乐思舆情观察：技术含量是现代企业生产经营的重要要素，相比同类企业，欧菲光的科研能力和技术应用方面较为落后，更偏向于劳动密集型产业，使得在行业竞争中落后一戳。巨额亏损舆情事件曝光后，曾经的明星企业似乎跌入神坛，加上欧菲光在答复投资者的过程中，没有做到公开透明和积极主动，使得与投资者之间的关系存在隔阂，增加了投资者和厂家的不信任感，显然是公共关系处理不当的结果。
业绩“叛变”惹众怒
说起欧菲光(002456,股吧)，是深圳的明星企业，众多光环傍身：华为核心零组件供应商，苹果苹果摄像头模组供应商，OLED，人脸识别。。。可以说过去欧菲光是投资者眼中公认的优质科技大白马，这位三好学生，在18年三季报中对全年的业绩预测，以及2019年发布的业绩快报，都显示2018年将盈利超过18亿元。然而，今年4月26日，欧菲光的业绩修正公告和年报一起现身，用亏损5.19亿元狠狠抽肿了自己的脸。一夜之间，从赚18亿到亏5亿。这23亿碾碎了17万中小投资者的信任，甚至有组织发起了维权索赔行动，而浓眉大眼的欧菲光也有了新名字：哦，亏光。
为此，欧菲光还收到了深圳证监局的行政监管措施决定书，指出公司业绩快报披露不准确，修正不及时，信息披露管理制度执行不严，责令公司整改。
公关危机又缠身
然而屋漏偏逢连夜雨，业绩变脸的影响还没有完全消散，欧菲光又陷入了一场公关危机之中。根据中国上市公司舆情中心监测，截至10月30日发稿时，欧菲光的互动易提问数为5373，回复数只有3263，回复占比只有60.7%。相比之下，同属摄像模组领域的同兴达(002845,股吧)回复率为99.5%，同属消费电子的水晶光电(002273,股吧)回复率更高达99.9%。
图：中国上市公司舆情中心
可以看出，舆论对于欧菲光在投资者关系上的处理十分不满，纷纷质疑公司为何对投资者关系工作如此漠视。
图：中国上市公司舆情中心
图：中国上市公司舆情中心
对于欧菲光所提到的“如果投资者有问题，欢迎致电投资者热线“，不少投资者表示，欧菲光的证券部电话长期处于占线或者无人接听状态。
图：中国上市公司舆情中心
答非所问的欧菲光
除了回复不积极，电话忙音，欧菲光更是被指出屡屡答非所问。
图：中国上市公司舆情中心
欧菲光的信批和沟通工作并没有让人信服，长久以来不少投资者在互动易上都提到同一个问题：欧菲光到底在隐瞒什么？
图：中国上市公司舆情中心
而关于欧菲光产品的科技含金量问题更触动投资者的神经，投资者在互动易、股吧和雪球等多个平台上就此展开讨论。某中型私募基金董事长曾在接受媒体采访时指出，如果从科技含量来看，同业的舜宇光学的则更高，有明显的护城河，欧菲光更多的是做劳动密集型工作。毛利率是佐证企业产品竞争力的有力数据，从三季报来看，欧菲光的毛利率为9.8%，而舜宇光学的半年报毛利率18.4%，接近欧菲光的两倍。
从十倍大白马跌到如今只剩零头，负面缠身的欧菲光如果还不认真反思，必然会彻底失掉人心。
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