“年後到現在，還沒有參加過上市公司的現場調研。”TMT行業分析師佳燕（化名）向第一財經記者透露道。受當前疫情影響，上市公司現場交流等形式受阻，電話成了研究員們主要的溝通方式。但對於更廣大中小投資者而言，瞭解上市公司最新經營情況與業績表現，變得更加困難。
但在另一端的“雲上”，尋常的業績會說明會卻是一番不尋常景象。
用友網絡近期剛剛在上證路演中心召開了公司首次在線業績說明會。原計劃一個半小時的會議，延長至近三個小時才結束，投資者積極性超出公司預想。用友網絡高級副總裁、董秘歐陽青稱，為準備此次說明會，公司提前發佈公告通知並準備充分素材，會上還不計時長地確保100%回覆率，“正在考慮將在線說明會作為常態化的投資者交流方式。”
疫情衝擊下，更多龍頭企業與藍籌公司把在線說明會作為年報披露的“標配”。據不完全統計，上證路演中心目前已啟動了23場滬市公司業績說明會，上證e互動已經有超過30場業績說明會；在第一財經直播路演平臺上，也已有近20場企業業績說明會召開。
武漢科技大學金融證券研究所所長董登新向第一財經表示，包括年報在內的定期報，格式相對固定，披露內容相對單一。在線業績說明會，可以視為上市公司更高質量的一種“披露”，也是更友好、更透明的互動平臺。
高管全出席，中小股東互動有新意
不再分設針對中小投資者和機構投資者的不同會議，而是在線公開透明地直面市場提問，這是疫情衝擊下上市公司年報披露配套的“新模式”。
在清明長假前，用友網絡（600588.SH）召開了公司首次在線業績說明會。會議召開前兩週，歐陽青就與同事在多個渠道徵集投資者問題，並整理相應的素材，向全體投資者發出會議通知的公告。
在會議召開當天，包括董事長在內，用友網絡總裁、財務總監及董秘等高管團隊全員出席。參加會議的包括中小投資者，還有多位券商研究員，後者更在會議過程中屢屢發問。
年報顯示，用友網絡2019年實現營收85.1億元，同比增長10.5%；扣非後淨利潤為6.77億元，同比增長27.3%。投資者關注的問題，也主要集中於財務狀況、經營成果、現金流、雲服務業務、未來發展規劃等。而研究員更關注公司財務指標的解讀、戰略規劃執行進展等，與中小投資者提問形成呼應。
“開始我們留了40分鐘用於與投資者交流。但是當天投資者熱情很高，我們臨時申請延時。等回答完所有的問題，已經超時一個半小時。”歐陽青回憶道。
其更表示，如果廣大投資者需要，公司考慮將在線說明會作為一個常態化的交流方式。
搭橋促溝通，滬市業績說明會呈新貌
在線說明會在連接上市公司與投資者中發揮著越來越重要的作用。
在今年2月疫情防控期間，上交所下發了關於全力支持防疫相關監管業務安排的通知，提出將優化自律監管與服務方式，提供專門服務通道和在線業務操作；其中就特別強調，支持上市公司召開年報業績說明會。
“在線業績說明會這個形式非常好，有利於中小投資者更真實、更具體、更動態地瞭解公司情況。尤其是在新《證券法》出臺之後，提高上市公司信披透明度、保護中小投資者權益是各市場主體的責任。”董登新稱。
董登新指出，在線業績說明會，成本低、效率高、操作便捷，是上市公司與投資者重要的雙向溝通渠道；投資者對於業績變化特別是虧損的原因、公司未來發展規劃，以及行業和公司內部的風險點，都有充分的瞭解和認識。
“業績說明會對於投資者，特別是中小投資者來說，是瞭解公司最新情況並開展互動交流的最便捷途徑。”在說明會後，歐陽青也談起舉辦在線說明會的感受。
在其看來，中小投資者參與方式非常便捷，問題可以得到即時反饋，投資者的體驗感較好，同時答覆的確定性很高。並且，以參會形式瞭解公司近況也更為全面。投資者除了關注自身的問題之外，還可以全面瞭解公司生產經營和業績表現，同時還能看到市場其他投資者關注的問題與公司答覆。
董登新更直言，“強烈希望”更多上市公司把在線業績說明會作為定期報的配套措施，重視與中小投資者的互動交流，並且常態化的大力推進。他還建議滬深交易所採取一定形式的監管強制要求，讓這個溝通平臺保持暢通。
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