「經典案例」餐飲店、水果店、賓館、KTV如何運用充卡模式?

對於企業家來說,最關心也最困擾的就是客源問題,其次是客源來了要如何成交,成交之後又如何再次消費,最後又如何讓客人把你推薦給周圍的人。用免費模式的專用術語來說,就是如何實現“引流、截流、財留、迴流”?

經過研究一些會員實戰落地案例,發現很多案例都在使用充值卡模式,包括眾籌模式、全返模式、會員模式、分享模式,都在使用充值卡模式。所以,充值卡模式威力非常強大。

「經典案例」餐飲店、水果店、賓館、KTV如何運用充卡模式?

1、如何通過充值卡模式,讓客戶購買更頻繁

2、如何通過充值卡模式,讓客戶消費更多

3、如何通過充值卡模式,讓客戶輕鬆裂變

4、如何通過充值卡模式,鎖定客戶長期消費

5、如何通過充值卡模式,讓客戶無法抗拒,心甘情願掏錢

6、如何通過充值卡模式,讓商家免費為您做宣傳

7、如何通過充值卡模式,主產品免費,靠副產品賺錢

8、如何通過充值卡模式,創造多個盈利點,賺多份錢

9、如何通過充值卡模式,產品免費送,讓第三方來買單

目前總結了充值卡模式的9大系統。今天跟大家分享充值送禮品模式。中國移動長盛不衰的一個營銷策略,就是0元購機。那麼,這個營銷策略怎麼設計的呢?

「經典案例」餐飲店、水果店、賓館、KTV如何運用充卡模式?

很簡單,舉個例子:只要辦理每個月固定套餐,比如58元固定套餐,並且使用手機號兩年以上,就免費送一部價值2000元的華為手機。

客戶不花錢,就可以免費得一部華為手機,條件是要辦理一個固定話費套餐,同時手機卡要使用兩年以上。對於平時話費達到100元以上的人,來說 這個套餐是值得的,對吧?

再一個,如果你要0元購買一部蘋果手機,你就要辦理188元套餐,每個月必須固定消費話費188元。沒有達到也要扣除188元,假如你每個月話費都達到200元以上,顯然是值得的。

移動這種0元購機模式,讓你感覺不到虧錢,反而覺得佔了便宜。對於客戶來說,反正都要花錢去購買手機,平時手機通話費用也在100元以上,為何不選用移動0元購機活動呢?整整省下了幾千塊購機費用。

您甚至會罵移動是不是傻帽,放著手機的錢不賺,偏偏要免費贈送?那麼,移動真的會那麼傻嗎?顯然這個方案絕對是包賺不虧的!

1)免費送的手機,往往不是市場上那種高配置、高端的手機,甚至是過時的手機產品,從廠商批量進貨的價格非常非常的便宜,甚至很有可能這些品牌手機商是免費贈送給中國移動做推廣使用,因為他們還有一些高端手機要通過移動這個門店渠道銷售出去,對吧?

2)每個月固定消費話費,還要使用手機號2年以上,也就是移動牢牢鎖定你2年消費。在這兩年消費時間裡,你覺得移動會賺多少錢回來?

3)在這兩年使用移動時間裡,移動會不時地向你推薦新的套餐服務,新的升級,新的體驗。比如會經常跟你推薦免費體驗幾G流量,比如升級某個套餐,有個什麼樣的福利。

既然移動的0元購機活動屢試不爽地再用,那麼這個營銷策略肯定是成功的,否則不會一直在用這個策略,對吧?

那麼,回過頭來看下水果店該如何運用這個“0元購機”策略,運用充值送禮品的模式,引爆業績,引爆客流量!那麼水果店怎麼設計呢?

「經典案例」餐飲店、水果店、賓館、KTV如何運用充卡模式?

1、我們採用會員鎖定客戶模式,你交600元成為我們水果店會員,我們就送你一臺價值598元榨汁機。(或者其他系列高價值禮品)

2、同時你卡里還有600元錢分文不少,無門檻在水果店裡使用。同時未來消費都享受9折優惠。

3、同時我還送你200元錢代金券。每張代金券10元,共20張,消費滿58元可以抵用。激發客戶的固定消費,讓客戶購買得更多,更頻繁。

4、你每個月消費滿200元,我還要返還給你20元。讓客戶佔便宜,免費得來的錢,肯定是要去花掉,再次激活客戶消費。

「經典案例」餐飲店、水果店、賓館、KTV如何運用充卡模式?

那麼,客戶進店,絕對不止買一種水果,對吧?還有其他各種各樣的水果,那麼怎麼刺激客戶購買其他水果呢?

非常簡單,此特權只有會員才有享受,每個星期拿出一樣高價水果做大力降價,原價20元一斤XX水果,今天只需10元,每人僅限購一斤。一方面培養客戶消費習慣,一方面激活老客戶,吸引客戶進店消費,購買其他水果。

你購買一斤還不算,我還送你其他水果產品消費券,僅限今天使用!比如你今天購買XX水果一斤,或者消費滿20元,水果店全返你20元現金券,10元蘋果消費滿50元現金抵用券,10元荔枝消費滿50元抵用券。

大家一定要記住,在設計模式過程中,一定要降低客戶的支付門檻,並且要有大利益去驅使他們繼續在店裡購買,或者未來某段時間持續在店裡購買消費。

這個水果店的充值卡模式,是不是可以套用到其他行業使用呢?比如火鍋店,怎麼設計這個充值卡模式呢?沒有不能免費的行業,只有不會免費的思維。

充值99元,成為火鍋店會員:

1、獲得價值198元火鍋四件套。點火鍋店外賣,不再需要支付餐具租賃費用了。

2、獲得99瓶啤酒,價值800元

3、贈品價值200元的50元代金券4張,下次消費滿200元,可以抵用50元。

4、每個月消費滿2000元,就送一次價值398元火鍋底料。

大家看明白了沒?充值送禮品,一定是客戶想要的、客戶認可的高價值產品,但是在商家眼裡是一款高價值、低成本的產品,而且還能夠持續帶給自己收益的產品。

如何套用到你的行業、產品中?你該怎麼設計充值卡方案呢?我們再延伸一個賓館的充值卡模式玩法。

「經典案例」餐飲店、水果店、賓館、KTV如何運用充卡模式?

大家思考下,賓館的客戶群體送哪類?他們在哪裡?誰會有迫切的住賓館需求呢?停在這裡腦袋瓜轉動下,思考下自己的答案,然後再往下看。

回答是:談戀愛的,看電影的,唱歌喝酒醉了的。這類群體,確實有住賓館這方面的需求,而且是迫切的,沒有時間限制的!當你把你的客戶畫像摸透了,然後就很容易去制定充值卡模式方案。

因為方案裡面可以設置好聯盟商家的禮品,把客戶的痛點找到,把客戶的上下游需求挖掘出來,然後設計一套讓客戶無法抗拒的成交方案,給的越多讓他們佔到便宜越多,那麼你就越容易成交他們。

比如KTV,那麼你可以跟他們老闆談合作,比如消費滿298元,就送價值168元鐘點房(幾個小時),但是一般他們住的話,基本上是睡到天亮,對吧?那麼要睡到天亮,讓他們再補多少元,就可以了。

另外一種,就是吸引過來住鐘點房的客戶,給他們一個成交方案:會員充值500元當1000元使用。

1、送價值298元高端情侶房,3次入住特權

2、送價值298元,XXKTV高端包廂一個

3、送價值398元XX禮品一份。。

4.......

針對客戶的需求,是不是可以延伸更多,嵌入更多的禮品進來,讓客戶充值不會覺得虧,而且還佔了大便宜?

「經典案例」餐飲店、水果店、賓館、KTV如何運用充卡模式?

大家要記住一點:商家聯盟,是相互借力的,你給他們提供禮品,他們也給你提供禮品,你給他們引流客戶,他們也給你引流客戶。他們客戶有入住賓館的這個需求,你贈送他們這個鐘點房,正好迎合了他們客戶需求的這個缺陷,KTV不花錢得到這個鐘點房,既可以提升客戶的滿意度,也可以提升他們的服務品質。

KTV為何要跟你合作?因為他們客戶唱歌唱到半夜,喝酒喝到半夜,或多或少有些人醉了,有些人不想回家睡覺了。所以他們客戶有入住賓館的這個需求。

那麼,你贈送他們這個鐘點房,正好迎合了他們客戶需求的這個缺陷,KTV不花錢得到這個鐘點房,既可以提升客戶的滿意度,也可以提升他們的服務品質。

今天的案例就分享就到這裡,不知道上述的思路,是否對您有所啟發,想了解更多行業案例以及思維碰撞可以私信留言。

思維決定行為,行為導致結果。

智慧是永恆的財富,它引導人通向成功,而且永不會貧窮。


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