喜茶跑腿代购,顾客竟喝出“套套”?饿了么这样回应!

一个人运气最差的的莫过于吃饭吃到石头,可是有时这种事真的发生在自己身上的时候又会多无奈。这不,上海的一位顾客就遇到了这种扫兴的事,不过吃出来的异物着实比石头还恶心。

喜茶跑腿代购,顾客竟喝出“套套”?饿了么这样回应!

辰叔相信大家都知道饿了么的跑腿服务吧,可以全城跑腿代购,指定买任何物品。近期,上海的一位顾客就用饿了么的跑腿代购买了一杯“喜茶”的奶茶。然后等他喝完后整个人就不好了,之前喝的时候就有种堵塞感,没想到最后吸管吸出来一个“套套”,看样子也不好分辨是什么套。

喜茶跑腿代购,顾客竟喝出“套套”?饿了么这样回应!

顾客马上就将此事发到了微博,并联系了“喜茶”和饿了么客服,最后经过一天的调查,喜茶方面表示自己经过自查和监控回看,并未发现下午2点到4点间员工有工作上的问题,那个指套也非店内工作使用物,并且表示不排除饿了么代购途中放入该物品的嫌疑,最后也说明了此物品非网上流传的“避孕套”。

饿了么方面表示的无法确认代购员是否会这么做,但是可能性极小,且员工均有健康证和工作证。辰叔看出饿了么方面的意思就是三点,并无健康问题,员工没理由这么做,应该是喜茶的问题。

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最后的处理结果现在还不得而知,但辰叔希望顾客能取得应有的赔偿,因为如果换位思考,辰叔都不敢想象当时吃到这个会有多恶心,都能反胃的感受!

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辰叔以前也是这种事件的受害者,尤其是在学校的食堂。大家也都知道,学校食堂是发生此类事的高发地点,一是食材多时间紧,二就是卫生不到位,就会有这种疏忽。辰叔以前吃到小石子已经数不胜数,最难受的一次就是在酸菜鱼里吃到清洁球,真的差点就连带酸菜都吃下去了。但是那时因为碍于是自己学校的食堂,也没去较劲。但是真的给以后留下了阴影,吃东西前都会去留意下有没有异物,搞得就跟古代试毒似的。

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对于最后的处理结果,辰叔就怕的是外卖配送员的故意为之,那真的是太可怕了,也会造成巨大的社会影响。辰叔对于此事的分析更倾向于是店员的失误造成,因为从顾客解释说应该是一次性的指套,而这种指套出现在店里的可能性无非是最大的。最后的处理结果出来时,让我们一起等待,给顾客一个说法。


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