□ 本报记者 王琛
民生连着民心，民生凝聚人心。疫情之下，老百姓的“小日子”能否过得踏实、过得轻松，关系到社会发展、经济稳定的“大账本”。保障民生是稳定人心的重要举措，也是打好疫情防控阻击战的关键一环。今年以来，工商银行山东省分行（下称“山东工行”）为保障好民众的“菜篮子”“米袋子”，多措并举做好融资支持，在特殊时期贡献了工行力量。
济南超意兴餐饮有限公司（下称“超意兴”）是济南本土的一家老字号快餐店，市井中有“没吃过超意兴就不算济南人”的说法。疫情发生后，超意兴在按国家要求关闭了几乎所有门店的同时，又免费或低价为医护人员、政府部门等奋战在抗疫一线的人员提供配餐。但是，因为门店租金和员工工资支出较大，公司的正常经营受到很大影响，出现了资金困难。
山东工行在走访中得知了超意兴的困境，经过详细沟通了解之后，仅用不到一周时间便走完融资流程，为其发放了600万元抗疫贷款，解决了企业生产经营和资金周转问题，有力支持了公司复工复产。
“一个是时间快，一个是利率低，一个是无抵押纯信用贷款，还可以随用随还。”超意兴总经理助理宋业飞向记者介绍起了山东工行贷款的好处。
记者了解到，为保障民生企业复工复产，山东工行面向生活物资生产贸易以及餐饮、酒店、商超等贴近终端消费行业的小微客户，创新推出了“开工贷”，同时该行还线上发力，推出了税务贷、e抵快贷、跨境贷等一系列支持复工融资产品，有力保障了疫情期间贷款投放不减速。
除了总行，山东工行各市分行也纷纷“八仙过海，各显神通”，为保障民生掏出了“看家本领”。
维护居民生活用品供应是最大的民生。在济南，为保障全省生鲜及日用物资供应，山东省商业集团急需银行资金支持，工行济南分行在省行配置专项信贷规模的大力支持下，迅速为该企业发放2.13亿元贷款，及时满足了企业资金需求，确保了供应充足和物价平稳。
一年之计在于春。在临沂，针对农户春耕生产的金融服务需求，工行临沂分行围绕服务疫情防控工作的涉农重点领域，全力加大对农户的贷款投放。据了解，工行临沂分行与平邑支行协调联动，成功为平邑县新农中药材种植专业合作社发放票据池质押贷款30万元，有力支持了合作社的农户春耕生产。
疫情期间，民众愈发认识到医疗卫生的重要性。工行莱芜分行发挥金融科技优势，加强配合，抢抓时间，助力医保“不见面”服务，一天之内成功上线“原莱芜市直灵活就业医疗保险缴费”项目，成为工行e缴费项目又一民生领域的重大突破。2月8日，二维码第一时间交付济南市医保服务中心，特定人群可通过工行e支付、微信等渠道进行医保缴费，解决了战“疫”时期的缴费难题。
疫情之下的民生保障，是最大的政治、最暖的民生。山东工行不仅在疫情防控领域拿出了“雷霆手段”，在民生领域也显出了“脉脉温情”，有力保证了防疫、民生两不误。
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