10年資深網店賣家：為什麼總有那麼一些人見不得別人好？

為什麼生活中，總有這麼一類人，就是總見不得別人好，總埋怨世界不公平，總有一些人擁有仇富心態……

朋友小張在廣州是一名網店賣家，2009年成為淘寶賣家中的一員，算下來也是有著10年網店經營的資深賣家了。這十年中，網店生意的起起落落算是見慣了，但朋友小張表示，在網上開店也是一樣，總有那麼一些人見不得自己的生意比他好。

直通車被人惡意點擊

開過網店的賣家都知道，相信每個賣家都用過，而且非常燒錢，最怕被人給惡意點擊了，因為不知道淘寶會怎麼處理，淘寶完全可以名正言順的扣你的錢，你也沒有辦法。

小張說，2014年店鋪就被人惡意點擊過，每隔兩三分鐘刷新，花費就要增加四五十，最後不得不設置日限額，然後再來回過來逐一時間去分析點擊數據，並將情況反饋給淘寶平臺，並在淘寶介入處理下，才知道有可能是被競爭對手惡意點擊了，最後直通車也恢復了正常消費。但問題是，這種情況跟淘寶賣假貨一樣，根本就杜絕不了，每次碰到這樣的問題，都得花費自己大量的事情來處理。

集中下單，再退貨或差評

淘寶店鋪不比天貓店鋪，因為天貓店鋪是沒有中差評顯示的，而一個差評對於淘寶賣家店鋪的影響確實非常大的，比如一個差評，需要兩個好評才能補回來，但問題是大量的差評，會造成店鋪的排名下降和消費者對店鋪的信任度下降等等，這些結果都會讓賣家“喝一壺”了。比如16年，朋友店鋪平常每天100單左右，但一段時間內突然增加了每天500單左右，有的買家甚至是一個ID拍下很多訂單，因為沒有及時發貨，就被投訴了。碰到這種情況後，朋友第一時間聯繫了淘寶小二，說把情況往上反饋了，讓朋友等待回覆，結果一直沒有給到回覆。再打過去電話，就換了其他客服了，然後把問題再陳述一遍，同樣說把情況往上反饋了，讓我們等待回覆。

最後，又聯繫了買家，通過買家瞭解到，這是一個灰色的產業鏈，網上有很多的團隊以此來獲利，然後花錢買了一個“平安”。據說，這個灰產在前幾年非常流行，但隨著電商平臺的完善和相關法律法規的根據，這類事情發生的概率也少了很多。在加上現在網購消費者是越來越“懶”了，一般網購後只要不是質量等問題，往往都是默認收貨，更談不上寫什麼評語了……

開個天貓店，就以為您賺大錢了

隨著天貓入駐門檻的提升，要想成功申請入駐天貓已經非常不容易了，這不沒辦法，小張就在易佰店上購買接手了一個天貓店，經營了大半年才勉強將購店成本給賺回來，但在其他人眼裡，淘寶店變天貓店，就是賺大錢了，讓小張很少苦惱。之所以選擇開天貓店，主要還是因為淘寶店鋪的流量越來越難以提升了，越來越多的網購消費者對品牌的認可度越來越高，造成大部分流量都流向了天貓商家，而淘寶店鋪的生意大不如以前。

現如今，小張也比較迷茫，接手的這個天貓店並不知道以後會怎樣，不知道自己如果真的打算不開網店了，還能做什麼，還可以做什麼……畢竟，現在網店的生意並不好做，也沒有大家想象中的那麼賺錢。