傑克·韋爾奇:重塑使命和價值觀的企業領導人

滿屏的傑克·韋爾奇辭世消息震驚了財經圈,這位舉世聞名的通用電氣前董事長曾執掌GE20年,公司市值從130億美元增至4100億美元躍至全球第一,被稱為“世紀經理人”。為了保持公司旺盛的升值增值能力,傑克還領導了公司的接班人競選,2000年,GE董事長兼CEO傑克·韋爾奇為自己選定了接班人傑夫·伊梅爾特,另外兩位競聘者,羅伯特·納德利和詹姆斯·麥克納尼則離開GE。

傑克·韋爾奇:重塑使命和價值觀的企業領導人


實業興邦 管理之王

我關注傑克·韋爾奇始於他退休之後訪問中國,報面上開始出現的連續的高質量的傑克·韋爾奇管理之道的報道。當時,GE公司的市值高於微軟,和在年輕人中光芒四射的微軟不同,GE涵蓋多產業多家實業公司,而微軟則是以軟件開發和銷售為主。相比於介紹微軟和比爾·蓋茨管理著作的高精尖,傑克·韋爾奇無疑是佔多數的實業青年提升管理能力拓展想象空間的福音。而我當時正從工科宿舍換到管理系宿舍,當大家臥談管理學的真諦時,對傑克·韋爾奇言及的使命和價值觀管理新知非常感興趣。吃完晚飯,看到小攤上出現的淡黃色封面的傑克·韋爾奇自傳《贏》時不由得眼前一亮,趕緊入手狼吞虎嚥的看起來,一直看到第二天凌晨才初看完全書,步下宿舍樓,看到一地的玻璃碎,原來是畢業班的同學砸碎了自習水杯慶祝畢業。吃完早餐,我邀來了社團的同學一起學習《贏》,和大家在宿舍頗為興奮的高談闊論一番,才覺得盡興,同學們剛開始聽得莫衷一是,但聽著聽著來了興趣,也迷上了《贏》。

傑克·韋爾奇:重塑使命和價值觀的企業領導人


超長選帥 志在必勝

傑克·韋爾奇值得稱道的管理理論和實踐很多,但讓我們最為關注的是自傳中提到的非常嚴苛的接班人甄選之道。

首先,韋爾奇親自為這項意義重大的工作,規劃了四項基本指導原則:第一,繼任者必須成為GE無可爭議的領導人。其次,韋爾奇還跟其他兩位副總裁一道,歸納出一名“理想的CEO”應該具備的條件和要素,包括:誠實、價值觀、經驗、願景、領袖氣質、銳利、名望、公平、精力、平衡性以及勇氣等核心素質,並反覆斟酌達成共識,作為初步篩選候選人的標準。然後,上述三人小組在歷年績效評估結果為A級(即業績和素質綜合評價屬於最優秀的20%之列者)的高級管理層人員名單中,反覆斟酌和評估,總共列出一個23人大名單,作為初選的候選人。尤為難得的是,韋爾奇親自牽頭的三人小組,還認真的為每一位候選人設計了一個量身定製的個人發展計劃,特別是對16位有發展潛力的候選人,詳細規劃了他們從1994至2000年的培訓培養和職務升遷計劃。

長期的培養和評估。從1993年開始,到1998年,因為陸續有人退休、卸任或被淘汰,當初的23人大名單,只剩下8位候選人。作為強有力的競爭者,他們到1998年6月份為止,已經累計嘗試了17種不同的工作。經過漫長的考研和評估,2000年11月24日,GE公司董事會通過正式決議,一致選舉傑夫·伊梅爾特為新一屆董事長兼CEO。當天晚上,韋爾奇連夜連續飛行,親赴三地當面把最終結果告訴了每一位候選人。韋爾奇為落選的兩位候選人推薦新的工作機會。值得注意的是,韋爾奇沒有讓落選的兩位候選人在公司裡將就,或許是因為他覺得經過漫長競選週期(長達8年,換過17種工作)的兩位候選人羽翼已豐,在一個單位擔任一把手才能更好地發揮才幹。

傑克·韋爾奇:重塑使命和價值觀的企業領導人


如果說德魯克破天荒的提出了“管理就是實踐”,那麼傑克·韋爾奇則是將這一理念執行到底的企業家,德魯克走了,傑克·韋爾奇逝世,一個時代逐漸遠去了,新的管理理念和思想正在醞釀。

今天,漫步於亦莊大道,看到宛如中文繁體龍字的GE標識牌,依然會回憶青蔥的求學歲月。轉眼已經到了2020年,始發於武漢的新冠疫情,逐步演變為對世界是“非常嚴重的威脅”! GE的願景是使世界更光明。願大家戰勝疫情後有更光明的前途。

(作者:朱少柳 主持人,《品牌生命力》專著作者,曾被譽為第三代策劃人領軍人物,實幹派策劃人物,曾供職於北京市和中央媒體單位。寫於2020.3.7日)


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