來越大,營銷信息擊穿市場的難度加大。而消費者則呈現普遍“淺”狀態,淺閱讀、淺嘗試、淺接收、淺分享……注意力稀缺。消費者也沒有主動尋求信息、學習認知的意願,也沒有層層週轉的耐心。

因此,企業能否從視覺形象、文案創意等出發,輸出吸人眼球的內容,對是否能第一時間獲得用戶關注十分重要。例如江小白,就是通過產品包裝上的文案,讓產品具有了內容屬性,並藉此獲得了極大的營銷聲量。

要特別指出的是,在移動互聯網時代,內容的內涵和外延也在不斷拓展,能激發消費者行為的一切事物皆可成為內容,可以是產品本身,也可以是一張圖片、一個H5頁面、一個短視頻。

不過,無論內容形式如何變化,小屏傳播的基本特點不會變。這就要求企業做到內容的即時生產、即時上傳、即時傳播。

三步為企業打造智能營銷獲客系統,提升企業精準獲客能力

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(2)增加曝光頻次

當傳播內容製作完成後,就要不斷髮布,持續更新,增加直面用戶的頻次。

這樣即使目標用戶第一次沒看到我們的內容,第二次也可能會看到,千萬不能第一次傳播沒效果,就放棄第二次的傳播,否則整個線上營銷工作將功虧一簣,所以內容曝光一定要注重頻次。

企業應打造覆蓋從低維到高維的多層次媒介組合,形成全網域的、立體動態的傳播分發體系:以全網統籌、動態分發,應對消費者路徑碎片化;以高密度傳播滲透,應對消費者觸達淺狀態。

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2、數據接入體系化

銷售場景線上化的背後是新型的CRM系統構建,是可量化的數據。

但從 Web 到 App,技術的演進,反而讓數據與數據、服務與服務間形成了一個個孤島,即使同一個平臺內,這種孤島也無處不在:從下載、填寫賬戶名、輸入驗證碼、註冊、輸入密碼、綁卡直到實名認證,每一步都是損耗。讓用戶和商家都難以順暢地獲取和提供服務。

無需下載註冊,即用即走的小程序興起,無疑在一定程度上打破了同一平臺內服務間的孤島,但仍然無法打通不同平臺間的數據與服務。

所以,企業要基於場景構建新型的CRM系統,首先要打破不同平臺間巨大的“壁壘”,保證數據在各個場景維度中形成相關性,實現數據的互通互聯。

基於此,喜推智能營銷系統無縫融合微信小程序、百度小程序、支付寶小程序、抖音小程序、今日頭條小程序、QQ小程序、360小程序以及12大手機廠商的快應用等幾乎所有的輕型應用,並實現所有數據的統一管理和一體化運營,保證了數據在各個場景維度中形成相關性,最終也支撐了新的場景價值。

3、數據應用智能化

獲取數據的最終目的是為了指導和優化企業經營,提高企業效益。因此,完善的線上營銷體系必須要有強大的數據分析能力做支撐,可以對紛繁複雜的原始數據進行精準識別、提取、整理和分析,為銷售提供行動參考,助力企業把流量成為精準的客戶,實現流量變現。

為了幫助業務人員更好地獲得數據洞察,喜推系統依託大數據和AI技術,將超級官網、智能名片、分銷商城、CRM管理系統、營銷裂變系統進行了深度集成,所有客戶數據都將沉澱到同一平臺,實現“營、銷”合一。基於不同的業務角色,企業銷售人員和管理人員通過喜推系統可以隨時隨地進行業務分析、全方位瞭解客戶信息,更好地進行業務決策。

例如銷售經理,除了要掌握當前團隊的實際業績完成情況、目標業績完成情況外,還需要對團隊實際能完成的整體業績進行預測。在喜推BOSS助手中,企業管理者可以銷售管理者可通過BOSS助手查看客戶總數、跟進總數、瀏覽總數、轉發總數、保存總數、點贊總數、撥打電話總數、諮詢總數等信心,同時也可更直觀查看客戶漏斗、銷售漏斗、小程序流量以及銷售的業績排名,全面掌握銷售進程及銷售情況。

最後想給大家的建議是:

如果你的企業沒有自己的小程序或移動官網,也沒有任何其他的線上獲客渠道,那麼眼前第一步就是要去建設自己的線上獲客渠道和銷售落地頁,然後再去想辦法觸達你的用戶,跟他講你的故事。在實現了營銷場景線上化之後,接下來就要做好數據的蒐集、分析和應用,以幫助瞭解和洞察用戶的消費、購買行為及偏好,這也有利於後續開展推廣工作。


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