前 言：
轉眼抗疫40多天了，相信你和你身邊不少朋友會發現：比米麵油菜更缺的是錢！
眼下全國人民一條心眾志成城抗擊新冠狀病毒，老老實實宅在家裡，為抗疫戰爭做貢獻。
復工一拖再拖，部分行業開始居家遠程辦公，部分行業仍然開工無望。
越抗越發現，最大的問題是：“心有餘，錢不足”。
銀行貸款、房貸、信用卡這新三座大山壓在身上，讓人茶飯不思，食不甘味，坐臥難寧，徹夜難眠。
早幾天愈傳愈真的“疫情期間，信用卡逾期不計徵信”，搞到最後，和好多事情一樣，不過是一廂情願的空歡喜一場。
好多事情很奇妙，往往是“雷聲大雨點小”，或者是“上面有指導，最後變口號”。
行長大人：對不起，我還不起房貸了！
非常時期，能否請您和我們一起“共克時艱”？一起幫我們挺過難關？
我們不說自己“很難”，我們只是希望關鍵時候有人能夠給點溫暖。
在此，我們給您鞠躬了！
1
貸款房貸信用卡，壓的人喘不過氣來
韓院長一個做公關活動公司的朋友，年前感覺勢頭不對，房子抵押申請了一筆150萬的貸款。所有手續辦完，就差辦理房子抵押了，結果年後受疫情影響，銀行遲遲沒有開門營業，一筆舊貸款要還、員工工資要發、房租要交。
韓院長另外一個做便利店的朋友，按照往年春節旺季習慣，刷信用卡進了幾十萬的菸酒。結果今年他響應號召，一直沒有開門，年貨擠壓，眼下幾張信用卡接近20萬要還。申請分期、最低額度，倒騰來倒騰去，信用卡刷爆，還借了微粒貸，還是沒法週轉開。
老家一個同村的年輕小夥子在港區一家工廠上班，這次年後一直被隔離在村子裡。工廠急用工，通知他不用來上班了，工資也自然沒有了。這位小老鄉2月份的房貸一下子沒有了著落，3月份房貸在哪還不知道。
受疫情影響，生意大受衝擊的大量中小企業主、苦逼的部分上班族、部分工資銳減零工資的、甚至丟了工作的、部分個體商戶、部分較低收入人群，甚至包括部分白領等等，一下子暴露出“沒有隔夜糧”“沒有睡後收入”的尷尬、無奈、被動、心酸。
借錢？借錢比吃屎都難，前面我那個老闆朋友戲說，“眼下大家都差錢，不向你開口借錢就已經很不錯了”。
這真是應了：
當家才知柴米貴，朝思夜想變有錢。
還款短信聲聲急，春風春雨春煞人。
2
空歡喜
2020年1月底，銀保監會等部委曾發佈通知，要求金融機構要在信貸政策上對受疫情影響人群予以適當傾斜，靈活調整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排，合理延後還款期限。
2020年2月1日中國人民銀行出臺《關於進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》。
隨後，6大國有行和12家全國性股份制銀行紛紛響應，出臺了相關各行的政策。
慢著，你如果喜大淚奔感激的涕淚橫流，那還是有點早。
筆者仔細研究了各大行政策，發現這不過又是一場空歡喜罷了。
工行、中行、交行、招行、民生、中信、華夏、平安等行政策幾乎如出一轍，該次“天降雨露”主要鎖定在：“凡參加疫情防控的醫護人員、工作人員，以及確診患者和疑似人員及配偶”，這兩類人群。疫情期間個人貸款、信用卡逾期的，不視為違約，不進入違約客戶名單。
農行、郵政這兩家銀行對“受疫情影響暫時失去收入來源的客戶”，靈活調整住房按揭、信用卡、貸款等個人信貸安排，合理延後還款時間。不過，當然需要個人提出申請。
韓院長求證請教一位銀行朋友，“對受疫情影響，不能按期還貸款、房貸、信用卡的非兩類人群，鄭州有沒有制定相關辦法？”比如前文中提到的中小企業主、個體商戶、上班族、低收入人群、失業人員、白領等？
他回答說：據他所知，還沒有。
鄭州各大分行的疫情救助舉措究竟是如何執行的呢？有沒有對除“兩類人群”之外的確實受疫情影響人群，給予關照呢？
筆者諮詢請教身邊數位朋友，都是一臉蒙圈。
3
行長大人，請高抬貴手！
當今社會，早就進入全民信用社會，失去信用寸步難行。
有人開玩笑說“高利貸的錢可以不還，銀行的錢一定得先還”。
一分錢難倒英雄漢，你沒難過你就不可能知道。
行長大人，貴行最熱情的時候是在兩次：辦信用卡時貴行人員熱情洋溢三番五次登門拜訪、打電話，還不起信用卡時貴行三天兩頭短信、電話、公眾號、APP等輪番上陣。那麼，眼下，我們遇到難處了，不知道貴行能否高抬貴手？
我們就想真正有人能夠幫忙解決“最後一公里”的問題，能夠根據我們個人的實際情況，給予適當的延期、免收罰息等便民利民措施。
衷心希望貴行在操作執行上能夠更靈活、更務實、更實操、更人性一些，真誠希望能夠考慮一下“非兩類人群”的關山之難，真誠希望申請手續能夠簡便些，真誠希望貴行的400電話能夠好打進去一些，真誠希望批覆能夠快捷一些。
我們相信，絕大數人都不想成為“老賴”；我們只是這次真的走到山窮水盡了。
您們錦上添花時我們心存感激，如果您們能夠雪中送炭，我們更是感激涕零。
我們背後是我們的一個又一個的小家，是我們風雨同舟的員工；我們不能倒，一倒我們就徹底完了。
我們咬牙堅持，我們努力前行，我們對自己說“不放棄”，就是相信“熬過冬天，春天總會到來”。
人心即戰場。非常時期，才是檢驗一家銀行的運營管理的關鍵時候。哪家銀行最早能在鄭州推出便捷、人性、綠色、靈活、實操的惠民政策，我們有理由相信，他們贏得的不僅僅是市場和品牌。
更是人心。
行長大人們，您們有啥實際難處，能給我們說說嗎？
不好意思，給各位鄭州的銀行行長大人們添麻煩了！
結 語：
有的人光是活著已經竭盡全力，有的人活著是為了更好的活著。
竭澤而漁的結果，往往會是誰都沒有魚吃。
楚人屈原在《離騷》中嘆息到：“長太息以掩涕兮，哀民生之多艱”。
時代的一粒灰，落在個體身上，真的就成了一座火山。
真心懇請和呼籲鄭州各大銀行行長大人們早點行動起來，想普通人之所想，能夠給予這次受疫情影響而暫時還不起貸款、房貸、信用卡的客戶予以善意的照拂，真正的幫扶，實際的相助。
非常時期，我們願意和國家一起共克時艱。無論再難，我們願意堅持到春暖花開堅持到疫情退去堅持到正常運轉。
我們都只不過是一個個的普通人，在最困難的時候多了一線的生機，就多了一絲的希望。
我們只想在這次疫情大考中活下去，因為我們知道只有活下去才能給我們的家人、我們自己、我們的員工一個交代。
這成了支撐我們在這個非常時期堅持苦苦支撐備受煎熬的唯一信念和動力、慰藉。
疫情過後，我們個人也會在企業經營模式和業務拓展模式、現金流等以及個人理財理念、理財方法上及時做出調整及努力。我們承認我們的不足和短板，疫情放大了我們公司和個體身上的弱勢、缺點。這無疑對我們已經深陷其中的每一個人，都是一次慘痛的教訓。
疫情來襲，我們才發現我們比想象的還脆弱的不堪一擊，建立護城河和防護牆成為疫情之後的當務之急。
生活教會我們的，總是比書本和電影中學到的更直接、更深刻、更力度，更刻骨銘心，當然也更痛徹心扉。
在生活這所大學面前，我們承認有時候連我們小學都還沒畢業；僥倖和盲目、冒進是我們的三個最兇惡的敵人。
我們也知道，越是困難時刻，越是要選擇堅守。在堅守中，尋求突圍之道。
堅持和堅守成了我們最後的鎧甲和武器；我們也就只剩下這個了。
絕大多數人沒有人願意成為“黑戶”，絕大數人兢兢業業刻苦勤奮，絕大多數人規矩經營愛國愛家。
在此，我們先真誠道一聲：謝謝您！
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#文末話題互動#你眼下有沒有遇到還不起貸款、房貸、信用卡的情況？你是如何應對的？你認為呼籲銀行（鄭州區域）非常時期給予客戶延期及減免利息、不收罰息等舉措可行嗎？為什麼？
不妨留言來討論。
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