非暴力溝通:與他人建立良好的人際關係


非暴力溝通:與他人建立良好的人際關係


史丹福研究中心經過長期的研究,得出了一個重要結論:“你賺的錢12.5%來自知識,87.5%來自人際關係。”無論是出自功利化的需求,還是身心幸福的需要,構建良好的人際關係都是不可或缺的。

《非暴力溝通》——四種不恰當的溝通方式

第一種不恰當的溝通方式是,道德評判。指的是用自己的道德標準去評判他人,如果一個人的行為不符合自己的價值觀,就認為對方是不對的、不道德的。

第二種不恰當的溝通方式是,進行比較。指的是人們在溝通的過程中,會將對方與別人進行比較。嚴格說來,也是評判的一種形式。

第三種不恰當的溝通方式是,強人所難。指的是在溝通中,有些人會用批評、指責和命令的方式,將自己的意願強加給對方,甚至用懲罰相威脅。

第四種不恰當的溝通方式是,迴避責任。指的是有些人會為自己找藉口,來逃避對自己的思想、情感和行動應負的責任。

源自網絡 侵刪

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