三步:玩轉“飢餓營銷”

各位親愛的“頭友”們!價值乾貨又來了。

相信大家一定都熟悉“飢餓營銷”這個概念,那麼大家是否想過,飢餓營銷為什麼起作用?飢餓營銷應該怎樣玩呢?小弟今天就帶大家來一起認識下“飢餓營銷”。

三步:玩轉“飢餓營銷”

閱讀內容

·什麼是飢餓營銷

·產品類型對飢餓營銷的影響

·飢餓營銷的不同玩法

一、什麼是飢餓營銷

大家在街上肯定會看到過這樣一些營銷方法:產品專供、限量或限時供應、加價銷售等等。這些都是飢餓營銷的類型。而消費,是消費者的一種行為。要了解飢餓營銷會什麼會奏效,我們先要補充點關於消費者行為的一些理論知識。

1、相關理論

(1)、根據物質佔有理論,人們佔有物質的價值,不僅僅在於他的功能屬性,更大的價值在於,表徵自我的身份或社會認同。因此,人們在購買產品的時候,會有意無意的喚起預購商品與自我身份的鏈接,力求達到物質佔有內化為自我延伸的一部分。人們會通過各種方式構建自我,其中,使用稀缺性產品,最為直接。

(2)根據自我理論,他人反饋的自我,有助於自我概念的形成。這意味著人們經常通過臆測他人對自己的觀感來做出自我評價。由於人們評價我們,一般是根據服裝、珠寶、首飾、傢俱、汽車等,因此,這些產品也有助於塑造這一感知中的自我。一個消費者所擁有的的東西,會帶領他進入一個社會角色,而這個角色,有助於回答這樣一個問題,即:“現在我是誰”?

舉個例子:如果你是個白領精英,你要去會見顧客,那麼,你不可能穿一雙涼鞋。如果你到家了,在家休息,那麼此時,你的角色又變了,這時,你穿涼鞋或者其他服裝也沒有關係。

(3)根據心理所有權和心理抗拒感來看,消費者被限制了消費自由,心理抗拒感越大,對物品的佔有需求也越大。比如,你去買一樣東西,你老也買不到,是不是你就越想買?等你買到的時候,你就覺得特別爽?而且,你越是買不到,你心理對該物品的評價,就越來越高。產品對你的“效用”也越來越高。

2、飢餓營銷類型

產品稀缺,往往由於供應有限或者需求過量所致。大家一般容易看到的是供應有限的稀缺性訴求,如:保時捷的限量版跑車、LV的限量皮包等等。其實,還有一種稀缺,就是需求過量,導致產品供不應求。

供應性稀缺,往往傳遞著高獨特性信號。是廠家有能力生產,但是故意不生產。

需求性稀缺,往往傳遞著流行性信號,迎合低獨特性需求。是廠家已經發揮了最大的產能,只能生產出這麼多。換句話說,需求性稀缺,不是故意的限制產量。

3、總結

根據以上理論,所謂“飢餓營銷”就是通過限量或限時供應等限制策略,限制消費者佔有或者體驗產品,從而讓消費者感到稀缺性,以此達到增強價值,提升產品形象或促銷等目的。所以,“飢餓營銷”其實是一種製造稀缺性的營銷策略。

三步:玩轉“飢餓營銷”

二、產品類型對飢餓營銷的影響

上面我們提到,產品稀缺性,有供應性稀缺和需求性稀缺,那麼不同的產品,又對兩種稀缺類型,產生什麼影響呢?

1、高介入度產品

高介入度產品,指的就是消費者在購買過程中,需要付出較大購買努力的產品。比如要收集很多關於產品的資料、購買決策過程比較長、購買頻率比較低、產品價格比較高的一些產品。比如汽車,大家在買的時候,就要對比各個牌子、各個型號等等。

對於高介入度產品,供應性稀缺,更容易讓消費者持續注意。目的在於象徵身份和獨特性的表達。

2、低介入度產品

低介入度產品,指的就是消費者在購買過程中,決策週期相對較短,而且購買頻率或週期比較短,價格相對偏低的一些產品。如手機等等。在低介入度下,需求性稀缺更容易讓人關注,目的在於從眾行為。就比如說,有些人看到大家都在用蘋果手機,感覺自己不買一部好像就很沒面子。

當然,不同的產品,對不同的人群,其介入度是不一樣的,要具體問題具體分析。介入度還受消費者購買動機的影響。所以,也應該結合自己產品類別的特點和企業品牌形象等特點,謹慎使用。

三步:玩轉“飢餓營銷”

三、飢餓營銷的玩法

其實,只需要根據我們提到過的飢餓營銷類型,結合自己品牌的定位,就可以玩飢餓營銷,飢餓營銷可以具體轉換為以下兩類訴求:

1、供應性稀缺訴求:可以這樣:XX產品,供不應求;XX產品,全球限量供應;XX產品,推出紀念版本,全球或全國僅限XX間供應等等,這些都是供應性稀缺的例子。看看那些限量版的包包、汽車就知道了。

2、需求性稀缺訴求:可以這樣:XX產品,供不應求;XX產品,再不買就要等下次了等等。如小米手就經常玩需求性稀缺訴求。還有大家熟悉的喜茶等品牌。

3、注意:無論是供應性稀缺,還是需求性稀缺,其本身都是一種限制策略,一定要限量、限時、限渠道等。具體採用哪種訴求,則要結合企業產品點特、品牌定位和形象等因素,具體運用。

根據以上闡述,你是不是看懂了“飢餓營銷”了呢?

三步:玩轉“飢餓營銷”

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