人最复杂的是表情，最能打动的也是表情。表情实在是太丰富了，让人一见不忘，也是因为您的表情给人留下了深刻印象，以前有人说过：“人生之有面，人未人室，先见大门。”没有魅力的艺术品是打动不了人的，何况人的表情呢！
表情会随着心情场合而有所变化，一个人心里哀戚的人，表情必然哀伤。反之，如果心里愉快，表情也必然如和煦春风。但是有时也得考虑场合，比如去参加他人的喜宴，即使心情相当恶劣，在这些特殊的场合中则应当压抑自己原本的情绪，配合周围的气氛。
当然表情必须顺其自然唯有内心真情流露。才是叫人认同的表情，孔子曾说：“祭思敬，丧思哀，其可已矣。”
也就是说内心的感受才是最真诚的表情。
表情也可以在没有情感体验的情况下出现。如表示礼貌的微笑，机械的点头示意等。情感体验与表情往往不一致，有时甚至相反，如强作欢笑或脸上不动声色而心中暗喜等。这种复杂情况告诉我们，如果要正确了解人，单凭表情动作往往是不够的。还必须把表情和情感发生的真实环境联系起来考虑，才会有正确结果。
柔和自然的表情必须表里合一才会真情流露，这才是真正自然的表情。
表情归纳起来分为以下两种：
1、眼神是指通过眼睛的各种变化来传递某种信息的身体语言。
眼睛是心灵的窗户，是人体传递信息最微妙最准确的器官。人的喜怒哀乐等深层心理情感都能从眼神的微妙变化中反映出来。而且能表达出最细微最精妙的差异。在谈判中，如果一方将眼镜滑落到鼻尖上，眼睛从眼镜上面窥探。这就是对对方不满的情感流露。一方闪烁不定地转动眼珠，就要提防他打什么坏主意。双目生辉，炯炯有神，是心情愉快充满信心的反应。在谈判中这种眼神有助于取得对方信任，从而促进合作。相反双眉紧锁目光摇拽不定或不敢正视对方。会被对方认为你无能，最终可能导致对自己不利的后果。
2、微笑是指运用不出声地微笑来传递某种信心的身体语言。
微笑不仅是与人打招呼的无声语言，同时又是婉拒的有效手段。如对自己不感兴趣又不方便，用语言拒绝的话，微微一笑可以表达无奈谅解等多种意思。
在生活中要善于区分微笑和各种含义，否则，便极可能一厢情愿产生误解。
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