4月7日，中國中醫藥研究促進會中醫藥傳承發展工作委員會發布《關於邀請京東健康中醫藥專家遠程協助抗擊新冠肺炎的函》，邀請京東健康指派中醫藥專家，與歐洲中華醫藥同盟會專家交流合作，分享中醫藥在新冠肺炎預防、救治、康復領域的實踐經驗，將博大精深的中醫藥文明發揚光大，幫助歐洲華人早日全面戰勝疫情。
90%+的有效率 中醫抗疫成績引發全球關注
國內新冠肺炎疫情防控中，中醫藥的參與度與廣度前所未有。中國強化中西醫結合，促進中醫藥深度介入診療全過程，有效減少了輕型和普通型向重型、重型向危重型發展，提高治癒率、降低病亡率，加速恢復期人群機體康復。
統計數據顯示，全國新冠肺炎確診病例中，有74187人使用中醫藥，佔91.5%，其中湖北省有61449人使用了中醫藥，佔90.6%。臨床療效觀察顯示，中醫藥總有效率達到了90%以上。
中醫藥抗疫特色方案取得的成效，全世界有目共睹，國際社會給予積極評價，多國政界和專業人士頻繁強調中國抗擊疫情積累的寶貴經驗具有重要借鑑意義。
中國社會各界及時回應國際需求，全面、迅速分享國內積累的關於新冠肺炎的中醫藥防治經驗，積極開展中醫藥參與疫情防控的國際合作。目前，中國政府已向意大利、法國等十幾個國家和地區捐贈中成藥、飲片、針灸針等藥品和器械，並選派中醫專家前往有關國家支援抗疫。
600萬海外用戶點擊 京東健康助推中醫藥出海
國內的互聯網醫療企業也積極發揮作用，助力中醫藥加速“出海”抗疫。以京東健康為例，於3月17日推出“全球免費健康諮詢平臺”，特設由30多名中醫專家組成的“中醫抗疫”專區，率先推動中醫抗疫經驗線上輸出。3月21日，“全球免費健康諮詢平臺”全面升級為中英雙語頁面，增加了英語服務“ENG Service”板塊，並再次強化了中醫服務專區。
至此，所有身處海外的民眾皆可通過該平臺享受免費的中醫問診諮詢服務，平臺也得到了覆蓋全球五大洲的、多個國家和地區的中國駐外使領館的推薦。截至4月5日，平臺已收到了來自海外的累計15.4萬多條問診諮詢，訪問用戶超過608萬人次。
除此之外，京東健康正在打通中成藥、飲片的跨境採購及配送通道，以供海外華人機構、診所等實現線上採購，在海外“抗疫戰場”上繼續發揮中醫藥的作用和價值。京東健康助力中醫藥“出海”的系列舉措，贏得了包括歐洲中華醫藥同盟會、中國中醫藥研究促進會在內的全球中醫藥界的關注和信賴。
在接下來的全球疫情防控工作中，京東健康“全球免費健康諮詢平臺”將繼續向廣大海外群眾提供及時、同步的中醫問診諮詢服務，為全球人民徹底戰勝疫情提供“中醫智慧與力量”，讓中醫藥這塊民族醫藥學的瑰寶發揚光大、惠及世界！
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