电商大佬的困境,比中小卖家严重多了


电商大佬的困境,比中小卖家严重多了

今年以来,很多沉寂已久的骨灰级电商大佬突然重出江湖,纷纷出没于各类行业峰会、培训班以及老高电商俱乐部中,这个现象已经引起了我们的极大关注,分析发现,这些电商大佬重出江湖的动因,不是带着宏伟蓝图来布道的,而是带着迷惘来寻找答案的。山雨欲来风满楼,种种迹象表明,电商行业真的迎来了转型与动荡的阶段,就像一场地震,将原来潜伏深山的猛兽都震出来了。

电商大佬的困境,比中小卖家严重多了


1.线上增长遇到天花板

御泥坊的母公司御家汇2019年上半年的财报显示,上半年公司营业收入9.73亿,同比下滑0.82%,也是多年以来首次出现负增长;归属母公司净利润596万元,同比下滑90.83%。此外,公司扣非净利润亏损408万,也就是扣除非主营业务的损益后,主营业务的真实净利润为-408万!

更为严重的是,御泥坊品牌作为母公司支柱业务板块,2019年上半年,营业收入3.88亿元,净利润则亏损2411.92万元!御泥坊给出的解释是:“宏观经济情况未得到明显改善,国产化妆品品牌受到双向挤压,以及销售渠道快速发生变化。” 显然,面膜类业务增速已经回落,行业的天花板已经凸显。

无独有偶,2019年6月份,另一家知名电商面膜品牌——膜法世家,因为承诺2018年盈利4亿元的目标没有兑现,与中路股份并购对赌失败,从而宣布借壳上市的计划落空。


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不久前,沉默很久的雕爷诈尸一般发了一篇文章《真别怀疑了,“新消费”滔天巨浪来啦!》,这是御泥坊并购阿芙精油失败以后,雕爷在困境中发出的呐喊,让业界像吃了春药一般热闹了一阵子,但是质疑和批判的声音铺天盖地而来,因为偶尔几根火柴的光亮,并不能改变寒冬的温度。当阿芙精油放弃独立IPO,打算委身于御泥坊,就说明雕爷已经对阿芙精油的发展失去了信心。 尽管雕爷嘴上不承认,实际上阿芙精油的发展也遇到了天花板。


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我们可以发现一个普遍的规律:所有的互联网创业公司,凡是创业大佬们没有声音的时候,就说明正在埋头做业绩,暂时不缺钱;凡是大佬们纷纷粉墨登场,鼓吹商业模式如何厉害的时候,就说明钱又花光了,急需融资。雕爷重出江湖,就是这样的一个信号。

曾经离IPO最近的韩都衣舍和林氏木业等大佬,也遭遇了增长放缓的烦恼。2017年,林氏木业与天猫签订战略协议,高调宣布3年之内实现100亿的目标。然后,按照100亿的目标配置人力资源和打造供应链体系,但是,2018年和2019年的增速显然无法达成目标,整个家具行业至今都没有出现过50亿规模的企业;同时,由于房地产不景气等因素,家具行业线上增长放缓,而线下卖场虽然规模上万亿,今年上半年的增速却低于5%。于是林氏木业去年就传出了紧急踩刹车和大裁员。减负前进,乃明智之举。


2.线下开店掉进新零售的坑

如果说,增长的天花板只是减速带,那么新零售无疑就是一个巨大的坑。近几年淘品牌掀起了向线下进军的热潮,例如茵曼、阿卡、韩都、粉红大布娃娃、三只松鼠、林氏木业等纷纷加入线下开店的阵营,多的开店500多家,少的试水开了几十家。

然而,真正成功的案例不多,大部分陷入两个泥潭:一是实体店盈利模式不成熟,大面积亏损;二是库存按照高速增长的预期而设定,结果线上和线下的增长都低于预期,于是带来了巨大的库存压力。当然,不仅仅是淘品牌,原来的线下品牌如美特斯邦威、李宁、海澜之家等都饱受库存拖累,有的接近崩溃的边缘。

新零售的急先锋和试验田——盒马鲜生,高歌猛进投资数十亿元而开设了近100家店铺,今年以来却在进行战略收缩,如何让这些店铺盈利成为非常头痛的问题。

显然,新零售的盈利模式还不清晰,不是简单的线上+线下,也不是简单的互联网工具和技术运用。这涉及到商业模式和商业形态的重新构建,是伪命题,还是真需求?这个领域还需要进一步探索。


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3. 大佬们的问题非一日之寒

虽然中小卖家感觉痛苦,但是电商大佬们其实更痛苦。因为盘子大了,尾大不掉,战略转型都非常艰难;面对亏损的业务,快速止血也需要果决与魄力。普遍的问题有如下几个:

一是大而不强,没有建立核心竞争力。有经营规模,无经营品质;有抢夺红利市场之士气,没有驾驭红海市场之能力。在跑马圈地的时代,没有建立竞争壁垒和护城河。面对传统品牌竞争加剧和宏观市场环境不景气的双向挤压,公司在品牌、产品、供应链、组织、人才等方面的弱势暴露无遗,缺乏绝地反击的资本和老底子。

二是战略调整失误,面对增长放缓和资本的鞭策自乱阵脚,慌不择路,逮着什么新零售、新媒体的概念就盲目进军,缺乏对商业模式和盈利模式的探索与创新,习惯于照搬过去成功的经验去应对新市场,缺乏对商业规律的敬畏。

有的公司连单店盈利模式还没有搞清楚,就盲目开了几百家连锁店,孤注一掷杀入自己不熟悉的领域,结果分散公司宝贵的资源和精力,带来一系列亏损和库存压力,无疑雪上加霜。

三是管理、组织与人才薄弱,有的公司做了几亿的规模,管理架构还是一堆店铺在搭积木,以人海战术,散兵游勇为主,缺乏强大的职能组织和专业的人才梯队,无法支撑更大的业务盘子;同时,当业务遇到增长瓶颈和竞争对手的压力,这个靠堆人、堆店铺而堆出来的公司,就形同一盘散沙,缺乏取胜的远见和策略,缺乏精细化运营的功夫,缺乏差异化竞争的专业能力。

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由于篇幅有限,很多问题无法全部展开。其他具体问题欢迎加湛广院长的个人微信号,一起探讨和交流——


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