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今天我們要聊的是BAT裡的T——騰訊。
提起騰訊，我們常會聯想到很多的關鍵詞：微信、張小龍、帝國、社交、遊戲等等。其中游戲和社交作為騰訊主要的營收來源，佔到了總體收入的一半以上，下面我們先來看下騰訊各主營業務的收入佔比情況。
艾瑞研報-騰訊2018年前三季度
從圖中我們不難看出，2018年前三季度，騰訊的網絡遊戲和社交兩塊業務就佔到了總收入的66%。也就是說這兩者任一業務一旦受到衝擊的話，就會直接戳痛騰訊的命脈。
那麼今天，我們拋開遊戲業務不說，單就社交業務談談騰訊的“內憂外患”。
滿漢全席的社交盛宴下，騰訊開始慌張了
騰訊
2019年即將接近尾聲，但騰訊卻絲毫沒有鬆懈，也就在近日，騰訊內測“朋友”的消息讓我們再次看到了它在社交領域的努力和慌張。
自今年以來，騰訊陸續上線了多款社交類APP，一直在該領域不斷的探索、試錯，希望尋求更多的出路。
- 輕聊，定位高品質交友圈，瞄準的是校園到職場的社交圈，試圖通過一系列實名認證降低陌生人社交的風險。
- 貓呼，定位視頻美顏社交，功能模塊包含附近的人，試圖把線上的“美顏面具”扯回到現實，試水陌生人視頻社交。
- 有記，定位開放式社交，對標新浪綠洲，功能模塊又像微博又像新聞聚合，體量鋪的很大、社交沒有門檻。
- 朋友，定位同城交友，頁面內直接開放微信出口，試圖導流微信。
4款社交類app
不管是全陌生交友；還是依靠熟人社交串聯起的二度人脈；亦或是野心更大的全民社交，每一個不同訴求的背後都是騰訊試圖通過不同的領域，來彌補微信無法觸達的地方。
作為騰訊帝國的第二大主營業務，社交領域的增長已經趨於飽和，再加上微信的地位越加尷尬，你說像辦公軟件也好；像廣告集中營也罷，人們對其的社交依賴變得越來越淡薄，大家不敢在朋友圈吐露更多的真言；最近三天可見、最近一個月可見，哪怕終於發聲，也是經過再三琢磨之後極力想要塑造的人設罷了。
微信發展到這個階段，越發偏離了一個社交軟件該有的模樣，是發展的必然卻遠遠超出了控制。比如最近大熱的社交電商就是將每個人的微信社交圈子進行了一波刷新，它的玩法概括一句話就是“我幫你省錢，我自己還能賺錢”的模式。
你說拉近了朋友間的距離吧，可實際上又有點金錢糾葛的銅臭味兒；你說依託二度人脈建立起了熟人社交吧，這可有可無的關係顯然不夠純粹。
那一年騰訊還在試水電商，面對阿里病毒式推廣且收效明顯的淘寶客模式，不得不封殺淘寶的推廣鏈接來尋求自保，順便淨化了一下微信環境。
可如今，淘寶客模式（社交電商）不但沒有滅絕，反爾愈演愈烈；另一方面騰訊有著京東的股份，而京東也要依靠這種模式去打開更大的社交圈子，跟阿里搶用戶、佔市場。微信沾染商業氣息是其發展的必然。
所以，騰訊只能通過上線更多的社交軟件來淨化本該純淨的社交領域，圈住更多的垂直用戶，強化每一個圈層的社交關係，這樣做是試圖通過自救的方式革自己的命，總好過被競爭對手革命的好。這是騰訊的“內憂”。
騰訊的社交危機，才是競爭對手一招致命的起點
社交圈
整個互聯網本該是一個大的經濟體，但隨著業務的不斷髮展壯大，原本獨立的生態開始出現了業務重合，競爭在所難免。
每一個巨頭在初創階段都有比較擅長的領域，騰訊是社交、阿里是電商、百度是搜索、美團是外賣……因為他們是巨頭，所以能守業至今。但面對旁人的大熱業務何嘗不想去探索？
騰訊試水過電商，阿里嘗試過社交，百度玩過金融，美團做過招聘……各家公司都不甘心在單個領域深挖，反而是橫向發展。但今天我們只談社交。
先看看字節跳動（也就是頭條）是如何攪局社交領域的。你可以直接用今日頭條app上方的搜索框輸入“頭條社交”，看看張一鳴在新年伊始就給騰訊來了個大的下馬威。
今日頭條進軍社交
在這場社交產品的發佈會上，頭條上線了獨立的短視頻社交產品“多閃”，文中還提到頭條特地挖了幾個微信前幾號員工做開發，勢頭之大投入之深。
可如今，多閃已經經歷了一年的洗禮，雖然當初聲勢浩大但如今卻聲大雨小，想要戳一戳騰訊命脈的舉措似乎並沒有那麼成功。
還有大致同一時間品牌升級的“飛書”、和去年年底上線直接嵌入頭條內部的“飛聊”，也都淪為了試驗品難成氣候。
如果說頭條試水社交暫未成功源於缺少經驗、沒有社交基因，那一直勤勤懇懇深挖社交領域的易信，在6年前就正面挑戰過微信，也曾有過一點成效，但終究沒能撼動，直至今日還抱著零散的希望延續著夢想，又該如何解釋？社交看似肥沃，但想斬斷牢固的關係鏈卻並沒有那麼容易。
易信的用戶召回活動
還有那些夭折的子彈短信（錘子科技羅永浩）；馬桶MT（快播王欣的陌生興趣社交）；來往（阿里）和重新復活的狐友（搜狐張朝陽）都在試圖重新燃起他們的社交慾望。
內憂外患，騰訊帝國的社交霸主地位搖搖欲墜
馬雲馬化騰
騰訊的內憂並不是來源於內部的紛爭，而是對微信以及QQ可能在社交迭代的賽道上失利的焦慮，所以多點齊發不僅僅是為了佈局，更暴露出的是社交焦慮，說明其內部已經意識到微信的地位遲早會被撼動，而馬化騰也在2015年就曾表示，匿名社交和垂直社交還有很多發展空間，這何嘗不是希望通過內部革命提早防禦外部的突襲。
在外部，各大互聯網公司不管體量大小，對社交的追逐從未終止。他們早已厭倦了“一家獨大”的局面，且在人工智能、5G的面前還有更多的可能會被創造；而用戶那邊，還有除了微信和QQ之外的圈子想要去參與，更多的需求尚未被滿足。
社交的出發點本就是建立人與人之間的聯繫，而互聯網則重塑了這一關係，讓原本侷限的空間延伸的更加廣闊。如今微信和QQ已經無法滿足更多的社交需求了，這是外界的機會，也是內部的挑戰。
未來，騰訊能否守的住社交霸主的地位我們不得而知；多點齊發的社交APP是否在為下一個“微信”鋪路更無法預測，但可以肯定的是，中國的互聯網公司在對待社交領域的野心上永無止境，這是網民的利、競爭對手的機，更是騰訊的愁。
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