一、產品定位
明確公司產品定位包括:公司產品分析總結、產品特色分析、產品或服務關鍵詞;
二、用戶畫像
通過百度指數或5188分析用戶畫像,包括用戶年齡、地域、性別、痛點及需求;
三、賬號註冊
結合公司可調配資源,註冊賬號,確定頭像、暱稱、個性簽名及其他設置;
四、賬號定位
1.內容輸出方式:
真人出鏡+字幕,產品評測,知識分享,情景劇?
2.常規選題規劃:
例-如何製作抖音短視頻?
3.後期轉化:
結合漏斗原理,前三個月:探索期,尋找賬號定位,尋找可持續內容、關注大眾 需求與熱點;中期三個月:增長期,分產品品類覆蓋內容種草,垂直內容積攢粉絲,累計發現需求;穩定期,優質內容持續輸出,實現不斷變現,利用功能賣點及促銷收割用戶,成交轉化;
五、內容管理
1.競品分析:
至少分析5-10家不同風格優秀競品及標杆賬號,分析其固有數據、互動數據、播放量指標及內容盈利模式;
2.如何提高播放量:
標題優化:同一個標題、顏色、字號簡單大方;
封面優化:封面統一、美觀、搭題;
背景音樂優化:多用歡樂和激情的音樂適當熱門音樂;
3.商業合作:dou+、其他廣告
4.內容引導用戶關注:視頻末尾一段話“想要了解更多,快來關注我吧!”
六、用戶管理
1.懂得用戶:關注粉絲評論內容和私信內容;
2.有了一定粉絲和粘性的基礎上,可以組建強關係平臺;
七、渠道管理
1.單平臺矩陣營銷
在進行內容輸出,積攢一定用戶之後,產品在抖音有一定知名度,通過在抖音註冊多個賬號,進行劇情劇或生活儀式感的內容輸出,輸出之後利用第一批種子用戶,讓公司的人先進行點贊,得到抖音首次基礎推薦的多推薦量之後,用dou+進行上熱門,利用其他賬號進行跟風拍,再利用dou+推薦 上熱門引導真實用戶進行跟拍,得到抖音的疊加推薦!
2.多平臺矩陣營銷
在不同的短視頻平臺進行內容分發,瞭解各個平臺的推薦機制,以及用戶涉及範圍和用戶群體特徵,並進行用戶特徵分析該平臺用戶對我們公司產品是否感興趣,感興趣的人群佔比有多少,感興趣的內容是哪方面?用什麼形式進行輸出,哪個時間段我們的用戶群體會進行該平臺的使用。瞭解這些 之後進行平臺優先級的劃分,合理在平臺輸出,全面覆蓋目標用戶群體。
八、數據管理
1.固有數據
在固定時間內進行平臺內容輸出,以及內容輸出的時長;
2.互動數據
關注評論留言區、用戶的興趣點、以及用戶們討論點記錄入選“選題庫”,後期進行分析整合進行內容選題,以及在粉絲群發起投票或話題,與用戶進行討論,來增加用戶粘性,提升用戶活躍度;
3.播放量相關指標
收集和分析數據:本週或本月的粉絲增長量,作品平均點贊率、平均評論率;週期性比較,如果增長率增加了,那後期只需要繼續現狀輸出內容,進行用戶維護,如果相比較而言降低了,就要找到原因,找到相關指標低的文章分析,是封面標題還是那一方面?進行優化改進再輸出;
4.關聯指標
數據收集之後進行數據分析, 計算出點贊率、評論率、轉發率與之前數據進行對比,時刻觀測數據,非常規要點進行分析,內容及時優化輸出。
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